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一、黑马注:范经济在过去的三四年里创造了,并迅速成为新商业模式的代表,但它能在未来继续引领潮流吗?

在过去的三、四年里,移动互联网的快速发展催生了智能手机的普及,随之而来的“粉丝经济”效应迅速成为新商业模式的代表。此后,以小米和乐视为代表的制造商在过去的三四年里都发挥了风扇经济效应,成为了这一领域的领导者。 然而,尽管风扇经济在过去的三四年里创造了神话,但它能在未来继续引领潮流吗?这个理论目前正在不断被提出。因为有人认为,与整个生产力发展模式相比,扇形经济所带来的效果往往是时间周期,而不是整个生产过程的中央组织;特别是在追求技术、质量、服务等竞争方式上,风机经济的瞬态影响逐渐凸显。 粉丝的虚拟经济:背离实际竞争因素 在智能手机市场上,大多数厂商的主要品牌和方法都是竞争参数,因为对于该产品的粉丝来说,列出的配件清单可以给粉丝留下品牌植入的深刻印象。对于粉丝来说,具有明确型号、特定容量和相应配件规格的智能手机产品是完全“透明”的面向用户的终端产品,粉丝可以从这些配件中充分了解智能手机。因此,这种争夺参数的方式一度成为许多智能手机的营销方式。 但事实上,最终决定智能手机竞争优势的不是配件参数,最终给用户带来良好体验的智能手机才是最具竞争力的。 然而,这些制造商在列表中列出了附件参数,这使得粉丝们很容易忽略智能手机的整体感觉和体验。这种依靠参数表展示的营销是一种倾向营销。对于企业品牌和营销传播来说,这种营销往往是徒劳的,因为大多数消费者的关注都被参数所吸引,所以很难注意到最终影响用户体验的整体质量。 对于行业来说,追求参数而忽视经验的方式也将使智能手机制造商的竞争变成一场口水战。无论是对于行业的发展还是智能手机企业来说,这种结果都是与实际竞争的背离。这种完全以风扇经济为基础的营销方式,不会给行业和企业带来超越性的结局。 技术和服务:风扇经济的第二个领域 仅仅依靠参数不能提高产品的竞争力,那么什么样的竞争因素才能真正打开风扇的经济效应?我认为是技术和服务。 对于智能手机来说,技术永远是第一推动力,而服务永远是推动力。只有当他们匹配和磨合,才能在市场上牢固地建立竞争关系。 例如,酷派(Coolpad月8日在行业内率先推出独立的电子商务品牌大神(Great God)时,也推出了两款大神(Coolpad和Great God f1)。这两款大神最重要的特点是,真正的八核技术被业界采用,然后其他智能手机紧随其后。如果不是伟大的酷神在真正的八核中的尝试,今天自然不会有伟大的酷神的崛起。 另一个例子是著名的海底捞,它以传统饮食为主要业务,是完全实现终极服务的典范。在日常操作中,海底捞不谈论材料和口味,而是通过最大化的服务让消费者自发地传播口碑,从而实现粉丝经济效益的最大化。 因此,真正推动市场竞争的因素总是产品和技术、服务和经验。 酷派凭借多年的技术积累,在3g和4 G领域处于行业领先地位。同时,通过推出大神品牌打造电子商务模式,配合rom和手机硬件,充分实现了智能手机的另类黑马;与其他智能手机相比,它们在技术和产品上无法与大神品牌的传播相提并论。海底捞的案例推广了服务远比营销重要的理论。更重要的是,海底捞服务推动的变化已经是营销。 范的经济是一个很强的竞争点,但它不能完全主导市场和竞争,智能手机领域也是如此。过度依赖粉丝效应的后果只能是基于虚荣心的幻想营销。 粉丝经济的未来:更加关注消费者权益 粉丝经济对于营销而言,庞大的粉丝群体确实能够带来营销效果,但正如前面提到的,这种结果只能带来暂时的繁荣,并不能主宰未来的所有趋势。如今,市场上的小米仍未被无罪释放,苹果被戏称为“肾脏机器”,这是过度营销和粉丝经济透支的表现。 然而,让竞争回归理性,让产品通过技术和服务取悦消费者,才是粉丝的终极经济价值。如果没有大神领衔的八核的前奏,八核手机在行业中的普及将会比较晚,但大神领衔的是行业的技术突击,这是一种竞争力。 对于消费者来说,消费者的最终需求是更完美的产品体验和良好的质量保证,这种过度宣传产品参数而忽略了使用体验,结果只能自掘坟墓。无论是国内的小米锤还是国外的三星苹果,他们在这条路上不回头的方式已经成为一种警示。

粉丝经济 还有戏吗?

作者简介:朱彝,中国第一位博客作者(11年博客写作经验),知名意见领袖,网络媒体人,一个接一个媒体公司的创始人;长期关注互联网业务趋势和案例研究,涉及电信管理技术、移动互联网、电子商务、品牌传播和管理、家电数字化等领域;目前从事公共关系、营销、品牌管理等。

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来源:国土报中文版

标题:粉丝经济 还有戏吗?

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