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大多数国内企业也是如此。只要一只脚走出国门,它就会大喊:我们是国际化的。至于埃塞俄比亚或印度尼西亚,谁在乎呢?简言之,它是“国际化的”。

谈到国际化,我们不得不提到微信。自2012年4月起,微信正式走上海外推广之路。在不到两年的时间里,微信在东南亚、南亚、欧洲、南美等地先后赢得了1亿多海外注册用户——即便如此,马也不敢直截了当地说:“我们是国际化的,原因是我们无法突破美国市场的主流文化领域,而这正是微信目前一直在努力做的。”。

至于微信在美国市场的前景,九邦数码总裁张向东断然给出了否定的回答。在极客公园创新峰会上的演讲中,他给出了这样的解释:

“因为我认为在产品的竞争中,我们必须认为文化障碍是存在的。如果你想用一个在中国主流文化中成功的产品来扮演一个已经占据了美国市场主流的产品,那就太难了。”

在张向东看来(读者可以浏览钛媒体的张向东专栏),只有当用户和收入国际化时,企业才能真正谈论国际化。张向东(在他的朋友圈里,他更喜欢被称为“面向西方”)所在的九邦数码几乎错过了移动互联网的浪潮。九邦最辉煌的时期是智能手机市场还没有开始火热的时候。当时,九邦的名字并不广为人知。相反,它运营着3g门户网络。

久邦数码张向东:追求“国际化”要有产品信仰 而非战略信仰

如今,九邦拥有三条主要产品线:go Desktop、九邦文学和3g门户。go系列的十种产品在全球拥有3.64亿用户。70%的用户来自中国以外的市场,其中美国、欧洲和韩国等发达国家是用户覆盖的主要国家,而go系列80%的收入来自海外市场。这是一家真正的国际公司。去年12月之前,九邦公司在美国只有两名员工。当国内企业的全球化有着血泪史的时候,九邦数码是如何轻松完成这个过程的?

久邦数码张向东:追求“国际化”要有产品信仰 而非战略信仰

张向东总结了两个经验:

首先,国际化的起点不同。在低调的国际化过程中,“久邦数码团队的核心是一件事,我们相信我们的产品对用户来说是有价值的”,这与tcl、联想等其他传统企业不同,这些企业整体上依靠“战略信念”,想要在国际市场上布局。

互联网产品首先为用户创造价值,而用户来自哪里并不重要。产品信念和战略信念的驱动力是不同的。战略信念来自企业家的雄心,产品信念来自互联网用户服务意识。

第二,如何国际化?产品完成用户和收入的国际化后,企业进入了国际化的第三阶段,在第三阶段,九邦数码有两个重要的经验值得分享:

首先,手术刀出击,即直接拿下核心,即直接拿下海外“核心市场”,否则其他努力都将付诸东流。

第二是成为主流。例如,著名小说《三体》中的思想,对于一个中国互联网公司来说,要想在国际市场上占据一席之地,就必须“只送大脑”。

以下是九邦数码总裁张向东在《奇点?在极客园创新峰会上发表的题为“产品信念,中国企业国际化之门”的演讲全文(钛媒编辑净化):

张向东:下午好,我的朋友们。感谢张鹏热情的介绍,尤其是在他今天遭受了这么多委屈之后。我将在下面分享一点。近年来,我因为工作原因去了硅谷,但每次去硅谷,我都觉得自己压抑的身体低了很多。为什么?它也与今天的大神马斯克有关。当我第一次去特斯拉的时候,特斯拉汽车还没有走上街头,尤其是我对汽车不太感兴趣。我进去后,我听到有人告诉我,这个人在做火箭和汽车的工作,当我听到这个消息时,我停在了山顶。当我去谷歌的时候,每当我听说谷歌的产品远远超出了商业概念,我就觉得人们在仰望宇宙。在中国,我们仍然在血腥的战场上战斗到死,所以我们感到非常惭愧。因此,在过去的几年里,我们也让自己尽可能多的看看这些公司,走进世界的蓝色海洋。

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让我们和你分享一下过去几年我们在国际市场上取得的一些小成绩。

现在九邦数码有三项业务。例如,我们的门户业务在中国,而在国际市场上更重要的业务是go Desktop。我们有十种产品,在全球拥有3.64亿用户。它在全球200多个国家拥有用户,这与中国大多数互联网公司不同。我们70%的用户来自中国以外的市场,其中美国、欧洲和韩国是我们用户覆盖的主要国家。现在,根据我们上个季度的财务报告,我们go系列收入的80%来自海外市场。

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我和大家分享的主要话题是国际化。

首先,产品信念大于战略信念

中国是我们熟悉的国内市场,但互联网已经开始,我们希望跨越国界,超越空.因此,这实际上是许多人的梦想。前段时间,由于张鹏的介绍,我们和tcl的李东生先生进行了一些小交流。从他们那里,当我们听他们谈论国际化时,我们总是听到非常悲惨的话。他们将继续前进,穿越水火,竭尽所能。我很困惑。因为我们的产品在过去的三年里覆盖了全球3亿用户,所以直到去年12月,我们公司在美国只有两名员工。我认为走出这条路是很自然的事情。

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三年前,我们在安卓市场布局并秘密开发产品。中国没有人知道dgt背后的缩写是中国最初的3g门户。美国人也不知道。当我第一次去谷歌开会时,他们总是认为我们是一个美国团队。我们怎么能突然自然地做到呢?是的,它背后的优势来自我们的行业,也就是说,它自然是一个国际市场。

如果我们将互联网行业与传统行业进行比较,你会发现我们在国际化问题上的方式和方法是完全不同的。最根本的区别是什么?我们认为这是信仰的不同。

当我们走向全球时,我们团队的所有核心都是一样的,我们相信我们的产品对用户来说是有价值的。然而,当你了解tcl、联想等传统企业时,你会发现它们是战略信念,它们想在国际市场上布局。但我们不是。互联网的产品首先为用户创造价值。用户来自哪里并不重要。产品信念和战略信念的驱动力是不同的。战略信念来自企业家的雄心,产品信念来自互联网用户服务意识。因此,今天,在互联网行业,有更多的希望跨越世界。

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我想冒昧地对中国互联网企业走向世界发表一些小小的看法。在我个人的想法中,我讨厌好老师,但是作为同龄人,我们不能不交流。有一次我和张小龙聊天,他对九邦的国际化步伐很好奇,说我们在全球化方面做得很好。我问小龙,最近哪个市场发展得好?他说他在做什么。他们的促销团队在北美的促销是先占领墨西哥。我很困惑。我说过我们有大量的英语用户,美国是第二大国家。当你想占领美国的时候,为什么你想占领墨西哥?他说,因为墨西哥有很多人,他们在安装卫星后会把产品带到美国,当他们到达美国后,他们会开发用户并传播他们。我说这是一个有趣的想法,但我担心微信在北美市场永远不会有机会,这非常令人不快。但是我为什么要这么说呢?因为我认为在产品的竞争中,我们必须认为有文化障碍。如果你想用一个在中国主流文化中成功的产品来扮演一个已经占据了美国市场主流的产品,那就太难了。因此,如果你想成为美国市场主流文化领域的成功产品,我认为这个市场应该没有主流产品,所以你可以在那个时候玩。同样,我不认为像搜索引擎这样的产品在美国或英国市场还有机会。

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第二,“农村包围城市”的想法在国际市场上行不通

其次,我认为中国互联网公司或商业圈特别容易受到中国传统思维的影响,他们说我们希望农村包围城市。因此,我们可以看到,许多中国互联网公司走向国际市场时,首先占领的是不发达国家或第三世界国家。

在我看来,这出戏是浪费时间、金钱、精力和机会。因为当你占领非主流国家的市场时,那是因为最重要的产品还没有到达那里。当你努力在那个地方建立一个小用户和一个小市场份额时,发达国家的主流产品已经打开了大门,他们最初建造的大坝将很快被摧毁。因此,像百度一样,也有一些公司喜欢在东南亚和印度投入大量的精力。我想谈谈从农村包围城市的想法,这在国际市场上是一个巨大的损失。

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在国际市场上,我们不应该把它理解为已经在个人电脑上培育的非常深厚和成熟的土壤。在用移动互联网改造它的过程中,仍然有许多机会,仍然有许多空.久邦的go系列应用可以占据60%的国际市场,因为当我们进入这个市场时,还没有主流的桌面产品。我们覆盖的用户最初主要是发达国家,这使我们今天在桌面垂直领域占据了绝对的垄断地位。然而,什么是真正的国际化,我们还没有实现。

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第三,如何规划“国际化”的三个阶段

国际化,在我看来,我们将其分为三个步骤:第一阶段,用户的国际化。在过去的三年里,我们取得了一点成绩。今天,谷歌只有17款超过1亿的产品,我们公司有3款超过5000万的产品。在这一点上,我们已经国际化了我们的用户。然而,手机的覆盖面仍在扩大,我们仍需努力。

第二阶段是收入的国际化。世界上没有收入的用户不是国际性的,或者你的主流收入来自中国市场。我们80%的收入来自go系列应用。上个季度,我们50%的收入来自go系列应用。因此,虽然我们公司仍有很大的收入规模/0/,我们的国际收入份额已经实现,但要扩大其规模还需要几年时间。当然,真正的国际化是品牌国际化。你是一个全球品牌,你不是中国品牌,你是一个好品牌,你是一个受到美国人、欧洲人和加拿大人信任的品牌。这才是真正的国际化。这真的需要一些时间,我们应该有足够的耐心。

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第三阶段,如何国际化?在过去的几年里,我们有了一点经验。今天,我们愿意与您分享这两个:

首先,手术刀攻击,也就是说,直接拿走核心。你不能一直走在边缘。如果你想进入那个市场,你必须占领核心市场,在核心市场找到一个制高点。否则,所有其他努力都将是徒劳的。

第二,为了成为主流,我引用一句网络圈熟悉的科幻作品《三体》中的话,那就是只发送大脑。许多朋友都读过《三体》这本书。当人类文明面临高等文明的攻击时,他们想出了一个窥探外星人秘密的办法。然而,地球的空间技术太差了,我们无法发送一个完整的过去。后来,他们决定把的大脑送给云。

对于一家互联网公司,对于一家中国互联网公司来说,要想在国际市场上占据一席之地,只需要输送人才。送出一种真正能成为那个市场主流的产品,或者对于那些已经成了数十亿美元的公司来说,他们应该做的是把它转化为投资,并利用当地人在那个市场的本地市场建立一个新的位置。这条路很长。然而,我们不必通过火和水来描述它。我认为今天是移动互联网的最佳时机。

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在这里我介绍一个小产品,我想知道我的朋友是否有用。这个产品的名字叫锁屏,它也是我们拥有5000多万用户的产品之一。这个产品每天早上都会打开,你的手机会在24点自动换一张照片,照片来自世界各地。我说这就像一个手机问候,所以我把它命名为hi word。这代表什么?它代表着这些看起来很无趣的程序员心中有一种感觉,那就是,我们应该把自己的力量贡献给这个世界。

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全球化或国际化,从古至今,在每个阶段都是国际化的。有些人贪婪,有些人好奇。水兵在世界各地航行,而那些将军们在世界各地战斗,占据更多的土地。当然,全世界都有骑自行车的人。今天,对于互联网,我认为它背后有一种感觉,一种心态。就像今天的大神。我非常喜欢他对自己的评价。他愿意用程序员来评价自己,但他加了一个前缀“疯狂”,疯狂的程序员,我认为真正的极客应该是疯狂的程序员,他们应该想用自己的产品让世界的流通更开放更好,这是我们共同努力的方向。

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这是我每次户外演讲的最后一页。我一直希望,除了利用科技让世界变得更美好,我也希望我们会变得更加克制,更加环保。我希望我们会尽最大努力在生活中更加环保。像你们这些极客一样,我们应该尽最大努力少坐飞机,不浪费食物,减少不必要的消耗。就我而言,我希望每个人都能多骑自行车,少开车。当然,电动汽车是好的。谢谢大家!

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来源:国土报中文版

标题:久邦数码张向东:追求“国际化”要有产品信仰 而非战略信仰

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