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超市老板对这个问题也有不同的看法。一些企业坚定地将电子商务/o2o纳入战略，而另一些企业则无动于衷。目前的现实是，国内连锁超市的电子商务项目基本上没有影响力。永辉超市董事长张选松公开表示，在可预见的未来，电子商务模式不会影响超市销售。
真的是这样吗？我不相信！超市进行电子商务的方式有很多。不像大家认为的只是网上销售商品，我总结了网上到网下的14种超市，供大家批评:
1.便利店送货上门
在实体便利店附近，便利店最早能在30分钟内送货上门。便利是便利店的核心竞争力。事实上，个人电脑网上购物并不方便。不是每个人在任何时候都有一台开放的电脑。要登录并完成购物过程，使用移动应用购物过程要方便得多。
这个应用程序的设计也应该关注方便这个词。当应用程序打开时，产品将显示在瀑布中，产品的顺序将根据高销售量和个性偏好来安排。将选择便利类别和便利产品。它还为应用程序设计了呼叫功能，因此通过语音信息进行呼叫和订购可能会更方便。
便利店满足了方便购物的需求，所以顾客的单价不高，每笔订单的绝对毛利也不高。如果分配范围过大，毛利很难支持分配成本。
因此，建议便利店进行网上购物，送货上门，以缩小配送范围，加快配送时间，这样不仅可以优化便利体验，还可以降低配送成本。
2.便利店包裹收集
连锁便利店可以提供快递包裹收集服务，免费收集包裹，可以增加顾客流量和销售额。如果你向用户收取收取包裹的服务费，也可以增加收入。
这项服务需要注意声明它将不检查货物，不对包装中货物的质量负责，并且需要对提货的顾客进行电话认证。
许多父母担心他们的孩子不吃早餐，把早餐钱花在其他地方，所以便利店可以考虑推出早餐预订服务，学生可以每天早上在便利店买当天的早餐。
总之，能够解决用户问题的商业模式是有价值的，所以我们应该更多地观察用户的痛点在哪里。
3.便利店整合了分销和服务
如果便利店推出了门到门应用或个人电脑，它可能会考虑将该社区其他商家的商品带入应用服务系统，在应用中展示水果、餐饮和其他商品，在下订单后，便利店工作人员会将商品取走并送到用户家中。
在便利店在线平台上，清洁、解锁、疏通等服务商家也可以被邀请在该应用中结算，商家会在下单后来到网站。便利店将为用户选择可靠的商户，保证售后服务，并根据服务质量筛选商户。使用这种方法来解决用户对服务提供商的担忧。从中获得回扣。
总之，便利店在未来肯定会成为社区的综合入口，所以我们应该利用好互联网的思维和工具向这个方向前进。
4.虚拟便利店的可能性
以上第1点、第2点和第3点都集中在实体便利店上，但是我们可以改变我们的思维，把它们变成虚拟便利店，也可以在没有实体便利店的情况下提供上述三种服务。这个方案节省了房租、水电费用，但也损失了商店的销售收入。虚拟便利店的理念也可以与以下商业模式相结合。
5.专注于购物需求
便利店满足了方便购物的需求，而大型超市满足了集中购物的需求。我们可以在便利店的基础上满足集中购物的需求，建立一个产品齐全的网上超市。顾客下订单后，他们会把订单送到便利店，顾客会把订单捡起来，或者便利店会把订单全部送到他们家，这样就满足了有便利店和网上超市的家庭集中购物的需求。
把它送到便利店而不是用户家中的原因是主干配送的成本比最后一英里的成本低得多。只要一个便利商店可以收集订单，成本就比传统的电子商务低得多(从仓库到便利商店的直接配送没有包装成本)，而且低成本的网上超市形式可以收集足够的订单。
6.全新的商业模式
在第五点介绍的便利店+网上超市模式中，可以增加保鲜业务，这给便利店的经营带来了不便，因为生鲜商品购买麻烦，而且生鲜品种必须齐全，否则顾客很难匹配。
新鲜电子商务也鲜有成功的例子，因为新鲜产品不规范，交货成本高，保质期短，被拒绝后面临磨损。
如果便利店展示和销售一些新鲜的产品，消费者可以在网上预订新鲜的产品，每天送到便利店，这样消费者就可以买到完整的新鲜产品。如果订购商品可以在商店按重量收费，新鲜商品的标准化就可以解决。如果集中配送，配送成本较低。如果被拒绝，可以直接在商店打折出售。
这种模式也可以改为生鲜店+网上超市的模式。毕竟，网上购物不能解决新鲜商品的体验问题。商店展示和销售生鲜商品以及网上购物其他商品(包括生鲜商品)的模式是线上和线下相结合。网上购物解决了商店商品不足的问题，商店解决了网上购物和配送成本高的问题。两种格式的集成可以解决彼此的问题。
7.垂直人群模式
为垂直人群提供有针对性的服务是一个思维方向。例如，有些企业位于偏远地区，不方便购物，所以他们可以联系企业的物流来解决员工的购物需求。网上订购后，将在固定时间送到企业，由员工提货。或者在办公楼内建立上述便利店+网上超市模式的便利店，介绍办公楼公司所需的商品和服务，最后建立办公楼购物平台。
8.批量购买模式
中小企业单位福利礼品采购是一个大市场，而团购也是连锁超市的重要市场之一。连锁超市可以考虑推出单位福利团购网站，推出各种商品组合，并以透明的价格、透明的采购链接和各种可选套餐作为卖点，既方便又简单。
9.大卖场单店网上购物平台
它也可以作为单一大卖场的在线平台，在大卖场附近一定范围内支持网上购物和送货上门。
便利店网上购物平台强调便利性，满足了方便购物的需求。大卖场的网上购物平台应该满足家庭的一站式购物需求，商品的丰富性和可负担性比便利性更重要。
用户在大卖场的单店网上购物平台下订单，每天晚上18: 00到21: 00在附近一定范围内送货上门。根据送货距离，送货费另行收取。
因为是夜间集中配送，所以配送费用不高。传统的电子商务快递无法送达家庭(通常在楼下取)，也无法在晚上送达(家庭通常在晚上有人)。然而，由于超市中油、盐、酱和醋的性质，顾客在晚上将商品运送给用户并将其带回家是最方便的。
10.在线和离线交付方式
网上购物系统也可以为线下商店服务。在大卖场购物最大的麻烦是把商品带回家。在大卖场购物时也可以提供送货上门服务。用户在大卖场购物，并在服务台办理送货手续。订单与第9点提到的网上购物平台的订单一起在夜间送达家庭。通过网上购物系统为实体店的顾客提供增值服务。
11、社区代理模式
第九点提到的大卖场网上购物平台可以加入社区代理模式，在没有大卖场和商店覆盖的密集住宅区招募社区代理。代理商负责该社区网上购物平台的推广、分销和售后服务。
只要该社区有新客户，代理人将获得每一个新客户20元的推广费(按每月净增量计算)。每天，该社区订购的商品都集中交付给代理商，由代理商负责协调送货到户，每份订单收取2元的送货费。
只要代理每天在这个社区平均收集30个订单，他们就可以实现每天工作3小时，每月收入2000元的目标。代理等于在社区中以零成本创业，发达的客户可以为自己带来持续的利益，因此他们可以提供灵活完善的服务。
12.超市应用模式
开发适用于大卖场的应用程序可以具备以下功能:移动购物、去商店前检查是否有所需产品、查找所需产品的货架位置、更换会员卡购买点、推荐活动通知渠道、顾客购物时根据价格标签上的QR码了解更多产品信息(包括其他顾客的评论等)。)。
13.全员营销模式
大卖场网上购物平台的用户名与应用会员卡绑定，平台引入推荐功能。大卖场工作人员负责开展亲朋好友的登记工作，将自己设置为推荐人，所有员工根据自己和自己的推荐，对顾客每月的购物量进行任务分配和奖惩。
超市商品是每个人都需要的，传统的商店模式不能引入推荐者的统计销售数据，结合网上购物平台可以实施全员营销计划。
14.产品风扇
对于大卖场来说，网上购物平台和应用会员卡的引入有利于产品结构优化和个性化推荐。
在产品丰富度和效益方面，大卖场无法与淘宝天猫竞争，但它们可以根据当地情况，使产品结构更符合当地需求。传统商店很难优化产品，因为大多数顾客拒绝使用记分卡，也无法跟踪他们的消费数据。
应用和网上购物平台推出后，更容易获得更多的用户数据(尤其是高端客户)，可以增加产品粉丝功能，跟踪哪些产品受到人们的欢迎，根据客户的喜好推荐产品，并在产品中有客户关注的活动时通知客户。
这14个超市电子商务模式的想法并不是独立的，但是它们可以结合成一个新的商业模式。哪一个能激励你？
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