微信上卖保险防癌险产品“微互助”为什么火了？-国土报中文版

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3月8日，妇女节达到了一个小小的高潮。泰康人寿保险有限公司(以下简称泰康人寿)一直是保险行业的一条鲶鱼，以“居安思危”的态度使泰康人寿始终走在创新的前列。

小额互助是泰康人寿精心挑选的为微信量身定制的一年期抗癌保险产品。为什么它迅速而激烈地传播？

为什么选择癌症预防保险？

在微信上卖保险必须简单、有趣、移动。泰康人寿保险副总裁汪道南表示。

选择哪种保险？泰康人寿还考虑以相对较低的价格购买短期意外保险，在微信上试水。然而，考虑到消费者普遍面临的紧张工作和生活节奏，以及雾霾天气引发的健康担忧，防癌保险可能是一种更具普遍需求的产品。

泰康人寿保险创新部经过与合作伙伴腾讯的讨论，对保质时间长、价格相对较高、销售流程复杂的癌症预防保险进行了创新、分割和简化，并在微信上以远低于以往同类产品的价格销售。

这种针对微信销售的特殊抗癌保险被称为小额互助。小额互助的游戏规则是先关注泰康在线的微信服务账户，先支付1元，在朋友和家人的帮助下添加，但每人只能支付1元的一次购买。

小额互助的上限是100份，也就是说，除了你先买的那份，你可以在微信上求爱，让其他亲戚朋友买剩下的99份，每份1元可以保证1000元。获得99份关怀+一份自我= 100，000元。这个几乎令人瞠目结舌的价格为小额互助产品的迅速普及奠定了基础。

简单，简单，再简单

当你购买保险时，你的第一印象是繁文缛节和技术术语充满了令人困惑的条款。

在微信上销售保险不能让客户填写复杂的信息，也不能让客户经历漫长的承保过程，更别说给客户一种骚扰的感觉。

因此，在选择癌症预防保险之后，简单性和简易性是设计微型互助产品的首要考虑。

客户需要填写的信息非常简单，只需填写姓名和身份证号码就可以投保，这样可以尽可能保护客户的隐私，也可以让客户放心地传播。同时，它大大突破了传统的保险流程。从信息审核中的客户信息来看，简单的健康通知代替了冗长复杂的核保环节，只有通过检查才能确认；基本保险条款和通知说明也放在页面的显著位置，以确保客户的知情权。

微信上卖保险防癌险产品“微互助”为什么火了？

小额互助在2014年春节后的2月28日正式启动。这一次太棒了。

微信在2014年春节推出的红包一经推出就一片混乱。抢红包推动了微信支付的流行。为了玩抢红包游戏，大量微信用户将银行卡与微信捆绑在一起。

随着微信支付的普及，微信支付可以简单快捷地完成小额互动支付。从自我购买到转送关怀购买，整个小额互助过程简单而顺畅。

出售可爱和被破坏的场景设置

小额互助是一款诞生后的移动互联网产品，是为微信平台量身定制的产品。

社会化和娱乐自然是微观互助的最大亮点。微信朋友圈完全基于微信熟人圈包装的1元求爱主题，微信朋友圈在转发和分享的过程中，可以通过各种方式邀请其他朋友为自己购买，比如撒娇、卖可爱。

此外，当你给你的朋友买保险时，你会觉得你需要它，你会想给自己买这样的保险。所以它传播得很快。用泰康人寿董事长陈东升的话来说:小额互助温暖保险，一种冰冷的产品，在传递关爱。

汪道南反复提到的关键词是场景设置。移动互联网产品应设置合适的场景，并以这种方式实施微观互助。

小额互助计划推出的第二周恰逢3月5日雷锋学习日。当微互助被转发为关爱保险时，标题变成:来关爱xxx，真爱不留名，今天是一个活生生的雷锋！

在接下来的3月8日妇女节，当小额互助被转发来请求照顾和购买保险时，标题变成了:来照顾xxx，今天女王和男神都要求爱！

不仅如此，只要被微互助照顾了99次的女王(女性用户)能得到韩剧《星星上的你》女主角兰芝丝跑蔡颖的唇膏。

这种移动互联网的火爆营销方式，让微互助变得更加有趣，并再次推动微互助热。

微博互助也直接借鉴了流行的微信游戏《飞机大战》推出的排名功能。排名分为两个列表:谁爱我和我爱谁。根据被照顾的次数进行排序，挖掘人们共同的被照顾和被爱的心理需求，使保险更加人性化和有趣。

最有意思的是，小额互助和爱心也有匿名功能，就是亲戚朋友为你买了1元钱的保险后可以选择匿名。在小额互助名单上，这个匿名人成了一个神秘的朋友，也就是说，除了匿名人自己，没有人知道他是谁。为这款移动互联网保险产品增添神秘和乐趣。

泰康人寿保险创新部副总经理丁俊峰表示，小额互助不仅实现了保险产品在微信上的销售，我们最大的愿望就是用这款产品体现保险互助关爱的原始理念，让更多的客户能够体会到人人为我、我为人人的保险理念，生动表达朋友之间的关爱。我们需要推出更多基于互联网思维的创新保险产品。

据保险业协会发布的最新互联网保险业发展报告显示，2011年至2013年，国内互联网保险公司数量从28家增加到60家，保费规模从32亿元增加到291亿元，三年间总体增长810%，年均增长202%。2013年，中国实现保费收入1.72万亿元。可以看出，虽然网络保险起步较早，发展迅速，但网络保险的保费只占总保费的1%。因此，互联网保险和移动互联网保险仍然有很大的增长空.

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