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日前,最高人民法院《关于利用信息网络审理涉及个人权益的民事纠纷适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)正式颁布,并将于10月10日起施行。

值得注意的是,虽然《条例》全文只有19条,但内容非常丰富。从“有偿删帖”到“网络水军”,从“搜刮勒索”到“微信谣言”,各种有争议的网上“边缘球”做法和主流网络平台都逃不过未来“法网”的监管。

具体来说,司法解释主要有七个“观点”:

第一个方面:如果搜索没有被及时阻止,就很难逃避责任

为了最大限度地避免法律责任,“安全港”规则应该是百度和其他网络服务提供商最常引用的规则。以搜索为例。在许多争议中,百度声称对使用搜索技术自动生成的搜索结果不负任何责任。

在过去的许多诉讼中,这也是百度等平台多次成功规避责任的“重要法宝”。这有两个原因:一个是“自动技术”,另一个是“主观无知”。归根结底,主要是证明主观上没有“意图”或“过失”。“故意”或“过失”通常是追究民事侵权责任或刑事责任的关键。

然而,根据最高法院发布的最新《条例》,百度和其他搜索平台要继续免除责任并不那么容易。根据《侵权责任法》第36条,如果网络用户利用网络服务实施侵权,被侵权人有权通知网络服务提供商采取必要措施,如删除、屏蔽和断开链接。网络服务提供者收到通知后未及时采取必要措施的,应当对扩大部分的损害和网络用户承担连带责任。

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然而,在实践中,很难及时发现百度和其他搜索平台是否屏蔽或断开链接。对此,最高法院《条例》第6条指出,是否“及时”,应根据网络服务的性质、有效通知的形式和准确性、网络信息侵犯权益的类型和程度等因素综合判断。

其中,所谓有效通知只需要三点:真实的申请(通知人的姓名和联系方式)、明确的要求(网络地址要求采取必要的措施或提供足够的相关信息以准确定位侵权内容)、以及说明理由(通知人删除相关信息的理由)。

对于百度等搜索平台,只要收到被侵权方的上述通知,就应该删除、屏蔽或断开相关内容或信息。换句话说,百度等搜索平台只需要正式审核删除帖子的申请,如果符合“有效通知”的要求,就应该采取相应的措施。

很多人可能会说,这是否意味着你可以随意删除帖子?事实上,规例亦对恶意删除帖子作出制度安排,而恶意删除帖子的申请亦须承担法律责任。

《最高法院条例》第7条指出,如果网络服务提供商错误地采取了删除、封锁、断开链接等措施。由于通知者的通知,已经采取措施的网络用户可以请求通知者承担侵权责任。

简而言之,今后如果网民或企业发现网上或搜索中有侵权嫌疑,只要网站或搜索得到“有效通知”,就应及时删除该网站或搜索。如果删除不及时,网民或企业可以起诉网站或搜索引擎承担赔偿责任,基本上,“一个诉讼是准确的”。

第二方面:用户侵权网站也将是被告

在过去的许多诉讼或纠纷中,网站声称不对其注册用户或其他类型用户的张贴行为负责。具体到个别案件,很多侵权人无法确认注册用户的身份信息,使得其合法权益无法及时维护。

今后,“用户发帖,与网站无关”就不会这么简单了。只是在接受起诉的过程中,网站也被纳入了被告的范围。换句话说,网站不能以“与自己无关”的心态对待用户,无论是注册用户还是匿名用户。

根据《最高人民法院条例》第三条,被侵权人起诉网络用户或者网络服务提供者的,人民法院应当受理。

原告仅起诉网络用户,如果网络用户要求添加涉嫌侵权的网络服务提供商作为共同被告或第三方,人民法院应予以许可。

第三点:转发媒体人的信息时要小心

随着微信或自媒体等社交媒体的流行,它可能是“正能量”或“毒药”。

许多用户,无论是普通网民还是网络V,都抱着“我没说”和“我只是为了辟谣”的心态转发各种耸人听闻的信息。许多V将编辑和重新处理一些信息,然后发布它。

一旦这类信息包含“官方航班”、“公司诈骗”等关键词,就特别容易成为大V争相转发的信息,也很容易成为公众关注的焦点。

事实上,很多这类资料都是一些别有用心的人编造出来的,目的是向当事人施加压力,以谋取不正当利益。当然,可能还有另一种可能性,那就是,不良网站等待“敲诈”当事人的机会。

今后,无论是普通网民还是网民,都应谨慎转发可能涉嫌侵犯他人合作权益的信息,否则将承担相应的侵权责任。其中,网络V的注意义务高于普通用户。

根据最高人民法院《条例》第十条,人民法院在确定网络用户转载网络信息的过错和程度时,将综合考虑三点:传播范围(转载主体为适应其性质和影响范围而承担的注意义务), 区分能力(转载信息侵犯他人人身权益的明显程度)和主观倾向(转载信息是否有实质性修改,文章标题是否有添加或修改,导致与内容严重不一致,可能误导公众)。

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第四方面:网络水军必须承担连带责任

“毛五党”是网络水军在互联网上的别称。这些人或我从不考虑所发布信息的真实性和合法性。只要客户支付相应的费用,他们就会根据客户的意图或要求发布指定的信息。

在实践中,网络水军或毛五党发布的信息通常被怀疑侵犯了他人的合法权益。对此,《最高人民法院规定》第15条规定,人民法院应当支持雇佣、组织、教唆或者帮助他人发布、转发网络信息侵犯他人人身权益,被侵权人要求行为人承担连带责任。

简而言之,从委托人到受托人,网络水军的组织者和实施者需要为其违法行为承担相应的法律责任。

第五个方面:恶意发布不良评论是罪魁祸首

评估系统原本是为了督促运营商提供更好的服务,但在遭到恶意利用后,评估系统也成了一些人敲诈运营商的工具。

在各大购物网站上,有许多“专业的不良评论者”,他们通过恶意发布不良评论来威胁买家满足他们的不合理要求。未来,这些“专业的不良评论者”可能面临失业的风险。

《最高人民法院条例》第十一条规定,互联网用户或者互联网服务提供者利用诽谤和中伤损害公众对商业实体的信任,降低社会对其产品或者服务的评价。经营单位要求互联网用户或者互联网服务提供者承担侵权责任的,人民法院应当依法予以支持。

第六方面:“人肉搜索”不能没有底线

“人肉搜索”正面价值的最大体现应该是“方叔叔”和“方阿姨”相继被绳之以法。然而,我们也应该看到,无底洞的“人肉搜索”越来越成为侵犯他人合法权益的“杀手”。

在“人肉搜索”中,参与搜索和信息披露的不仅仅是一个网民。正是由于人们的参与,一些用户热衷于追求“刺激”,而忽视了“理性”,被人肉搜索的当事人的各种私人信息被无情地暴露在公众面前,接受“旁观者”。

《最高法院规定》第12条规定,如果网络用户或网络服务提供商披露自然人的个人隐私和其他个人信息,如遗传信息、医疗记录、健康检查数据、犯罪记录、家庭住址、私人活动等。,给他人造成损害,被侵权人请求其承担侵权责任的,人民法院应当予以支持。

第七点:“删除帖子”的法律不受保护

如上所述,由于许多网站或搜索不能及时响应侵权人“删除、封锁和断开链接”的请求,许多侵权人只能选择“付费删除帖子”,这导致了“业务”。

为了快速“删除帖子”,及时保护自己的合法权益,很多人很难知道有多少额外费用流入了自己的腰包,有多少已经包含在网站或搜索的“技术服务费”中。

此外,是否有大量所谓的正规网站将“为删除帖子付费”视为其主要业务?我们也不知道。然而,如果一些网站真的这样做了,他们应该被提醒:赶快停止。

根据最高人民法院《规定》第十四条,被侵权人与侵权网络用户或网络服务提供者之间达成的一方支付报酬,另一方提供删除、阻断、断开链接等服务的协议,由人民法院认定无效。

简单来说,如果被侵权人主动或被动地为网站或搜索支付大量金钱,以“删除、屏蔽和断开链接”涉嫌侵权的信息,那么现在你有机会让他们“退还所有的钱”。

“无效协议”将意味着网站或搜索为“删除帖子”收取的费用将成为“不当得利”。根据法律规定,被侵权人不仅可以要求网站或搜索引擎全额返还,还可以要求网站或搜索引擎承担相应的“利益损失”。

必须指出的是,在网络日益发达的今天,网络侵权已经变得相当简单。最高人民法院适时出台了《关于利用信息网络审理民事人身权益纠纷适用法律若干问题的规定》。最高人民法院新闻发言人孙说:“这一司法解释对于规范网络行为,建立良好的网络秩序具有重要意义。”这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场

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来源:国土报中文版

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