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罗永好即将迎战王自如,不管8月27日的最终结果如何,最大的赢家将永远是优酷网,这是一家直播抗旱抗洪的电视台。很多人认为,在收到小米的投资后,狂热者自然失去了第三方手机评估的公正性和客观性。另一方面,优酷也是罗永好一直选择的家——自《理想主义者的创业故事》以来,罗永好和优酷的人际关系一直非常密切——但很少有人质疑这种对话是否不平等。

企业和媒体能不能做朋友?

媒体的内容大致可以分为两种类型:一种是新闻报道,主要用来呈现事实。虽然可能会有一些结束语,但总的来说,它们往往是“客观的”;另一种是新闻评论(或社论),西方媒体称之为社论或引导文章。它通常从个人角度解释新闻——所谓的“个人”,有时是主编,有时是特邀嘉宾。这种评论需要表达其立场,其价值在于输出“主观”的意见,而媒体会宣称评论内容“是个人意见,并不代表个人意见。”

企业和媒体能不能做朋友?

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媒体的严密性和个性化体现在这两个内容的运作上。前者确保了行业体系,而后者挖掘出了空,使整个传媒业能够达到一个统一的价值(追求真理、速度和完美),同时,它也没有成为一台老一套的稿件机器。

媒体被赋予了很强的道德属性,但媒体本身就是一个企业,所以当面对企业时,媒体往往陷入一种矛盾的境地:在运作中,媒体需要企业,而在运作中,媒体排斥企业。这种平衡就像戴着镣铐跳舞时的权衡一样困难。在企业方面,一旦他们投资,就会有回报,这是商业文明和利益的基石,他们不希望媒体被豁免。

前一段时间,我和一位企业公关和一位媒体编辑共进晚餐。我半开玩笑地说,如果不讨论商业交易,你们两个能成为朋友吗?出人意料的是,他们异口同声地说“当然”和“为什么不”。我接着问,你对“朋友”的标准是什么,然后摸了摸温暖背后的尖牙——

企业公关:朋友是友谊,可以互相理解,不会陷入麻烦。既然你认为我是朋友,你应该把一切都讨论好,你不能做任何会让我不能去台湾的事情。我在这里能帮到你的肯定不会含糊。我和你的关系这么好,你还在别人面前指着我的鼻子骂我。这是什么?

媒体总编:朋友之间最重要的是相互尊重,不管是文化、职业还是身份。你不能说你有困难,但你需要朋友来妥协你的原则,牺牲他的坚持来迁就你。这不是朋友相处的方式。如果你把我当成朋友,那么批评就是批评。如果你不把我当成朋友,那么所有的批评都是“黑色的”。

江湖上混谁都不容易。

把它放在已经成为燎原之火的自媒体摊上,实际上更简单。媒体制作的大部分内容实际上属于“新闻评论”,而不是“新闻报道”。同时,媒体也整合了媒体品牌和观点。因此,企业更容易认为媒体是“全黑”的,公众更愿意根据媒体的结论倾向与自己进行交叉比较。最后,它们被标记为“枪文本”或“黑色手稿”。

洪波过去常常在自己的博客上挂着“别跟我提客观性”的横幅,警告所有读者,他表达的是主观观点,喜欢看。另一方面,“客观性”是对中庸之道的赞美。在赞美之后,不可避免地要说“但是”,批评它的中立性,并仔细考虑它。然而,魏武挥也写了一篇文章,大意是媒体的主体性可以分为两类:“理性的主体性”和“感性的主体性”。区别在于是否采用“理性的方法”来得出结论,并主张“读者应该看方法而不是结论”。但很明显,这是学者们做研究的态度,而且视野很美,但它就是不能倒下。

企业和媒体能不能做朋友?

你越是提倡快速阅读和简单思考,越多的媒体会满足这种需求。例如,腾讯门户网站已经花费数千万美元成为“严肃阅读”类别中的“人人”,其微信日阅读量也没有腾讯几个编辑孵化的量大。后者只是燃烧每日新闻,并添加一些幽默的引文,其影响在广义上远远好于那些在“每个人”。

因此,回顾罗永好,王自如曾经对受到魅族用户攻击的魅族mx2给出了很多批评意见。当时,罗永好连续转发了三次,称赞“自由可靠”,说“这样客观、可靠、专业、好看的评价也是‘王自如敢黑我魅族’!”一年多过去了,当王自如的评价终于触及到罗永好的产品时,罗永好的话变成了“披着‘专业、客观、技术流动、用数据和事实说话’的外衣,毫无顾忌地变黑。”

企业和媒体能不能做朋友?

前一段时间,阿里的一位公关总监在微博上谴责了一位自媒体人士,他的罗志的证据是,这位自媒体人士的亲属在阿里竞争激烈的公司工作——后来澄清,指控中的亲属关系完全是假的——这种自我批评的程序就相当于自我认证。我在微信上说阿里“琐碎又不专业”,据说这让阿里的公关“非常生气”。后来,“马云猎鹿”被推到了舆论的热点。我写了一篇文章,认为马云真的是冤枉的,公众谴责马云,这是基于无知的条件推出的。那天晚上,阿里的另一位公关人员发来了一条短信,充满了感谢,他们彼此并不十分了解。我相信,不管他们是生气还是感谢,这些公关都没有认真阅读文章,而只是从结论的方向来判断朋友和敌人。同时,正是由于这种功利的规模,企业永远无法与媒体交朋友。

企业和媒体能不能做朋友?

“我把你当作我的朋友,你为什么不跪下来舔我?”这句话里有多少情感,有多少是威胁性的?

作者兰,微信公众账号:techread文章是作者的独立意见,不代表老虎嗅探网的立场

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来源:国土报中文版

标题:企业和媒体能不能做朋友?

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