日本电商乐天靠什么成为世界第三大电商？-国土报中文版

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我得到了乐天2014年第一季度的财务报告，其中乐天的电子商务增长率为31.7%，其毛利率增长率仅为22.2%，但其信用卡增长率高达51.3%。即使是一个从未去过日本的朋友也知道日本信贷业的发展，坊间传言“口红可以抵押”其实是真的。然而，真正值得深入挖掘的是，在日本进入后电子商务时代——移动电子商务时代，用户的在线消费潜力耗尽之后，乐天如何生存和发展的真实经历。

日本电商乐天靠什么成为世界第三大电商？

只有从乐天在移动支付上的运作模式，我们才能应用孙正义先生的时间机器理论:当从一个发达国家走向一个落后国家时，似乎又回到了过去。我想下一个该轮到中国了。

二维码和nfc

马云4月份去了日本，遇到了一位老朋友:软银的孙正义。我的朋友说他回来后做的第一件事就是代码搜索计划。阿里对二维码的喜爱实际上是培养用户在手机上扫描代码和支付的习惯。在日本，二维码技术和nfc技术分工不同。前者方便用户获取大量信息，而后者负责支付。至于谁先进谁落后，这个问题没有答案。

扫描具有“中国特色”的二维码的确是在移动支付转型时期培养用户习惯的一种低成本方式。但是，由于国内移动网络质量的限制(日本的扫描码体验完全不同)，用户体验很差，支付宝等平台在扫描码支付方面的努力在中国可以说是失败了。完全本地知识产权(索尼)的nfc支付具有快速、安全、简单、不受网络信号干扰等一系列优势，但其门槛是:

日本电商乐天靠什么成为世界第三大电商？

1.需要具备这种技术的手机

2.用户自带专属卡

3.非加密带来的安全风险

这显然不是所有用户都能接受的。然而，值得注意的是，支付宝在代码扫描支付和虚拟信用卡计划停止后，推出了支持nfc技术的支付宝钱包。支付宝的朋友表示，这项技术可以直接贴在手机上，为北京和上海的地铁公交卡充值。然而，目前它只能充电，而手机不能像日本那样作为钱包直接支付。重要的原因是它害怕更大的安全问题——当前主流的非加密——引起的公共关系危机——nfc技术比加密技术更受欢迎，而且它也是危险的。

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Edy虚拟信用卡

由于这是一篇关于乐天的文章，下面的文章将集中讨论最先进的虚拟信用卡:乐天edy卡。

艾迪，意思是除欧元、美元和日元之外的第四种货币，即网络货币。用户可以在乐天平台上申请具有edy功能的乐天平台信用卡，并选择是否绑定信用卡账户。前者绑定后每次消费可以获得乐天平台积分，而后者可以像交通ic卡一样进行小额消费，避免了带钱包的麻烦，但是没有绑定就不能获得积分。

持有edy卡的用户可以直接在地铁、便利店、自动售货机和其他你能想象的地方花钱。在日本大多数电器商店，使用edy卡可以获得10%的折扣和乐天积分，这是实现o2o最基本的第一步——线下O:如何诱导消费者使用它。每个使用edy卡的商家都是乐天平台线下扩张的一部分。与银泰阿里、微信尚品折扣等中国“独家”合作不同，乐天以开放的态度换取了目前的高密度覆盖。

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网上的o，edy可以使用支持的非接触式读卡器，这不同于网上银行u盾的复杂性，以及一系列繁琐的过程，如密码输入和手机验证码，只需要放在读卡器上。从网上支付模式的角度来看，它颠覆了我们目前的网上购物支付系统。这种支付方式也适用于拉库图恩的头号竞争对手:日本的亚马逊平台和其他电子商务平台。

Edy充值，分布在日本各地，可以随时完成现金充值。为了用户的安全，最大存储容量为每天50，000日元，其极限体现了“快速消费”的初衷。尽管edy非加密有很大的安全风险，每日50，000日元的限额确保了用户在挂失前损失的可控性。根据两国的人均收入水平，我个人认为丢失一部支持无线支付的手机比丢失一张50000日元的edy卡要贵。

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