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2015年,当ibm大中华区总裁陈黎明第一次加入ibm时,他在一个展览会上经历了人脸识别测试的年龄,结果显示他34岁。

经过三年的技术发展,他再次尝试,发现自己已经到了37岁——虽然年龄的增长与年龄的变化是一致的,但仍然与他的真实年龄相差甚远。

“我称之为算法的无能,但这不是人工智能主观意图的偏见。”2019年7月3日,陈黎明与《国家商报》记者分享了这个故事。他希望回答一个关于人工智能伦理的问题:如今,随着数据滥用和隐私泄露风险的上升,以数据为生的大公司可信吗?

“为什么明星企业这么多,生日企业这么少?如果你想常青,你必须做出承诺。企业的数据责任是什么?”他说:“你可以解释你的算法,但它不能是一个‘黑盒’,也就是说,它必须是透明的,可以信任的。”

他认为,在政府、企业和其他各方加强监管的同时,他们不应该因为噎废食。“现在,80%的数据仍在防火墙中,而我们收集的数据仅占可收集数据的1%。”他指出,“我仍然主张数据应该继续流通,这种流通必须依法有序。”随着越来越多的公司全面挖掘数据,下一轮数字化将来自企业和行业内部。”

99%的数据仍然是“深层数据”

过去的十年通常被认为是消费互联网的十年。以平台和流量为代表的消费互联网,实现了食品、服装、住房和交通的数字化。当每个细分市场相继进入红海时,一个呼唤工业互联网的声音开始出现。

从数据来看,陈黎明也看到了这一趋势。“上一轮变革主要来自行业内外,而干扰因素则来自行业之外。例如,创新者可能不会这么做,但为了在旅游领域进行创新,像优步这样的公司应运而生。”他说:“如果它被称为1.0版本的变化,那么2.0应该是一个创新,颠覆自己从企业或行业。”

在他看来,这意味着更多的企业将充分挖掘数据,进入构建平台领域。

根据这一论断,他给出了一组数据:80%的数据仍然在企业防火墙中,甚至在可收集的数据中,只有1%被收集,许多数据没有被收集或利用。

“也许99%的数据仍然以深层数据的形式存在。这是什么意思?我们没有意识到这些数据的重要性,也没有意识到我们可以收集这些数据,但它们都会对我们未来的生活和工作产生很大的影响。”他指出。

例如,他说,在可穿戴设备中收集的数据的唯一价值可能是“发送一个朋友圈”,但这些数据最终不会被使用,因此用户可以直观地了解一整天的生活和锻炼状态。

更重要的是,80%的数据在企业防火墙中。“这些数据实际上是他们尚未挖掘的‘金矿’,可以构成企业的核心竞争力。”他说:“企业应该考虑如何挖掘和使用这些数据,这是他们的责任。”

一个重要的方向是将数据分析与人工智能和其他技术相结合,并探索商业化。

数据应该流通,但算法应该透明

尽管仍站在新一轮数字转型的入口处,但一系列问题已经出现。在许多人看来,与过去不同,以人工智能为代表的新工业革命需要率先融入伦理因素,而数据保密是需要优先关注的问题之一。

“我们提倡数据流通。当然,这种流通必须依法有序地进行。”陈黎明说:“例如,你不能把这个客户的数据卖给另一个客户。数据属于客户,由此产生的价值也应该属于客户。但如何让更多的数据造福全人类也是一个应该考虑的话题。”

在许多人看来,数字化转型已经成为每个企业必须面对的挑战。在早些时候的新闻发布会上,副总裁兰指出,每个企业都应该根据自己的业务状况和能力推动转型。大企业有更多的资源,而小企业更灵活,每个企业都可以找到一种转型模式。“未来,非数字化企业将无法竞争”。

如何依法保障数据有序流通?在陈黎明看来,我们可以从政府和企业开始。

“从企业的角度来看,在发明和创造技术时,愿意做好人是非常重要的。”他特别指出,“企业必须有责任,你可以解释你的算法,但它不能是一个‘黑箱’,也就是说,它必须是透明的,可以信任的。”

他多次提到,如今"明星企业多,生日企业少",这是因为企业玩忽职守。“如果你想常青,你必须做出承诺。您的数据责任是什么?”他认为。

但与此同时,仅靠企业解决伦理问题是不现实的。目前,全世界已经提出了40多种不同的人工智能原理。不久前,欧盟也发布了人工智能伦理指南。“事实上,政府应该有所作为。”陈黎明说。

编辑朱昱

来源:国土报中文版

标题:IBM大中华区总裁陈黎明:下一轮数字化变革将来自行业内部

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