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东楼有一个应用操作分享小组，已经成立两年多了。最近，新朋友频繁加入。不同于之前cp对频道的渴求，频道对cp来说就像狼一样，许多朋友来学习如何操作应用或真诚地交流经验。
尤其是今天，我很惊讶开发画廊的一个小老板来了。他向朋友们询问了app的运营费用、如何盈利以及如何创建app。我想几天前，我接到一个前同事的电话。她现在开了一家服装店，好处还不错，但是她很想问我怎么用微信做营销和卖衣服。
这是什么意思？东楼认为，这表明o2o趋势势不可挡。当互联网公司开始线下扩张时，线下传统企业也积极寻求拥抱互联网的机会。O2o的两个O，一个在线，一个离线，现在正在热切地寻找彼此。
这推翻了我以前的想法。我一直认为o2o还处于初级阶段。现在，我觉得o2o这个词不再是一个幻想，而是一个真实的世界。在接下来的几年里，我也加入了许多o2o小组。我发现线下老板正在为在线业务增长寻找解决方案，而互联网公司正试图通过地图、出租车和其他与线下商家或用户更好整合的产品来占领线下市场。而且，最近，我身边的很多自媒体朋友开始研究o2o，做o2o案例分析，讨论o2o的方向等等，甚至催生了o2o的新媒体。
毫无疑问，我们生活的这个时刻或节点只是一个时代的转折点，一个互联网将完全渗透到线下生活的时代。如果我们从这个角度来考虑问题，网络思维并不是一种神奇的思维。所谓互联网思维，无非是在互联网上思考我们的传统产业，让传统企业使用代表先进生产力的互联网工具，让传统产业更具活力。
传统产业如何被视为具有创新的互联网思维？以美发沙龙为例，东方大厦不妨设想一下:
1.使用互联网工具来吸引顾客。例如，使用微信和微博等社交媒体来扩大客户覆盖范围。理发师可能只覆盖一个社区的居民，但是如果你使用网络工具和微信或微博，你可以吸引更远范围的顾客。
2.利用互联网让顾客享受便捷的服务。例如，顾客可以通过app预约发型师，检查发型师是否免费空，甚至可以独立设计发型。这将缩短顾客的等待时间。
3.申请网上会员卡并使用手机支付来减少客户因为害怕丢失而不申请会员卡的情况，这使得客户的忠诚度更高。
4.在线评论，即客户进行在线评论。对发型师进行综合评分，以促使发型师提高专业水平。
所有这些假设都是互联网带来的变化。理想情况下，互联网服务的渗透将使发廊能够服务更广泛的客户，提高发型师的水平，同时拥有更高的用户忠诚度。
然而，线下商家要改变他们的网络思维并不容易。其中，困难是:
1.应用的开发成本很高
发廊独自开发应用程序是奢侈的。首先，有必要开发至少两个版本。安卓和ios版本。对于一个盈利规模小的发廊来说，开发成本太高。除非是全国连锁店的规模。开发后，随着手机版本的升级或服务的改变，你需要不断升级你的应用。
2.运营和推广成本高
即使是开发出来的，你如何让你所有的潜在客户安装它？是在网上推高还是推低，是投资广告还是投入人力来推高。无论它如何普及，都不可避免地要付出高昂的代价。
3.应用程序功能单一，用户忠诚度低
如果你只为一个月使用一次的服务安装一个应用程序，这个应用程序是否会在用户的手机上保留很长时间是值得怀疑的。数据还显示，目前用户常用的应用不超过20个。单一功能的应用要么被卸载，要么被遗忘，很容易变成僵尸应用。
4.在线和离线互动的成本很高
正如一位小组朋友所说，o2o现在大部分都有在线资源，但没有离线资源，两边的O是断开的，o2o就是起不来了。对于互联网公司来说，线下资源的缺乏导致了出租车软件的热潮，因为能够在线下大规模开展的服务太少，而对于线下商家来说，在线资源不知道如何介绍他们。
无论从开发成本还是推广成本来看，单独开发和运行一个应用程序都不划算。在这种情况下，东方大厦认为开设微信公众账户或微博，并借助第三方互联网平台提供服务更为可靠。但这够了吗？东楼继续陷入沉思！
作者:李东楼微信公众号:瑞来观点
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