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O2m是社交电子商务的时代

o2o时代的电子商务企业正在用电子商务思维进行电子商务,而o2m时代的电子商务企业正在用社会思维进行电子商务。

o2m时代的电子商务是传统电子商务和移动电子商务并存的时代。传统的电子商务推广模式仍然适用,但存在一些差异。

o2o时代的电子商务公司更注重天猫淘宝、京东柯凡易迅等平台。因此,他们的推广方式更多的是在平台内推广,可以通过优化关键词、改善页面视觉效果、推广活动以及利用平台内置的推广工具提高排名来获得流量。

o2m时代的电子商务,无论是传统电子商务还是移动电子商务,在做好这些工作后,都应该更多地关注从其他平台和线下获取流量。

社交思维是从其他平台和线下获得流量的关键。所有的工作实际上都是为了获得与客户进一步沟通的机会,也就是交朋友,让他们通过社交账户成为粉丝,最后把他们介绍到电子商务平台。许多人试图将天猫淘宝店打入微信,但遭到了残酷的封锁,但这似乎也从侧面证实了我的说法:社交是一种很好的网上排水方式。即使不是纯粹的社会化,在实际操作过程中,也要有社会化的思维,比如客服工作,越来越多的纯淘宝天猫等平台上的电子商务公司开始注重会员的维护。

O2O们 弄清楚O2M价值百亿(二)

在将线下流量带到电子商务平台的过程中,社交思维尤为重要。此外,一些电子商务平台本身甚至是社交工具。没有社会思维和社会手段,即使你在你所有的海报、传单和易拉宝上打印一个二维码(事实上,二维码也是一种社会手段),也很难实现排水。在很多情况下,你必须写# # # # # #扫描并把它发送到二维码旁边,在交朋友之前先发送一些东西来表达你的真诚。

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用户正在社交,并热衷于社交。在人们的生活中,社交本身的比例比购物大得多,除非他们是购物狂。如果你不社会化,埋头淘宝天猫推广,用户会懒得和你说话。

o2m的价值(意义):移动是o2o真正意义上的闭环

许多人提出了o2o的各种闭环方法,如在线支付,但这并不是真正的o2o闭环。没有手机的覆盖,尤其是移动支付的实现,o2o永远不会关闭。

可以说,如果没有移动,o2o的前圈(在线)最多只能是一个半圆,后圈(离线)的反应方向的一半没有立足之地。如此不完整,怎么可能是一个闭环?有了手机,它可以被认为是真正意义上的dzogchen。移动支付对o2m来说是一个闭环,而归根结底,对o2o来说是一个很大的闭环。

也许,传统电子商务的衰落趋势是有原因的。这一过程本身仍不完整,渠道只建立了一半,空的空间有限。很难为自己成名。当这半个平台的所有潜力都被挖掘出来时,自然很难产生新的发展动力。

因此,移动电子商务是电子商务企业的新希望。

本地化服务显示出活力,实体业务占据主导地位

受o2m模式移动基因的影响,未来的电子商务模式将在本地化服务方面取得巨大成就,包括但不限于大众生活服务、人才招聘、团购、旅游、票务等。很有可能会出现一种基于社区的运作模式。每个地方都是一个独立的社区网站,这类似于万达电子商务的Wanhui.com。

由于o2m更注重线下向移动的转变,线下渠道和资源对于营销和电子商务平台排水变得更加重要。在未来的电子商务领域,拥有实体店和线下渠道的商家将会有更多的优势,而纯电子商务企业将会因为缺乏线下渠道或更多的帮助(如在线库存清理)而失去更多的机会。随着移动电子商务时代的成熟,当线下体验的重要性变得更加突出时,线下商店和线下渠道的作用也将变得更加突出。作者也将在一篇特别的文章中讨论它。

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中国电子商务如何实现200万

中国电子商务的o2m之路还很长,大多数企业还没有深入研究o2o。更多的企业被埋在传统电子商务天猫淘宝平台的一亩三分地上。像老农民一样,他们盲目地希望深入挖掘这一亩三分地。业界讨论的是电子商务平台的运作,更多的是讨论如何利用好直通车,如何利用好钻展,如何做好交易,如何制造爆炸。通过这些手段,在试图创造一个像大跃进时期那样亩产10000斤的时,连品牌营销的意识都不强,也就是说连化肥都不使用,更谈不上试图制造另一片荒地,在大片土地上种植庄稼。

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因此,中国电子商务实现o2m最根本的问题不是技术、模式、团队,而是思维。

我希望越来越多的人能参与到这项研究和讨论中来。

作者简介:冯,电子商务评论员,多个网站的专栏作家,如Speedway、iResearch、网易、Value China等。他曾担任广州吐温和广州常勋等互联网/电子商务公司的高管,以及许多家电公司的顾问。他是《美丽雕塑与成功》(广东经济出版社)和《红与蓝》(广东经济出版社)的作者。

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来源:国土报中文版

标题:O2O们 弄清楚O2M价值百亿(二)

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