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1.《旅游法》的实施增加了运营成本

《旅游法》针对强制购物等行业顽疾的规定,改变了大多数中小旅行社赖以生存的经营模式,一些“皮包公司”选择在去年下半年转行。此外,《旅游法》关于导游管理和收费的规定直接增加了旅行社的经营成本,一些无力负担导游费用的中小旅行社经营状况急剧恶化。据国家旅游局统计,2013年全国旅行社国内旅游收入为1762.11亿元,比2012年下降6.19%,而2013年国内旅游总收入同比增长15.7%。

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2.分销渠道的扁平化加速了中间商的死亡

近年来,CYTS和其他实力强大的大型旅行社已经尝试在线旅游,通过自建在线平台直接向消费者推销他们的产品。另一方面,随着在线旅游业的日益成熟,第一个在线旅行社阵营已经通过战略投资和自建店铺渗透到产业链的上游。以上两种趋势加速了旅游分销渠道的扁平化进程,从而进一步降低了中小型旅行社在代理模式下的生存空。

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3.自助旅行的比例迅速增加,中小型旅行社的价值下降

近年来,国内居民旅游消费的概念逐渐成熟,网络旅游加速普及。通过互联网购买旅游服务和获取信息变得越来越方便,这使得自助旅游市场迎来了一个快速增长期。此外,《旅游法》的实施导致大量低成本旅游团退出市场,旅行团价格水平持续上升,进一步刺激了自助旅游的增长。中小型旅行社大多以团体游为主要收入来源,自助游的比例逐渐超过团体游,无疑是对他们的致命打击。然而,由于缺乏产品开发和创新能力,大多数中小型旅行社缺乏应对市场需求变化的能力,出现大量死亡是合理的。

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4.大型旅行社集团和ota摔跤体验店,传统的中小型旅行社正在被“包围”

自今年年初携程在北京开设第一家旅行体验店后,桐城将在本月底前一次性开设8家线下旅行体验店。刚刚登陆纳斯达克的途牛表示,明年它将把线下商店的数量增加一倍。在线旅行社似乎突然加速了线下扩张,但这实际上是一种必然趋势。

获取非网络用户、提高品牌知名度、增加可信度和改善对自助服务质量的控制等。都是ota热衷于线下扩张的原因。无论出于何种原因,在线旅游正迅速进入传统旅行社的领域,这是一个不可逆转的趋势。未来,服务将不再是传统旅行社优于在线旅行社的优势。

事实上,在太田、CYTS、凯撒旅游等大型旅行社集团开始建设体验店之前,体验店极大地提升了他们的终端服务。虽然存在同质化竞争等实际问题,但也对传统的中小型旅行社构成了威胁。

随着大量资金支持的ota线下门店的加速开业和大型旅行社集团的加速升级,一些缺乏创新能力和市场服务能力的中小旅行社将面临被淘汰的命运。

最后的机会

自2013年下半年以来,万达集团以闪电般的速度成立了万达旅游投资有限公司,并在全国范围内对传统旅行社发起并购。截至2014年7月底,万达旅游已经收购了6家旅行社(名单见表1),但这还没有达到万达旅游去年设定的收购目标。万达旅游产业副总裁莫月明表示,未来将收购十多家旅行社。截至目前,万达从未披露其收购旅行社的预算。王健林对媒体的回应是,“这笔钱对万达来说基本可以忽略不计”,这对于打算“自我推销”的当地旅行社来说,无疑是个好消息。根据万达官方战略规划,收购传统旅行社的主要目的是为万达的“旅游帝国”提供稳定的客户,拥有客户优势的旅行社可以专注于公司的并购。

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万达不是唯一对传统旅行社感兴趣的人。桐城旅游最近宣布,未来将通过证券交易所收购传统旅行社,但尚未透露具体的收购计划。事实上,国内在线旅行社对传统旅行社的并购始于几年前,是由老牌在线旅行社携程网发起的。2010年,携程以8800万美元收购了香港永安旅游90%的旅游业务,2012年又收购了南京人人国际旅行社。目前,国内旅行社向传统旅行社行业渗透的主要目的是构建完整的旅游服务产品线体系,从而提高资源控制和服务水平。相比之下,早期并购的主要目的是获得旅行社业务资格(如出境旅游资格等)。)。

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从国外大型旅游集团的发展模式来看,国内旅行社并购传统旅行社将不是个案,而是趋势。TUI集团和Thomas Cook Tourism Group这两个欧洲最大的旅游集团拥有自己的旅行社、酒店、航空公司和空公司,这是它们成为国际旅游业百年老店的重要保证。未来,中国的旅游业也将出现像途易集团这样的巨头,大型旅行社集团和大型旅行社都在努力成为未来国内旅游业的巨头。

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即将到来的购买狂潮为处境不利的中小型旅行社提供了继续生存的机会。当然,只有少数中小型旅行社能够成功地推销自己。在万达收购的六家旅行社中,有三家是中国百强俱乐部,另外三家是实力雄厚的地区性俱乐部,这些俱乐部都有明显的核心优势。因此,对于那些错过了第一波“触网”机会、没有转型希望的中小旅行社来说,利用自身的优势资源尽快加入一个阵营是最好的政策。

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(作者微信:travelviewer)这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网的立场

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来源:国土报中文版

标题:中小旅行社 趁着土豪来袭 果断把自己卖了吧!

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