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在这家商店理发通常只有两步:1。将10元钱放入店门口的自助电子收银机,领取收据,等待电话。2.当你听到电话时,坐下来理发。几分钟后,顾客可以离开。

头上的碎毛呢?商店配有一个毛发抽吸器,它可以通过一次头部清扫来去除碎毛。它也有头部按摩的功能,但它节省时间。

这家商店生意怎么样?

据说一个商店一天可以有多达400个单一的企业(营业时间是8-10个小时)。在商店里,通常只有2-3个理发师。换句话说,每个理发师每天可以为100-200人服务。这种效率在普通理发店是绝对无法想象的。

为什么人们喜欢较少的服务?

因为对许多人来说,尤其是那些发型简单的男人,理发真的是一件痛苦的事情——长时间独自坐着,不仅没有任何事情可做,而且不能四处走动,而且他的头不得不被别人任意操纵。

目前,理发的标准至少包括四个步骤:洗头、理发、再洗和吹干。稍微升级后,洗发过程还必须包括头部按摩。从这一点上来说,洗头女孩和理发师在那之后会和你谈很多--卖会员卡。

事实上,聊天的主要目的是让顾客不觉得时间很长——在会员卡发明之前,理发师就已经接受过聊天培训。

这家冰冷的理发店却在做相反的事情——与其使用更多的服务来减轻痛苦,不如取消服务,让人们感觉不到这样的痛苦。

那么他们是怎么做到的呢?

首先,他们的商店都是在大型连锁超市如沃尔玛开设的,这就保证了客流。

其次,收银机是一个自助电子收银机,只收10元人民币(大陆分行)不用找零,所以使用自动化设备来减少人力。

另外,最重要的是理发师只剪头发,不洗头,不与顾客交朋友,这样他们可以集中精力,提高工作效率。

最后,保持商店干净整洁。商店一般以蓝色和白色为主色,店内有紫外线消毒柜对电器进行统一消毒。每次你剪头发时,理发师都会快速清理掉地上的碎发,既方便又快捷。

总之,速度和简洁是这家理发店的唯一目的。

这家理发店2012年落户厦门,现在已经开了10家分店。

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来源:国土报中文版

标题:【案例】用极简的商业模式去做一家成功的理发店

地址:http://www.g3gw.com/new/8075.html