潮宏基：打造全营销O2O商业新模式-国土报中文版

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潮宏基成立于1996年，是中国最时尚、最有价值的珠宝企业之一。从行业地位来看，经过多年的发展，潮宏基以其独特的人文精神，在国内珠宝行业领先的设计、世界级的管理和品牌文化建设中脱颖而出，以自己的品牌引领珠宝行业。在企业管理方面，超宏基自成立以来就十分重视信息化建设的投入，积极采用现代企业治理理念和先进的管理方法和工具。2006年，赵宏基不惜投入巨资引进世界顶级企业管理系统sap-erp，成为国内珠宝行业第一家引进该系统的企业。超宏基也被sap列为其标杆企业。sap系统的实施对朝鸿基的信息化建设具有划时代的意义，标志着公司利用信息技术管理企业将会带来质的飞跃，不仅提高了公司销售网络的管理水平，也为销售渠道的持续拓展奠定了基础。

潮宏基：打造全营销O2O商业新模式

近年来，随着信息技术的发展，营销环境已经改变了before/きだよ 0，蓬勃发展的电子商务营销模式也将成为趋势。2009年，赵宏基以全网营销的经营战略思想，全方位启动和拓展电子商务业务，建立网上销售渠道，构建b2c营销体系，与天猫商城、Tesco、苏宁乐购等主流电子商务渠道合作，在日益新兴的电子商务领域不断寻求创新和突破。目前，超宏基b2c业务已经实现了全网销售的渠道布局，整体销售规模快速增长。在过去的三年中，超宏基b2c业务的复合年增长率为239%，保持了快速增长的势头，并获得了广东省经济和信息化委员会授予的广东省电子商务示范企业等荣誉。

潮宏基：打造全营销O2O商业新模式

赵宏基也非常重视与新媒体的合作。通过与Renren.com、镇海等互动媒体网站的合作，不断打造具有独特品牌特色的促销活动，强调提升客户消费体验，增强客户忠诚度，使网上品牌搜索和聚焦目标群体到排水终端成为可复制的新营销手段，在品牌推广、销售实现和客户互动中实现商业价值。公司与百度旗下高清视频网站Qiyi.com的合作，获得国内权威市场研究机构艾瑞咨询(iResearch)的最佳效果营销案例奖，并在第18届中国国际广告节上获得中国媒体创新营销奖。

潮宏基：打造全营销O2O商业新模式

近年来，随着各行业电子商务业务的快速发展，信息与实物、线上与线下的联系日益紧密，服务营销的形式也不断丰富。由于电子商务行业的特殊性，网上购物无法取代线下穿着体验的独特感受。珠宝作为引人注目的消费品，高度个性化，品牌体验和优质服务逐渐成为消费者关注的焦点。为了更好地满足消费者不断变化的购买需求，基于近20年的品牌建设和终端运营经验，以及对消费者个性化珠宝需求的深入了解，潮宏基开始了新的探索和尝试。在传统实体连锁经营的基础上，结合近年来电子商务业务的尝试，拟开展o2o线上线下整合业务，通过新技术、新模式的应用，整合提升现有传统实体连锁经营渠道和电子商务渠道，真正发挥潮宏基旗下近千家品牌专卖店的强大优势。

潮宏基：打造全营销O2O商业新模式

作为中国珠宝行业第一家实施o2o商业模式的企业，赵宏基与品图签订了合同。评估在早期阶段已经启动的o2o相关项目，包括公司crm系统的升级。在此基础上，进一步系统规划公司o2o战略，整合各级资源，打造线上线下互联互动的新营销模式。超宏基o2o的实施将依托公司线下建立的强大品牌优势和渠道优势，充分利用互联网特别是移动互联网资源，将在线精准营销和便捷与线下体验功能和物流系统完美融合，将互联网技术应用与零售核心竞争力充分结合，创新促销活动，实现双线发展的互动引流。充分发挥线下商店在体验和服务上的差异化优势，更好地满足消费者需求，优化供应链，带来更多线上线下的丰富客户，形成新的可持续o2o商业模式。

潮宏基：打造全营销O2O商业新模式

此外，超鸿基还与专业第三方电子商务服务提供商签署了合作协议，为超鸿基微信商城的建设、小额支付的实施以及移动终端、pc终端和线下商店的互动提供技术支持。随着超宏基o2o工作的大力推广，以全渠道、全营销为核心的珠宝行业o2o新模式将会陆续展示，超宏基将借助移动互联网和o2o实现又一次飞跃！(转载自郑国庆《中国时报》)

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