O2O时代所谓垂直必死、赢家通吃还对吗？-国土报中文版

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电子商务巨头充分发挥了标准化商品的作用，而垂直平台可能仍在挣扎，而大规模电子商务平台从商品角度来看大多在赔钱，真正的利润点已经超过了商品:物流、供应链、金融、大数据、定制、软件、云服务等。，最大化消费者的价值。当大型平台商品亏损时，在垂直领域有什么机会？在这种情况下，强者将保持强大，胜者将获得一切。所以在o2o时代，这条规则还能被尝试吗？

O2O时代所谓垂直必死、赢家通吃还对吗？

沃尔夫在《线下是o2o的核心》一文中说，o2o时代的焦点在于线下。当消费者不再面临信息不对称的困惑时，企业仍然想要退货业务的本质:产品和服务。这些问题不能通过建立网站、提出想法和制定一套程序来解决。

在后电子商务1.0时代，业内人士提出推出终极产品。事实上，从退货业务的本质来看，这应该是任何时代的正确想法。然而，由于成本、环境、观念、行业等各种落后机制的束缚，传统企业在面对最终产品时不敢有所作为。

那么，在电子商务2.0时代，我相信整个行业都会有所谓的互联网思维，互联网肯定会成为各行各业的主要营销手段。传统的电子商务无法解决未来o2o时代的发展，因此有必要在产品和用户体验方面脚踏实地，这将是促进企业转型升级的最佳时机。

首先，未来的消费者在产品和服务上必须多样化和个性化，标准化商品的份额将会减少，这就决定了大品牌占据主导地位的可能性会越来越低。随着产品迭代节奏的加快，未来产品的生命周期将越来越短，没有哪个大企业敢固守某个产品或某个中国产品。诺基亚和柯达已经证明了这条目前并不流行的规则，我认为这条规则在未来会越来越多地上演。这将给中小企业更多的机会。

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其次，社会分工越来越细，大企业既没有精力也没有能力主宰整个企业。以英美烟草公司为首的1.0时代的巨头们正忙于建立自己的生态系统，以提高他们在未来竞争中抵御风险的能力。许多人都在感叹巨人的创业环境会越来越差。狼兄认为这是误导。不管一个企业发展得多大或多快，它都必须有自己的利润。看看腾讯杀了多少企业，阿里巴巴买了多少好企业，百度做了多少坏产品。只要你在某个细分市场制造出终极商品和服务，无论多大的蝙蝠都无能为力。

O2O时代所谓垂直必死、赢家通吃还对吗？

第三，用户体验，也就是传统的服务，产品可以通过快速的研发和迭代给消费者，但是离线服务不能完成。这里要面对几个大问题:

1.地区差异:中国北方和南方的消费习惯非常不同，很难规范线下服务。这就要求企业合理地设计流程，并对当地的消费习惯有深入的了解，提供个性化的服务。1.0时代的标准化和快速复制存在严重的冲突，这需要对产品和服务进行密集的培育。

第二，受众差异，2.0时代的产品将面对更多细分的受众，细分的受众对产品和服务有不同的要求，这将不再是1.0时代所有受众一步到位的时代。

第三，产品差异化，随着2.0时代迭代速度的加快，特别是c2b和众筹模式的推广，小规模高频产品的出现将成为常态，灵活的产业链将考验企业的运营能力。

随着互联网的深入发展，在o2o时代，互联网将不再是一个单独的行业出现在观众面前，它将逐渐回归其本质功能:信息，并更快地连接生产者和消费者。社会分工的细化将使整个行业越来越复杂，迭代越来越快，信息同质化将发展，企业的垄断能力将越来越小，更多的企业将回归做产品和做用户体验。越来越详细和专业的产品和服务将会出现，而传统巨头在这些情况下只能有选择地维护自己的生态链，更多基于产品、区域、服务、品牌和受众的领先品牌将会出现。

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