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最近,“你为什么不害怕小米”和“你为什么不害怕罗永好”的文章在网上流传。虽然许多参与主题讨论的it巨头和知名企业都被作者拍摄过,但它们都在系列文章中被提及。“所有可以大规模使用或讨论的产品都是非常人性化的。雷军和罗永好的竞争不是产品和商业模式的竞争,而是用户理解和迎合的竞争。“看来,小刀很同意你的看法。

一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

对于大多数成功的商业产品来说,更好地理解人性是必须的。作者在餐饮业工作了三年多。从当年翻阅纸质菜谱开始,他主要通过线下茶会来交流餐饮企业的发展管理,现在他通过好豆菜谱、去厨房等工具来了解新的、新颖的菜谱信息,通过媒体和微信公众账户业务报道了解国内外优秀餐饮发展管理信息的变化,真正感受到互联网对餐饮人事业的帮助。

一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

前段时间,公众评论和腾讯的联姻让整个餐饮互联网企业感受到了巨大的压力和冲击。经过一系列的讨论,作为“门外汉”,我们用餐者对餐饮互联网的模式进行了大胆的推测。其中之一是:“覆盖面很广的美食菜谱网站应加快产品的社区化,更大程度地把握人性化,将个性化的菜谱信息作为社区的核心价值,鼓励用户进行菜谱的个性化创新,以个性为纽带,在更大程度上促进用户音乐分享的人性化,并鼓励他们

一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

虽然我们期待着美食社区的发展,但世界上更好的美食社区的食谱信息,如好的豆类食谱、去厨房、美味的食物,仍然不仅仅是菜肴的信息,所以小刀想谈谈自己对美食社区人性化发展的看法。

加大引导和改造用户的力度

与旅游社区和手机社区早期发展中受众愿意分享和讨论的内容不同,好豆菜谱和厨房分别达到了数百万用户的规模,而好豆菜谱推出的“精彩成果照片”功能正是需要引导用户使用的社区功能。他们的两种产品已经有了大量的用户。所谓的社区化就是引导这些用户多分享他们的菜品,引导他们互相帮助学习,保持一个优秀的社区菜品氛围。

一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

鼓励用户独立社交

在保持了良好的社区氛围后,如果我们能够建立起平台与用户之间的联系,鼓励用户自主社交,进行人性化的交流,就能在更大程度上提升菜谱和美食的社区氛围。好豆的食谱社区被称为豆游。我不知道去厨房的时候能不能给厨房的朋友打个电话。当好豆中食谱的管理员与用户交流时,用户会感到非常亲切并愿意与管理员交朋友。当用户想和管理员交朋友时,人性化沟通的问题就初步解决了。如果鼓励用户作为朋友独立分享,以社交为核心的社区将变得更加活跃。

一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

寻找主题以促进平台和用户之间的联系

正如产品需要和乔布斯先生对完美的不断追求一样,社区的活跃程度不应有上限。虽然与用户交朋友,建立人性化的联系,但如果我们不积极寻找话题,与用户长期接触,很难加深平台与用户之间的联系。

社交热点、娱乐八卦、影视音乐信息,几乎每个用户都关注这些信息。美食社区的运营商应该逐步使团队具备优秀的热嗅觉能力,将用户目前普遍关注的热点事件结合起来,利用社区属性,以实际行动推出个性化内容,证明自己和用户是亲密的朋友,进而加深双方的关系。

餐饮行业,如好豆食谱和美食世界,应该从社会上改造现有的用户,使社区的社会氛围更加浓厚,鼓励用户通过寻找话题进行相互交流和用户与社区之间的交流,最终通过聚集个体社区来建立社会化的美食社区,从精神层面给用户带来比团购更有利、更持久的体验,实现产品的差异化竞争。

资料来源:it时代周刊作者:一把刀

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来源:国土报中文版

标题:一位餐饮老兵对美食社区的3大思考

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