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中兴通讯最近发布的2013年财务报告显示,中兴通讯的手机收入在2013年出现下降。2013年,中兴销售了约4000万部智能手机,未能实现年初设定的4500万部智能手机的目标。这也使其在国内外的销售排名跌出前五名。

据资深it媒体人士季永清称,除了独立运营的努比亚,中兴去年未能推出热销手机。与此同时,华为的老对手消费业务的销售收入增长了17.8%,联想酷派也保持了正增长,更不用说小米了,其销售额飙升了150%。

做减法,走精品路线

幸运的是,由于“第一夫人”彭丽媛,中兴的手机最近引起了很多关注。彭丽媛在与习近平主席一起访问德国期间,在观看中德青年足球友谊赛时,使用了中兴的子品牌努比亚(nubia)。

这让新上任的曾学松了一口气,但他不敢放松。4月1日,愚人节,第一台4g旗舰机隆重登场;被释放;3月25日,努比亚发布了新的智能手机x6。此外,中兴通讯还计划再推出两款4g手机,中兴红牛将于4月9日发布,另一款4g手机将于本月底发布,覆盖高、中、低档市场。

曾学忠坦言,在2014年,中兴的手机应该被减去,走精品路线,从而大大减少平台和产品的数量。“为了满足运营商的各种定制需求,中兴去年的手机型号有170多种,但销量不佳,有些出货量只有几百部。”他告诉钛媒体。

减法是曾学忠在接手中兴终端业务后反复强调的策略。我记得春节前,他在电信定制机的新闻发布会上也说过同样的话,那是他的第一个节目。(中兴发布了当时中国电信的第一台定制机,即庆阳2号和备忘录2号。他在接受《Be》采访时表示,中兴通讯过去为运营商定制的机型较多,手机型号混杂且众多,低端机型比例过高,难以衡量每一部手机。

中兴手机试水移动电商 销量重压之下的渠道变革?

因此,中兴的手机必须走出这个怪圈。今年,曾学忠计划削减至少一半的车型,并花更多的时间来打磨优秀的车型。过去,中兴的手机过于面向工程师,但未来将转向面向消费者。未来,中兴通讯的手机R&D员工将被要求去官方网站与用户互动,并站在柜台前贴近消费者。

试水移动电子商务,并使用所有员工销售手机

同时,有些渠道需要改变。中兴开始关注社交渠道和电子商务渠道。中兴的geek、grand s和nubia系列将只通过电子商务渠道。像新发布的grand s ii将在天猫推出;而努比亚移动——京东一直依靠JD.com电子商务,加入了京东的虚拟运营商业务。

然而,中兴通讯运营商渠道的比例仍然过高。他在第一档节目的新闻发布会上告诉媒体,去年在中国市场,运营商渠道仍占中兴手机出货量的80%,今年计划降至70-75%。从长远来看,中兴希望将运营商渠道的比例降至50%。

除了上述传统的电子商务渠道,中兴通讯也首次想到了移动电子商务,并在内部推出了名为“微产品交易会”的平台。简单来说,这是一个淘宝风格的商店。下载应用程序后,用户注册成为“微产品俱乐部”的成员,他们可以在手机端经营自己的手机商店。当然,中兴品牌的手机在这里销售。

这相当于将类似安利的直销模式转移到手机上。“我们希望在销售模式上有所创新。最近,员工们正在接受b2c2c模式的内部测试。”曾学忠说:“中兴通讯的7万名员工可以在上面开店,销售手机可以获得5-10%的折扣。”如果试点成功,该项目将对中兴以外的普通消费者开放,让消费者帮助中兴销售手机。”

今年,曾学忠提出了销售6000万部智能手机的目标,4g产品的出货量在全球排名前四,在中国排名前二。据季永清说,4月份之后,中兴的手机有一个非常明显的热潮。即将发布的新盛大s系列手机和中兴红牛手机都瞄准了小米。

只要成功,不被国内手机第一方阵甩在后面,中兴在未来就有机会。

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来源:国土报中文版

标题:中兴手机试水移动电商 销量重压之下的渠道变革?

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