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随着移动支付市场的井喷，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头纷纷加入战斗，移动支付进入战国时代。聚焦移动支付，主战场在哪里？根据ipsos最近对互联网用户的调查，移动支付具有以下特征:
1.移动支付用户群体的特点是女性化和老龄化
2.这种新的支付方式正在市场上逐渐流行起来。虽然利用率不高，但已逐渐培养了意识
3.安全性仍然是消费者最关心的问题，随着年龄的增长，安全性越来越受到重视
4.90年代和80年代后，贸易优惠和补贴等激励措施更加有效
5.90后年轻人和60后老年人相对集中于使用第三方支付工具。社会骨干对80年代和70年代以后的第三方支付工具感兴趣，70年代以后使用的第三方支付工具是最多样化的
6.网上购物、手机支付或充值仍然是移动支付的主要应用场景
首先，移动支付的用户基础是女性，女性消费者的竞争将成为用户竞争的制高点
根据益普索2013年12月和2014年6月对互联网用户的调查，在使用移动支付的人群中，女性消费者的比例超过一半，女性消费者的比例正在上升，从2013年的51.5%上升到2014年的53.9%。移动支付市场的特点是明显的女性化。
女性消费者在选择支付平台时的主要考虑因素；
交易安全(78%)、支付平台稳定性(65%)和个人隐私安全(66%)是女性消费者最重要的因素。
与男性消费者(11%)相比，女性消费者(16%)更愿意接受同事、朋友和家人的推荐。
二是移动支付用户出现老龄化趋势，产品设计需要考虑老年用户的使用习惯
在互联网人群中，手机银行的普及率为59.3%，而第三方支付的普及率高达94.4%；在认为新技术接受度相对较低的中老年人中，第三方支付工具的使用率并不低于其他年龄段。
与2013年12月的调查结果相比，30岁以上的网民中使用移动支付工具的人数与6个月前相比有所增加，移动支付用户群体正在老龄化。如何在产品流程和功能设计上满足中老年人用户的需求，是移动支付运营商应该认真考虑的一个环节。
第三，这种新的支付方式正在市场上逐渐升温。虽然利用率不高，但已逐渐培养了意识
目前，应用客户端支付仍然是用户知晓率(88%)和使用率(81.9%)最高的支付方式。nfc近场支付和声波支付等新支付方式在市场上的使用率较低(6.1%)，但逐渐培养了认知度(20.1%)。随着市场环境的成熟，它将获得更大的发展。
第四，安全性仍然是消费者使用移动支付的首要考虑。不同年龄段的消费者有不同的关注点
消费者担心移动支付的安全性。与其他支付方式相比，只有18.3%的客户认为移动支付没有更大的交易风险，不到20%。
在选择移动支付平台的考虑中，随着年龄的增长，用户越来越关注交易安全；交易特许权和补贴等激励措施对年轻人更有效；
70年代后，对支付平台系统的稳定性和操作体验的友好方便性的要求高于其他群体，选择支付工具的目的更强；
作为未来的潜在市场，90后不容易获得。他们对支付平台的品牌影响力和信任度有很高的要求，对交易优惠和补贴有很高的期望。
作为屌丝一代，80后在选择移动支付平台时也有屌丝的一面。与其他几代人相比，如果有什么特殊的考虑，只有其他的考虑。
5.90后年轻人和60后老年人相对集中于使用第三方支付工具。社会骨干对80年代和70年代以后的第三方支付工具感兴趣，70年代以后使用的第三方支付工具是最多样化的
支付宝钱包在第三方支付领域脱颖而出。在使用的第三方支付工具中，支付宝钱包从60后到90后的使用率超过97%。至于最常用的第三方支付工具，支付宝钱包的使用率在所有四组中也超过了90%。
得益于电子商务的发展，网银在90后、70后和60后用户中的使用率较高，80后的微信支付使用率高于其他人群。
六、移动支付的主要应用场景
网上购物(81.87%)、支付或充值电话费和手机费(77.87%)是消费者使用手机支付的主要业务。
此外，电影订票(58.36%)、支付出租车费(58.22%)、信用卡还款(57.40%)、水、电、煤支付(56.94%)、彩票购买(56.70%)、转账汇款(51.14%)等。也是消费者更多使用移动支付的行业。
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