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尽管库克关于“将用户转化为产品”的言论更多的是针对他的竞争对手谷歌,但描述facebook的广告业务并不过分。显然,马克扎克伯格也注意到了这一点。

脸书首席执行官马克·扎克伯格开始迎头痛击苹果。他认为苹果产品定价过高,而苹果对互联网隐私的看法是荒谬的。

今年9月,苹果公司(Apple)首席执行官蒂姆库克(tim cook)曾向外界表示:“几年前,互联网服务的用户意识到,当在线服务免费时,你不是用户,而是产品。”消费者应该远离那些提供“免费”服务的公司。”长期以来,这一直是互联网隐私的话题,并且经常影射由广告支持的facebook商业模式。尽管库克关于“将用户转化为产品”的言论更多的是针对他的竞争对手谷歌,但描述facebook的广告业务并不过分。

扎克伯格开腔攻击苹果商业模式:定价过高 想法荒谬

显然,马克扎克伯格也注意到了这一点。在几天前与《时代》杂志的一次谈话中,他称库克的观点是荒谬的。“我不明白为什么越来越多的人认为基于广告的商业模式跟不上消费者的利益。当你购买自己的苹果产品时,你认为你是在统一战线上吗?如果你付钱给苹果,你们会成为好朋友吗?那么为什么苹果不给你一个家庭价格呢?”

扎克伯格开腔攻击苹果商业模式:定价过高 想法荒谬

这是否标志着两大公司,一个生产产品,一个做广告,已经开始互相争斗,攻击对方的商业模式?

外国媒体认为扎克伯格需要自我反省。从facebook的发展历史来看,该公司的收入一直最大限度地对外界保密。用户无法知道用真实身份注册facebook账户的风险。因为facebook的业务是基于个人信息的收集,通过将注册用户的个人信息传送给广告商,广告商可以根据这些信息提供准确的广告。

当有人抱怨时,facebook乞求原谅,但从未真正放弃做任何事情。在回答关于公司和广告商之间交易的问题时,facebook的代表总是告诉外界公司如何尽力为用户提供更好的服务,让他们的生活更美好。

facebook的网站广告业务为该公司带来了数百万的利润,但facebook和它的广告商一直在吹嘘,如果该公司最大限度地为用户带来更多“相关”广告,它将最大限度地造福Facebook用户。

另一方面,苹果销售硬件产品,很少收集用户数据。苹果位于加州库比蒂诺(苹果总部),以相对较慢的时间规划、设计和更新下一代苹果产品,并在一定范围内提高产品价格。许多人喜欢苹果产品,并购买它们;有些人认为苹果产品太贵了,所以他们不买。扎克伯格认为,苹果的高价让买不起的消费者远离了它,而facebook的愿景是“让世界上的每个人都能交流和沟通。”

扎克伯格开腔攻击苹果商业模式:定价过高 想法荒谬

但是facebook的商业信息比五年前更加透明,这当然不是facebook的愿望。自2012年上市以来,许多公司的商业信息被迫对外开放。

苹果和脸书首席执行官之间的争吵被认为源于一个有待理解的问题:如何对互联网收费。目前,互联网用户严重依赖facebook等社交媒体平台,人们宁愿放弃一些隐私,也不愿放弃这些长期依赖的免费服务。广告已经成为网民支付网络服务费用的一种方式了吗?

同时,扎克伯格的言论也被认为是指ello,一个与facebook业务相对的付费社交平台。Ello不向用户展示广告,也不收集用户的个人信息。ello的联合创始人Paul Badeni表示,ello的资深用户很早就离开了facebook,任何了解facebook追踪用户在线行为、向广告商出售用户个人数据以及操纵用户情绪的用户最终都会选择离开facebook,加入ello。

来源:国土报中文版

标题:扎克伯格开腔攻击苹果商业模式:定价过高 想法荒谬

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