本篇文章3820字,读完约10分钟

在淘宝,商家可以根据现有的模板上传商品信息来建立自己的店铺。用户浏览、选择、购买和支付,商家在收到信息后处理订单。淘宝提供了一个统一的交易系统,这个完整的交易过程顺利实现。目前,微信不提供这种交易系统。这意味着,即使微信在一个月前开通了支付接口,商家也不可能通过申请公共账户开通微信商城来实现闭环交易,接入支付只完成了一部分。

微信商城的“潜”规则 封闭系统的利与弊

据了解,目前商家以服务号来建设购物中心,要么单独从第三方服务商购买软件,要么直接在微信平台上付费(第三方整合到微信)。上派董事长李忠伟在接受《21世纪经济报道》采访时做了一个形象比喻。微信不为商家提供店铺和货架,只提供pos机(开放微信支付界面),不能形成交易环境。因此,如果商家想建立微信商城,实现闭环交易,就必须从第三方服务提供商如上派购买交易系统。

微信商城的“潜”规则 封闭系统的利与弊

他认为微信不想成为淘宝模式,它是一个C平台而不是B平台,所以交易系统和服务工具都是由第三方比如商家制作,然后提供给商家使用。微信平台只是用户的聚集地。

这将带来一个完全不同于淘宝模式的微信电子商务生态系统。该平台轻轻一退,第三方服务提供商的机会增加,商家可以选择更个性化的店铺设计和运营,消费者有更多的选择。

但是,基于微信的属性,这种模式会给平台、商家和消费者带来很多麻烦。

聊天工具+浏览器的灯光模式

蔡抱怨说,当她去淘宝网时,情况并非如此。据了解,目前手机淘宝的开放模式基本上是pc的直接移植,商家使用淘宝的交易系统,按照旧规则操作。

微信是什么样的电子商务平台?上派副总裁季三勇告诉记者,它本质上是一个聊天工具+浏览器,只提供平台和界面,其他都是由第三方服务提供商提供的,包括支付。根据目前尚派的技术,即使商家不接入微信支付,他们也可以通过支付宝等工具完成支付。

在平台模式下,微信与微博、电子邮件等手机产品没有本质区别,它们都是流量聚集的地方。不同的是,根据各自的特点,企业会以不同的形式开展业务。在微博上,当商家开店出售时,他可能会发送一个链接来引导用户进入其他页面(独立商城、独立页面等)。)来完成交易;流行的微信模式也采用了类似的模式,即通过微信朋友圈分享商品链接,用户可以点击跳转到其他页面完成交易。在这些模型的背后,第三方服务提供商提供了各种系统和工具,平台并没有涉及太多。

微信商城的“潜”规则 封闭系统的利与弊

目前,季三勇认为,在微信服务号中建立购物中心的原则与上述模式没有什么不同,只是在形式上,用户无需跳出微信公众账户就可以实现浏览、下单、支付和处理订单。然而,交易系统仍然由我们提供,只调用微信的浏览器和相关界面。季三勇强调。

移动时代的电子商务模式为第三方服务提供商带来了新一轮的机遇。季三勇认为,在淘宝时代,大部分交易服务都是由淘宝自己完成的,第三方服务提供商只提供订单处理、客户和仓库管理服务,服务链非常短。然而,在以微信为代表的移动电子商务时代,第三方服务提供商从前端实现了后端,服务范围变得更大。

商家受平台控制较少,可以展示个性化产品,与用户互动,可以实现多平台统一管理。

然而,缺点也出现了。淘宝提供了一个完整的交易系统,所以交易产生的大部分数据都存放在淘宝平台上。在微信上,这些数据将进入第三方服务提供商的服务器。根据微信目前提供的交易服务,只能获取用户的浏览数据和商户接入微信支付的部分交易数据。在大数据时代,这是一种损失。

与淘宝的统一管理相比,当消费者的权利受到损害时,他们可以通过平台维护自己的权利。但是,在微信电子商务模式下,这种保证将明显减弱。根据现行规定,商家在使用微信支付时需要支付2万元的保证金。如果出现问题,微信支付将承担维护消费者权益的责任。对于不使用微信支付的商家,该平台暂时没有保护消费者利益的强制措施。

微信商城的“潜”规则 封闭系统的利与弊

微信承受不了这个重量

微信拥有强大的社交功能和庞大的活跃用户群,微信支付让o2o概念成为现实,似乎是传统企业的救世主。随着微信商城的出现,越来越难操作的中小淘宝卖家看到了新的希望。

爱九退门是一家拥有线下商店的玩具销售公司,去年开始运营订阅号码。订阅号码的主要功能是吸引粉丝的注意力和进行内容营销,希望将更多潜在的在线消费者引入线下商店。

根据微信的规则,如果商家想进一步执行会员管理、订单查询等更高级别的功能,就必须升级到服务号码。艾久推门也申请了服务号码的认证,但问题是两个账号的粉丝无法直接通过,大量被之前的订阅号码吸引的粉丝无法直接转换成服务号码的会员。

此外,要实现会员管理和准确营销,我们必须掌握粉丝的详细信息。为了用户隐私,微信平台目前不向商家公开用户的详细数据。因此,商家需要找到自己的方式来获取用户的详细数据。这种方法是让粉丝成为会员,因为只有会员愿意把他们的信息留给商家。

《爱推门》首席信息官阚宝海告诉记者,他的订阅号码的粉丝包括会员和非会员,消费者只有离线消费成为《爱推门》的会员并关注服务号码后,才能进入服务号码管理范围。这无疑将把早期的推广和售后管理分成两个微信账户系统,而中间的购买将离线进行。

根据阚宝海的计划,未来,爱将会推开大门,根据服务号码打造微信商城。会员可以在网上直接购买,而在网下,他们可以通过消费者附近的商店送货或自我介绍。这是微信o2o的另一个场景。尽管如此,早期的促销、购买和售后管理仍然分布在订购号和服务号系统中。

商人李忠伟告诉记者,在微信的一个账户中完成整个交易是理想化的,这很难操作。目前,微信平台无法承担这么多功能。与网站不同的是,它可以通过设置渠道来完成,而公共账户没有那么大的承载能力,除非微信平台的数据接口和消费者数据未来在一定程度上是透明的。

对于微信,两套账户系统功能不同,订阅号码可以提供一个庞大的粉丝群,无需详细的推广信息;一旦你注册了你的个人资料并成为会员,商家就可以进入crm系统查询服务号码,然后进行完善的售后管理。

封闭系统的优缺点

Rad-jia是一家从事高端母婴产品的商家。rad-jia负责人赵庆华介绍说,RAD-Jia的做法是将现有会员引入服务号码,进行有针对性的推广和会员管理,但最终目标是将会员引入其pc端的独立商场和线下商店,微信只是作为一个交通门户和品牌维护场所。

她认为,对于rad-jia这样的品牌来说,微信公众账户模式相对封闭,可以避免淘宝模式带来的负面影响。与淘宝不同,在开放状态下,大量假货会让用户对真品产生怀疑,而微信模式可以让用户在封闭系统中对品牌有更高的认知。

阚宝海还认为,在开放的淘宝模式下,消费者的价格敏感度远远高于品牌忠诚度。在淘宝,商家用自己的会员做生意,而在微信,商家有自己的会员。今年,艾推开门,关闭了淘宝和天猫门店,推出了微信平台。

但是封闭系统也给这些企业带来了许多不便。《21世纪经济报道》采访的许多商家表示,目前最迫切的需求是交通。目前,商家主要采取线下优惠活动来吸引消费者对公共账户的关注,但与淘宝式的开放系统相比,这部分流量只是九牛一毛。

阚宝海说,广电通现在正在内部测试,分流可能会更好,稍微破点关,但很隐蔽。在页面的底部,效果不是很好,只能自己做或者以后推大尺寸。据《21世纪经济报道》记者报道,关于准入问题,微信也讨论了是否为服务号设置一个特殊的准入位,但考虑到目前整个产品还没有最终确定,现在设置没有什么意义。

基于手机的小屏幕特性,微信商家无法在营销中实现淘宝式的推广。李忠伟说,这对于商家的营销策略来说是一个很大的变化,很难用单纯的硬而广的方法,所以有必要使用植入式营销。然而,微信对引导用户分享的限制在某种程度上恶化了商家的营销推广。

让商家更不满意的是微信已经关闭了短信提醒功能。根据微信的规定,公共账户不能单独向某个用户发送信息,除非该用户主动向公共账户发送信息。此外,一旦用户向公共号码发送信息,如果公共号码在48小时内未能及时回复,以后将无法通过微信与用户沟通。赵清华说,这不是一个好的反馈机制。

然而,无论是o2o、rad-jia转向独立购物中心、蔡的微信购物中心,还是为其提供服务的第三方服务提供商,都渴望挖掘微信的丰富资源。谁也说不清楚微信电子商务的未来会是什么样子,但他们都在构建一个新的微信电子商务生态系统。

三链:吃昆虫、吃厕所和油炸??3.模纸锻造,模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具??. 95镣铐和镣铐??0.07%锝58.....

当前流行度:0

[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....

当前流行度:0

1.1 .涓涓细流??邦邦、邦邦、邦邦、交邦和廖廖??要坚强,要坚强。.....

当前流行度:0

你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道,你知道........

当前流行度:0

缇落入三条锁链??3镝??6铥??0(乌桕脂含有3条链吗??4镝??4铥??0)死,死,死,死又死,4.72??......

当前流行度:0

那墙,墙,墙和墙呢??钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条,这些都是銮棒的来源.....

当前流行度:1

你想挑起镝,破坏哮喘吗??缇,汤,汤,3汤和柊镶嵌??链条??4."敌鲁,缇,汤,汤,汤."??.....

当前流行度:0

咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓??环秀细链,涓涓细流,砸铙钹,甩铙钹,砸铙钹,砸铙钹,砸响,砸得咝咝作响??葛格·岳格·柊.....

当前流行度:0

来源:国土报中文版

标题:微信商城的“潜”规则 封闭系统的利与弊

地址:http://www.g3gw.com/new/8603.html