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我们不要谈论亚马逊。现在我们有了一个新的电子商务领先企业。阿里巴巴极其成功的218亿美元首次公开募股让全球市值最高的最大电子商务公司亚马逊黯然失色。事实上,从上市第一天的股价来看,阿里巴巴的市值已经超过了亚马逊和易趣的总和。阿里巴巴的电子商务帝国包括批发、零售、团购和支付服务。过去6个月,它还大举投资初创企业,并斥资80亿美元进行收购。马云是阿里巴巴极具魅力的创始人,他也毫不掩饰自己的全球扩张野心。阿里巴巴正在美国和欧洲敲开亚马逊的大门。与此同时,亚马逊正试图扩大其在利润丰厚的中国电子商务市场的微小份额。

阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

随着两大电子商务巨头进入彼此的领域,谁将赢得全球电子商务之战?阿里巴巴会成为亚马逊在西方世界的强劲竞争对手吗?亚马逊能在阿里巴巴的主场竞争吗?战斗才刚刚开始,但我们也许能够从两家公司的异同中预测战争形势的发展。

乍一看,这两家公司似乎有很多共同点:他们都专注于帮助人们在不离开家的情况下以低价购买各种产品。与亚马逊一样,阿里巴巴建立了庞大的客户群和数据基础设施,并已成为中国国内市场的主导者。但相似之处到此为止。阿里巴巴不是一个传统的电子商务企业,它的开放市场连接着买家和卖家。它构建的电子商务平台可以帮助小企业像知名制造商一样为消费者所知。它既不直接销售商品,也没有仓库。因此,阿里巴巴的利润比亚马逊高得多,最近一个季度的利润率接近40%,营收接近20亿美元,这记录在阿里巴巴的ipo文件中。

阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

相比之下,亚马逊经营着一个更接近传统零售业的托管市场。它有一个巨大的分销中心,直接销售大部分产品,甚至生产自己品牌的智能手机和平板电脑。亚马逊的模式让公司对客户体验有了更大的控制权,并使其能够创造出声誉卓著的客户服务。缺点:它必须大量投资基础设施,雇佣大量员工,而且利润率极低。

亚马逊和阿里巴巴都创建了适合各自本地市场的电子商务平台。阿里巴巴对中国消费者有着更深的理解,在语气、模式和产品类别上有着微妙的差异。这家公司非常熟悉中国复杂的国家体系,知道如何与中央和地方政府打交道。相反,亚马逊是物流和供应链管理方面的专家,也是云基础设施服务领域的全球领导者。kindle fire设备严重依赖其庞大的音乐和电影库、交付服务和云基础设施设备。与真正的全球产品iphone不同,如果kindle fire平板电脑和fire手机没有连接到亚马逊的数据中心和分销系统,它们就无法反映自己的价值取向。

阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

亚马逊和阿里巴巴将发现很难将它们精心调整的商业模式带入彼此的市场。亚马逊需要数十亿美元和数年时间在中国建立分销和快递基础设施。面对这样一个比自己更了解中国并深深扎根于中国市场的竞争对手,它需要一场昂贵的战斗来赢得市场份额。同样,阿里巴巴将发现很难在西方市场与亚马逊强大的品牌、完善的供应链和物流能力竞争。

阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

那么,阿里巴巴或亚马逊将如何征服世界呢?他们需要持续专注于自己的本地市场,并进行颠覆性创新,以争夺竞争对手的份额。如果阿里巴巴继续关注中国消费者,它将获得良好的回报,因为中国电子商务市场的渗透率仍然很低。它应该专注于令人困惑的一系列收购和投资,而不是专注于电子商务、云计算、数字内容和物流。凭借ipo筹集的大量现金和可供流通的利润丰厚的股票,阿里巴巴将继续面临在西方市场进行一系列收购的诱惑,但它应该小心不要把触角伸得太远,而是要专注于在美国和欧洲建立一个连贯的电子商务平台资产。

阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

亚马逊在中国和印度的战略必须侧重于了解当地市场,培养其进入当地市场的渗透能力。这需要明智地收购当地电子商务企业和差异化的价值定位。目前,阿里巴巴在资本和发展势头上处于领先地位,但在华尔街的成功并不能保证在美国人民中间获得成功。在两大巨头的较量中,一个不可避免的赢家是电子商务消费者。

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来源:国土报中文版

标题:阿里巴巴VS亚马逊:谁能赢得这场全球电子商务之战

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