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作为一个连续十年在DIA赢得网络销售第一名的品牌珠宝商,Zakaly珠宝对o2o的商业模式有着独到的见解,并将它的理论应用到实践中,堪称珠宝o2o的领导者。那么,为什么这位领导者属于扎卡里珠宝公司,一家从互联网起家的珠宝电子商务公司,而不是像周生生和周大福这样的传统珠宝商呢?

作为互联网上的第一个DIA品牌,扎卡利珠宝,她的家族基因是互联网。我认为互联网一定是中国的趋势。当我决定走网上销售DIA的电子商务之路时,除了注重网上信息传播准确快捷的优势外,还可以减少珠宝销售的中间环节,直接从工厂到消费者,实现更多人对DIA的梦想。另一个原因是互联网具有独特的营销魅力和巨大的市场潜力,越来越多的人选择不出门就网上购物。扎卡里公司总裁吴涛坦率地说。就这样,它成为了第一个在网上销售DIA的扎卡利珠宝品牌。

领跑珠宝O2O 凭什么是佐卡伊

首先,通过海关会取得巨大的成就

经过10年的大浪,扎卡里珠宝已经在互联网上生根发芽,拥有精准的基因和网络流量,并以惊人的综合实力连续10年在品牌、产品、销售、服务和声誉上创造了前茅。Zakaly珠宝品牌也得到了业界的高度认可。

零售业十大成长标杆企业称号

今年5月27日在昆山举行的第九届中国零售商大会开幕式上,深圳市扎卡利电子商务有限公司荣获零售业十大成长标杆企业称号,吴涛总裁荣获零售业十大成长标杆企业标杆人物称号。据悉,会议由江苏省人民政府、中国工商联合会、昆山市人民政府和国际商业管理集团主办。2013-2014年首届中国十大成长型标杆企业评选自中国各局各具特色的45家零售企业,并由近10家有影响力的专业媒体联盟推荐。

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活力排行榜上领先的珠宝电子商务

2013年12月,由亿邦电力网推出的中国b2c活力榜中,扎卡里珠宝再次引领珠宝电子商务,排名第四,仅次于天猫、苏宁乐购和京东。这是自该榜单公布两年来,扎卡利珠宝首次进入前五名,也是整个珠宝电子商务公司首次进入前五名。扎卡里珠宝已连续两年被列入亿邦电力b2c活力榜。已经有一些珠宝电子商务公司上榜,但是随着整个b2c电子商务之间竞争的日益激烈,除了扎卡里珠宝,只有DIA Bird紧随其后,没有其他珠宝电子商务公司被多次看到。然而,三年前高调进入网络市场的传统珠宝商周大福从未出现在榜单上。

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订购稀有钻石

回顾2013年的双十一,除了整个城市都沉浸在网上购物狂潮中,互联网上最轰动的事件是爆料的头条,双十一订购了2050万颗稀有钻石。2013年11月11日,一位神秘买家花了500万美元在扎卡利的天猫旗舰店订购了这颗13.33克拉的顶级稀有钻石。据说这颗罕见的钻石重13.33克拉,颜色为D,透明度为F1,切割深度为3ex。所有参数都是一流的,价值超过1000万英镑。这一举措被行业专家认为是行业内的一项大胆创新。对于扎卡利珠宝来说,这不是巧合。自2010年以来,扎卡利发起了一场印度媒体协会的在线拍卖。当时,一颗重20.7克拉的祖母绿钻石被拍卖,最终以446万元的价格售出。这一系列措施都说明了一点:消费者对珠宝市场的需求不断被激活和唤醒。

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不仅如此,扎卡利的发展触角还在不断延伸,开辟了一种跨境模式,并与影视行业和音乐行业进行了深入合作。由女神高圆圆主演的都市情景剧《我们结婚吧》自首映式以来,一直备受观众追捧。作为该剧唯一的珠宝赞助商,扎卡里的品牌印记得到了刘江导演的充分认可,并专门为剧中男女主角设计了一枚求婚钻戒[刻吻];独家命名为瞿婉婷亚洲之旅,皇后乐队的乐手chansons,lenka,chansons的超级巨星keren ann的中国演唱会,并设计了一系列限量珠宝[超薄系列] [chansons系列]。

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第二,分析珠宝o2o和线下布局

对于这样一个稳定的电子商务来说,在互联网珠宝行业主宰世界是绝对没有问题的。然而,吴涛认为,眼见为实服务可以让珠宝更贴近消费者,实体店必须走这条路。因此,Zakaly在2009年推出了o2o(线上线下)营销模式,将线上线下连成一条血线。

对于扎卡里珠宝的线上线下,吴涛在第31届香港国际珠宝交易会研讨会题为“中国大陆迪亚珠宝o2o发展模式”的主题演讲中做了如下描述:

网上有很多扎卡里珠宝的客户数据,反映了很多常规的东西。利用这些规则挖掘数据,可以记录顾客过去的购买、搜索、收藏,甚至商品浏览的路径信息。将此记录作为客户行为模型,并使用客户行为模型来预测客户会有什么样的需求。最后,通过个性化的服务方式,如电话信息,顾客或朋友在返回可以信任扎卡里。同时,这种做法为离线服务提供了一种新的快捷方式。看过扎卡利珠宝的人不会轻易离开。线上线下的无缝协作有力地证明了该模型的可行性和可操作性。

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由于线下实体店的布局,扎卡里有几十家实体店,遍布中国各大城市,甚至设定了每周开四家店的速度。同时,为了做出更好的线下布局,扎卡里花钱升级了品牌形象,突出了品牌的时尚感和科技感,创造了一种独特的品牌文化和理念,镌刻着扎卡里的灵魂。

据悉,Zakaly计划投资1亿元,从选址、门店营销、产品供应、门店员工培训等方面为经销商提供全方位的服务支持,让不了解珠宝行业的加盟商也能成为优秀的加盟商。目前,扎卡利特许服务部有40多人,均为珠宝行业的高级人员,负责店铺装修、日常营销和店铺员工培训等工作。后续人员仍在做进一步的补充,并致力于为经销商创造一站式完善的服务支持。

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来源:国土报中文版

标题:领跑珠宝O2O 凭什么是佐卡伊

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