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过去许多互联网巨头会非常严肃地告诉你,在比特经济的阴影下,所有由信息构成的产品的边际成本都将变为零,互联网信息服务的定价应该为零。一方面,正如摩尔定律所指出的,计算机处理器的价格平均每两年下降一半,网络带宽和内存的价格下降得更快。互联网的作用是整合三者,加速价格下降的趋势,并使在线网络每年贬值近50%。许多互联网服务可以免费向用户提供服务。另一方面,大量的互联网用户为交叉销售带来了无限的可能性。一旦某项互联网服务聚集了足够多的用户,它肯定会通过附加其他服务或商品而获利。

免费并非互联网的未来

但是,即使硬件和带宽的成本降到最低,互联网服务自然应该免费吗?

一方面,除了硬件和带宽投资,互联网企业的生存和发展需要投入大量的人力和财力,这意味着巨大的成本。目前,互联网公司希望积累足够的用户来推动广告收入,并通过广告收入支持业务发展。这种类型的自由商业需要得到支持,支持什么是关键。长期以来,互联网在中国发展迅猛。在免费、免费、共享互联网的口号下,许多互联网公司通过不合理甚至非法的手段聚集内容,向用户免费提供各种内容,并通过交叉销售获取大量利润。这绝不是一种健康的商业模式,也不是一种自由的商业模式,而是一种掠夺性的自由模式,它通过掠夺上游知识资源来取悦用户以获取利润。一个真正良性的商业模式必须让整个商业链中的各方都受益。

免费并非互联网的未来

另一方面,免费服务本身不是用户的需求,而是用户需要的高质量服务和产品。的确,用户需要一段时间来培养他们的支付习惯。从长远来看,只要内容足够高,支付渠道足够畅通,用户肯定会为高质量的内容付费。很多人认为互联网服务提供的服务应该是免费的,除非用户特别需要这种功能,否则很难找到付费用户,现在很多互联网服务都是免费的,或者有替代品,或者需求不那么迫切。然而,从亚马逊和苹果的运作中可以清楚地看到,为高质量的内容付费是成熟用户的自然行为,也是一种成熟且可持续的商业模式。

免费并非互联网的未来

与互联网相比,由于屏幕限制和操作简化,移动互联网不可能免费收集大量人气,然后通过额外的广告、游戏、电子商务和增值服务(如互联网服务)获得多种收入。同时,在移动互联网时代,用户有更强的体验感,希望获得更便捷、更卓越的应用体验。从业者只能用工匠的精神来雕刻优秀的产品,用产品来站立。在没有交叉销售支持的情况下,收费是不可避免的,只有持续的商业收入才能维持大量的用户服务和持续的产品优化。

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来源:国土报中文版

标题:免费并非互联网的未来

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