本篇文章5786字,读完约14分钟

如今,颠覆传统的网络思维的话题不断升温,许多企业家患上了“网络焦虑症”,马云和马就是其中之一。企业家精神的教父戚迹也在一次采访中承认,他对此感到困扰。现在他说他已经找到了治疗网络焦虑症的好方法,即o2o。《中国企业家》杂志全文刊登了戚迹的一篇演讲,并结合他在互联网领域的创业经历,详细讲述了他如何看待企业在互联网领域的竞争。钛媒体编辑建议如下:

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

什么是o2o模式?

在戚迹看来,第一个O是线下的,即产品和服务,这是基础和根本。在这个网络时代,线下产品和服务必须通过在线方式传播和销售,这是第一个o2o(线下到在线)。在线购买产品和服务后,用户必须到线下商店体验。这是第二个o2o。合在一起,它就是o2o。

戚迹指出,网络焦虑是所有企业的一种年龄疾病,甚至连bta都难以逃脱。马云被腾讯的微信淹没了,马的危机感越来越强。目前,每个人的焦虑主要是关于移动互联网。信息技术的每一次革命都给商业界带来无尽的想象,但也带来变革的危机和被淘汰的恐惧。

在新技术不断涌现的时代,高科技企业的生产淘汰率越来越高。市场价值从2000亿英镑下降到70亿英镑的诺基亚和正在升温的微软就是典型的例子。

在戚迹看来,网上企业是好的,规模可以很大,达到1000亿美元的规模,但数量很少,所以竞争会很激烈,生命周期会很短。像昙花一样,它很美,但它只能是一瞬间。

互联网公司的市场价值很容易被传统企业超越和激怒

我从所谓的互联网行业进入传统的酒店业已经有12年了。虽然很辛苦也很累,但我觉得成绩还不错:虽然起步晚,但我在各方面都在不断超越第一名的如家快捷酒店,并逐渐成为中国酒店业的“顶卡”。此外,我还陆续开办了几家公司,并经常被一些新企业家邀请介绍“经验”。

我记得在广州的一家小餐馆里,Vipshop的沈亚向我咨询创业和融资方面的建议。我记不起我一开始对他说了什么,也不知道这对他有没有帮助。但是今天,Vipshop的市场价值已经达到58亿美元,是我们的3.5倍,甚至超过了携程。我做了将近十年的传统企业,很容易被年轻一代的互联网企业超越!就连自称从互联网起家的携程也未能幸免(去哪里对携程有很大影响,其市值在不到一年的时间里就达到了携程的一半以上)!

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

还有一次,在idg的年会上,我发誓要让朱华成为一个100亿美元的企业。观众也鼓掌,给了我很多鼓励。我认为这非常了不起。恰巧是雷军在我后面说话。他做小米比我晚。上一轮融资的价格已经超过100亿美元!还没上市,已经100亿了!可耻,可耻!

酒店业不容易做,它是所有艰苦的工作,复杂的事务和众多的环节。经济链更困难,它更好更便宜,成本稍高,利润就没了;在365天里,你应该每天增加你的眼睛,你不能犯任何错误;每天都做好工作,当你快完成时,你将不得不拼命弥补。

看看别人,触摸互联网之光,改变互联网的新玩法,在市场价值上轻松超越我们。单从市场价值来看,这是几倍、几十倍的差距。更不用说谁愚蠢谁聪明了。俗话说,“天道酬勤”,我们工作得这么努力,工作得这么努力吗?天堂在哪里?

焦虑是时代的疾病,蝙蝠也不能幸免

另一个焦虑是在线旅游。随着手机本土应用的普及,在线旅行社已经显示出其神奇的力量,它不仅是一个综合服务平台,也是一个手机门户。手机屏幕小,容量有限,因此用户很难在手机中保存这些单一用途的应用程序。看到在线旅行社的比例一点点上升,我很担心。最初,ota每个房间的收入是我们的两倍多。随着移动互联网的普及,它将从我们这里窃取更多的市场份额。如果这种情况持续下去,我们将成为挣大钱的家庭佣工!

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

太田玩得开心吗?不一定。张健回到携程后,他进行了大幅调整,夜以继日地工作。这也是一项合并和投资。除了应对来自去哪儿和鳄龙的竞争和蚕食,我们还应该防范阿里和腾讯的窃取。真的很辛苦!

蝙蝠的生活更好吗?老大哥马云被腾讯的微信弄得不知所措,他也有明显的焦虑:在内部强行推动“沟通”;急于推出手机游戏;收购微博;连360股的消息都传出去了(马云曾经威胁说:阿里和360永远不会合作!(

马可能不容易!看看他的文章:

在互联网和移动互联网时代,一个企业似乎牢不可破,但事实上,它有一个很大的危机。如果你不能稍微把握住这种趋势,那将是非常危险的,以前积累的东西可能会消失。

似乎每个人都在焦虑、挣扎、苦苦思索和寻找。我们所有人焦虑的原因是互联网,主要是移动互联网。就像14年前的互联网浪潮一样,信息技术的每一次革命都给商业界带来了无限的想象,但也带来了变革的危机和被淘汰的恐惧。

网络企业生命周期短,竞争更加激烈

当一个问题没有解决办法时,我们可以通过回顾自己和历史来找到方向和答案。

1949年以前,中国有许多“大王”,如剪刀王张小泉、粽子王伍芳斋、面粉王棉纱王荣氏、烤鸭王全聚德、火柴王刘鸿生、万金油王胡文虎...这些行业与普通人的日常生活密切相关,在国家资本崛起的时代,它们很快成为各行各业的领导者。解放后,他们大多数被收归国有,其中一些人仍然活跃在各自的领域。我们最近投资的全聚德是一家很好的百年老店。全聚德已有150年的历史,已经超越了马云作为企业101年的梦想。

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

让我们看看服装、食品、住房和交通领域的“大王”。

优衣库目前的市值为408亿美元,麦当劳为951亿美元,希尔顿新上市的为220亿美元,而中国南方Airlines/きだよ为146亿美元,这似乎是表现最好的。这些传统企业的特点是:历史悠久、利润稳定、规模大、市场价值高。

再想想,50或100年前有互联网公司吗?不。在新技术不断出现的时代,高科技公司的生产和淘汰率太高了。曾经是商学院案例的惠普已经风雨飘摇;雅虎被谷歌取代,facebook成为谷歌的焦点;曾经市值为2000亿美元的诺基亚,很难被苹果维持,70亿美元被卖给了微软;微软本身也好不到哪里去,它只能在群体的温暖中生存...50年后,100年后?我可以负责任地说,肯定会有更多的新兴企业,用新技术颠覆这些大公司。如今处于全盛时期的新兴企业所剩无几。

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

看看今天的世界级酒店集团,它们大多已有40或50多年的历史。希尔顿成立于1919年,至今已有近百年的历史。50年还是100年后?我认为人们必须睡觉,继续工作。因此,我们提供基本生理需求的企业仍将存在。只要我们没有任何问题,并建立一个坚实的基础和结构,到时候,朱华将有机会加入希尔顿,成为世界酒店集团之一。

虽然网上企业好,规模可以很大,达到1000亿美元的规模,但数量很少,所以竞争会很激烈,生命周期会很短。像昙花一样,它很美,但它只能是一瞬间。

在线上那些令人敬畏的企业是美丽和惊人的,我羡慕这种极端的感觉!即使有这样的野心,可惜没有这样的机会。我觉得我的住宿行业也很好。在人们发明不睡觉的方法之前,住宿业肯定会生存下去!这个与人们的基本生活息息相关的行业,将会更持久、更稳定、更元。

用互联网精神打造传统服务业

经过以上的思考,我有了一些想法。但是,我们绝不能停滞不前,闭门造车,而是在尽我们的职责和练习基本技能的基础上拥抱互联网!

一个时髦的词是o2o,即线上到线下,指的是将线下的商机与互联网结合起来,使互联网成为线下交易的前景。如今,流行的o2o企业都是互联网企业,如公众评论网和团购网站,而大多数传统的服务行业都是沉默的,好像与他们无关。事实上,o2o的概念是非常广泛的,只要产业链可以包括线上和线下,它就可以被称为o2o。

面对这样一场移动互联网革命,鸵鸟是不可能的。基于互联网的在线旅行社每晚的收入是我们实体企业的两倍,其市场价值在扩大后达到了7到8倍。如果我们不进步,在移动互联网进一步变革的浪潮中,利润会越来越少,最后,我们无法逃脱成为勤劳的农民工的命运!

十年前,当我第一次进入传统行业时,我提出要用it精神来打造传统行业。如今,中国酒店业中真正具有竞争力的企业都是秉承这种精神的企业。

今天,我想做进一步的调整:用互联网精神打造传统服务业。它不仅是互联网技术的运用,也是互联网思维。

所谓的互联网思维意味着用户至上

网络思维相对于工业化思维而言。工业时代的标准思维模式是:大规模生产、大规模销售和大规模传播。但在互联网时代,这一重要的三位一体已经被解构。

正是由于工业化的发展,产品和生产能力不仅不再稀缺,而且大大过剩;产品更多地以信息的形式呈现,渠道垄断变得不可能;最根本的是,媒体垄断已经被打破,消费者同时成为媒体的生产者和传播者。通过单向和广播制作流行商品来诱导消费者行为的模式不再可行。

我们欢迎一个平等、民主和消费自由的消费者主权时代。原始供应链中的关键角色,如品牌所有者、分销商和零售商的力量正在减弱、衰退甚至终结。在消费者主权时代,消费者信息越来越对称,价值链中的传统利益集团越来越难以巩固自身的利益壁垒。传统的品牌霸权和零售霸权逐渐失去了发号施令的能力。话语权已经从零售商转移到消费者手中,消费者通过自我媒体建立并加强了这种自主权。

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

网络思维是一种面向用户的思维。

过去,企业也讲过“顾客至上,产品为王”,但这个口号要么是自我标榜,要么是出于企业主的道德自律。然而,在数字时代,“顾客至上”是你必须遵守的原则,你必须真诚地取悦用户,因为用户的声誉和赞誉已经成为宝贵的资产。

移动互联网进一步颠覆了现有的商业价值体系和参考对象。过去,零售商和品牌所有者习惯于吹嘘,粉丝经济的核心是参与意识。我们必须积极邀请用户参与从创意、设计、生产到销售的整个价值链。

移动互联网也颠覆了价值创造的规律。我们必须回归商业本质,找到用户真正的痛点和痛点,为客户创造价值。正如雷军所说:制造让用户尖叫的产品。如果你只提供商品本身的消费价值,由于大量同质商品的存在,粉丝们没有购买你的东西的动机。

评论和团购“无中生有”的垄断渠道

为了区分当前流行的o2o概念,更好地诠释我国传统产业的o2o方法,我提出了o2o的概念。

第一个o是离线,即我们的产品和服务,这是我们的基础和根本。在这个网络时代,我们必须在线传播和销售我们的线下产品和服务。这是第一个o2o(离线到在线)。

在线购买我们的产品和服务后,用户必须到我们的线下商店体验。这是第二个o2o。合在一起,它就是o2o。我用三角形来代表它。以下优势是我们坚实的线下基础,也是我们生存和竞争的基础。上面的一个是我们必须好好利用的互联网工具,用它来提高我们的意识,提高我们的运营效率,改善用户的全过程体验。

许多新兴的互联网o2o企业正在“无中生有”。利用剩余的服务和产品,向商家索要较好的折扣,从而吸引大量的顾客,低价批发销售,这就是委婉的“团购”。收集一批用户评价,给商家排名,然后试着从商家或用户那里收钱。这就是所谓的“审查网络”。一旦他们聚集了大量的用户,就像过去的分销渠道一样,他们垄断了商家和用户之间的沟通渠道,他们将拥有强大的话语权,双方都获得超额利润,但更多的时候是从商家那里榨取高额佣金。在过去的工业时代,国美和苏宁是上一代的渠道垄断者。

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

对于小企业和分散的企业来说,这些新的o2o是有帮助的,至少当没有超过临界利润点时,利大于弊。然而,对于大型品牌集团来说,仅仅依赖这些新渠道将是灾难性的。因为这些新的“中介”更容易沉淀和粘在用户身上。在社会化和流动性的驱动下,“去品牌化”也会发生。

事实上,对于中国的传统服务业来说,它正经历着品牌化和去品牌化两个对立统一的过程。由于中国长期轻视和压制服务业,品牌化趋势明显;然而,互联网的兴起,尤其是移动互联网和社交媒体,起到了稀释品牌的作用,导致了“去品牌化”的趋势。在这两个矛盾的趋势中,我们可以扭转螺旋上升的力量来应对它。

我创立的朱华的理想是成为“线下之王”

传统服务业要在新的格局中找到自己的位置和核心价值,必须具备互联网思维。我提出的o2o模式(事实上,它也是一种线上到线下的模式,但这种表述更清晰、更有区别)应该适用于大多数传统服务业。

在未来,我们还需要这种“中介”和中间渠道的变体吗?未来的品牌群还和今天一样吗?值得思考和探索。

例如,酒店集团已经从最早的重资产模式发展到今天的轻资产模式,专注于品牌和管理。酒店集团未来是否应该进一步发展为品牌+管理+渠道的模式?

带着这样的想法,我们将做进一步的尝试和讨论。朱华的理想是成为“线下之王”!我坚信任何技术的发展都不能取代线下的身体体验。比如,在酒店做好产品和服务,在餐馆做好菜,这一直是我们线下企业最重要的核心价值,而在线平台永远无法取代这种体验式服务。移动互联网为我们提供了一种更有效的与用户交流和交易的方式,无需或无需任何第三方的介入。我们将我们的核心价值观直接与最终用户联系起来,使他们方便、快捷、廉价。

创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

在这一理念的支配下,朱华有望成为世界领先的酒店业和一家拥有数百亿美元资产的公司。

如果有焦虑,就会有思考;如果你思考,你就会有突破;只有有了突破,才有光明的未来。O2o模式是治疗网络焦虑症的好方法!

[原文来自中国企业家微信公众账户:中国企业家杂志]

三链:吃昆虫、吃厕所和油炸??3.模纸锻造,模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具??. 95镣铐和镣铐??0.07%锝58.....

当前流行度:0

[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....

当前流行度:0

1.1 .涓涓细流??邦邦、邦邦、邦邦、交邦和廖廖??要坚强,要坚强。.....

当前流行度:0

你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道........

当前流行度:0

缇落入三条锁链??3镝??6铥??0(乌桕脂含有3条链吗??4镝??4铥??0)死,死,死,死又死,4.72??......

当前流行度:0

那墙,墙,墙和墙呢??钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条,这些都是銮棒的来源.....

当前流行度:1

你想挑起镝,破坏哮喘吗??缇,汤,汤,3汤和柊镶嵌??链条??4."敌鲁,缇,汤,汤,汤."??.....

当前流行度:0

咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓??环秀细链,涓涓细流,砸铙钹,甩铙钹,砸铙钹,砸铙钹,砸响,砸得咝咝作响??葛格·岳格·柊.....

当前流行度:0

来源:国土报中文版

标题:创业教父季琦:互联网焦虑症是时代病 双马也难幸免

地址:http://www.g3gw.com/new/5182.html