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自2010年首次提出“成长黑客”一词以来,关于市场营销和技术的讨论一直在激烈进行。两位分析师rich vancil和kathleen schaub在2013年初预测了cmo的发展趋势,认为随着越来越多的CmO意识到他们缺乏数据分析能力,未来50%的新营销人员将具备技术背景。成长黑客取得的成功案例是显而易见的,他们施展拳脚的舞台也从初创企业扩大到知名大企业。

营销人的未来:营销和技术的双料王?

许多营销人员,尤其是传统营销人员,开始思考他们是否应该掌握几种计算机技术,以及作为营销人员,他们是否也应该成为一个技术公司。

技术是营销人员必备的能力?

moz网站的首席营销官杰米·史蒂文(jamie steven)曾发表过一篇题为《每个营销人员都应该是技术型的》的文章,主张营销人员应该积极成为技术型营销人员。这篇文章得到了热烈的反响,引发了100多条信息和评论。业内人士一个接一个地表达了自己的观点,赞同和质疑的声音同时存在。在这里,我们整理出一些有代表性的观点来帮助我们思考营销和技术之间的关系。

营销人的未来:营销和技术的双料王?

杰米·史蒂文认为技术能力正成为网络营销成功的必要条件。熟悉sql、会写代码、会使用api和定量分析的营销人员将成为冉冉在这个行业中的后起之秀。相反,对于不知道这些技能的营销人员来说,找到理想的职业机会将会越来越困难。同时,培养技术能力的最好理由是让你能更好地与团队成员交流。如果你了解你专业领域的现状,当你与程序员、设计师和分析师一起工作时,你会更了解你想要什么。在很多情况下,你可以自己解决问题。

营销人的未来:营销和技术的双料王?

许多人同意杰米.史蒂文的观点,认为了解甚至掌握相关技术对每个营销人员都有很大的好处,尤其是促进团队合作。理想状态是营销人员学习更多的营销相关技术,技术人员了解更多的专业营销知识。这样,他们可以互相学习,取长补短,共同提高客户的业务。

同时,有些人认为有必要成为一名技术营销人员。一位资深网页设计师说:我认为,当一个营销人员需要独立时,他必须是一个既懂营销又懂技术的全能玩家。然而,对于一个合理的营销团队来说,情况就不同了。计划和执行应该有负责的人员在有效的合作下完成任务。

当然,也有一些质疑的声音:我认识的一些优秀的营销人员基本上只知道那些技术和概念,但是他们不能独立运作。营销人员对技术的特殊研究可能会分散他的注意力,他对技术细节的关注可能会因为小事而失去一个更大的画面。重要的是要知道,拥有一个全球化的概念是营销人员应该具备的一个重要素质。

营销人员如何拥抱技术?

在整个讨论中,技术对营销人员的重要性是不言而喻的。积极拥抱技术并善于使用技术的营销人员将在他们的个人工作和团队合作中开辟一个新世界。

对于大多数没有技术背景的营销人员来说,掌握专业的互联网技术太难了。幸运的是,一些现成的软件和工具可以实现营销人员的技术梦想。成长黑客概念的支持者肖恩埃利斯(Sean ellis)在他的博客文章中慷慨地介绍了他常用的工具,例如,使用kissmetrics帮助撰写报告、通过取消装箱设置登录页面、管理网页内容以及通过优化的方式进行a/b测试。

营销人的未来:营销和技术的双料王?

让我们举一个具体的例子,看看技术营销人员如何通过一系列操作和技术来实现他们的增长目标:

1.寻找问题或机会:

技术营销人员可以通过回顾他们的成就找到改进的机会。在这种情况下,营销人员决定尝试提高网站的重复购买率。

2.设计策略:

决定如何实现设定的目标。

3.预测结果:

下一步是评估这次营销活动的效果,从而决定是否值得花时间和经验。

4.从数据库中提取目标消费者:

营销人员应该使用sql查询数据库,以便筛选出电子邮件营销的目标受众。

5.设计邮件模板:

使用照片编辑软件美化电子邮件,然后建立html和css。

6.设置跟踪代码:

然后,营销人员应确认电子邮件中设置了跟踪代码,以跟踪目标受众的行为,并通过一些测试来确保其有效性。

7.评估结果:

几天后,营销人员从系统中提取数据,对这次营销活动的效果进行定量分析。

8.正规化和自动化:

如果营销活动成功,脚本可以每月自动开发和运行。

9.对营销结果的深入分析:

营销人员需要进一步分析数据,并确定收到邮件的客户和重复购买行为之间的相关性。

摘要

无论是成长黑客还是技术营销人员,掌握几种技术都不是核心。关键是将技术思维融入营销过程,并拥有应用技术的智慧。正如业内许多人所讨论的那样,营销和技术的结合随着不同的运营模式、目标和任务而变化。并不要求100%的营销人员成为技术专家,但了解技术以及如何通过技术解决问题是每个营销人员的一项基本技能。

营销人的未来:营销和技术的双料王?

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来源:国土报中文版

标题:营销人的未来:营销和技术的双料王?

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