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在网络经济时代，缺少的不是商品，而是消费者和他们的购买欲望。对于消费者来说，一个醒目的电子商务网站界面和一些简单明了的会员规则就足以让他们对这个电子商务企业有个好印象。如果电子商务不能为用户提供人性化、便捷的网站体验，其品牌形象和未来发展将受到极大阻碍。
作为特价销售电子商务领域的模范学生，Vipshop一直致力于为用户创造360度全方位高品质的服务体验，从产品质量到服务到物流，甚至是很多网站最容易忽略的网站体验。每一个细节都希望让每一个用户像贵宾一样轻松享受快乐的生活。
Vip域名引领vip网站体验
为了使域名更简单，更方便用户的网站购物体验，vipport将于去年底斥资数千万购买Vip作为国际通用域名。新域名不仅反映了现代用户对网上购物体验的认知，也符合互联网时代的输入习惯。消费者可以通过在浏览器中输入vip直接进入Vipport的主页，非常昂贵，而且简单方便。
Vipshop的举措无疑体现了其一贯重视客户质量体验的理念，也体现了Vipshop打造国际一流电子商务的决心。短域名既有品牌价值又有使用价值，Vipport会购买一个好的短域名，这不仅有利于品牌建设，而且直接给用户带来更便捷的网站体验，提升用户的声誉。
为了更好地适应用户的浏览习惯，Vipport的网站主页将品牌业务区域分为两个部分:最大品牌和最大红牌，品牌列表改为一行三个品牌条目。更新后的主页极大地方便了用户的品牌浏览，并允许用户快速将自己喜欢的品牌锁定在一个页面中。
新的会员制度，创造卓越待遇
去年11月，Vipshop正式推出全新的会员系统，将原来的三个会员级别升级为六个级别:铁、铜、银、金、DIA和皇冠。升级后，会员系统更简单，会员特权更具吸引力，并精心推出生日礼物、优先抢购、高级特价和专属派对等吸引人的权利。
升级后的会员系统不仅体现了Vipshop会员的荣誉感，而且易于理解、记忆和分享，为用户带来前所未有的vip权利和网站功能体验。
没有搜索栏来恢复购物乐趣
为了让用户在电子商务时代找到稀缺的购物乐趣，Vipport取消了被称为电子商务快速购买武器的搜索栏。据Vipshop的相关妻子介绍，搜索功能被许多电子商务公司视为一个很好的推广工具，可以促进用户在短时间内完成购买。虽然删除该功能模块会导致Vipshop失去用户快速消费需求带来的销量，但删除搜索栏可以让用户跳出倾销时代电子商务与用户之间的冷交易关系，让消费者在琳琅满目的商品中有一个愉快的选择，让用户再次享受久违的购物感觉。这种微妙、独特和私密的设置极大地增强了用户的网站体验。
一个好的网站体验可以增加消费者的满意度，提升电子商务的形象气质。网站体验是到位的，即一个免费的宣传栏，这可以大大降低客户服务的成本，同时，让客户享受网上购物。登录Vipshop网站http://www.vip，享受360度的完美购物体验。
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