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首席执行官伊万·斯皮格尔希望人们关注他的申请,他更喜欢谈论“对话”。

未来100年面临的最大限制是:像事物一样思考

这个新的应用程序允许用户第一次插入文本,但是预计一旦你离开一个对话,所有的文本都会消失——这确实符合snapchat的一贯风格。更重要的是,新的snapchat允许您与朋友进行视频通话。但是像snapchat的大多数功能一样,这些服务完全是非传统的。他们想让视频聊天感觉像是偶然发生的,就像在街上遇见朋友一样,而不是skype预先安排的对话模式。

斯皮格尔:Snapchat的新版理念是“朋友在这里 他在全身心地关注你”

在斯皮格尔看来,他的朋友们不每天打视频电话的原因是“电话”诞生于软件需要模拟工具的时代。"没有铃的电话是什么样子的?"他问道。Spigel说“模仿”一直是计算机行业的一部分,因为我们都是通过这种方式学习计算机的。“然而,”他说,“计算机行业在未来100年面临的最大限制是这种物理思维。”

但是当总结他自己的观点时,他似乎更有根据。“对于snapchat来说,我们越接近‘我想和你谈谈’的状态——首先我们有想见你的想法,然后我们就会见到你——我们的产品和世界观会变得更好。”对Spigel来说,未来的通信不是像skype那样重建或升级呼叫服务。hangouts已经做到了,关键是要完全忘记模仿电话的想法。

“我最喜欢的文本对话是什么样的?”斯皮格尔回忆说:“我们互相交谈,非常专注。”作为一个在高中痴迷于即时通讯产品的大男孩,斯皮格尔希望短信更像是一个真实的对话,而不是一个“交易”。即使有whatsapp和imessage这样的优秀工具,他仍然觉得文本没有再现与朋友聊天的真实状态。

snapchat的演进与改进

Snapchat首先取消了传统文本应用程序的各种功能,如阅读收据、输入指示器、在线状态和照片附件。"输入和阅读收据太像写信了."斯皮格尔说:“你写一封信,把它装在信封里,寄给你的朋友,然后你想知道他们什么时候会收到。”这就像联邦快递——他们会告诉你包裹什么时候到。”然而,现代聊天应用应该让人们觉得他们和他们的交流伙伴在同一个房间。

斯皮格尔:Snapchat的新版理念是“朋友在这里 他在全身心地关注你”

“我们希望跳出这些奇怪的圈子,直接攻击对话的本质。”斯皮格尔说:“对话的本质并不在于我们选择哪种媒体进行交流,所以我们不会区分照片和聊天。”只是有人想和你谈谈。”这个新应用还会推送通知,但不会告诉你是否收到了照片或聊天。它只会显示对方的名字,并告诉他们他们想要你的注意。

Spigel通过一个名为“这里”的功能处理在线状态,这是新snapchat的关键。聊天窗口底部随时会出现一个蓝色的圆形气泡,它会有规律地轻轻跳动,让你知道你的朋友也在聊天。"所有的聊天服务都有一个被广泛接受的在线状态指示器,这实际上是非常负面的."斯皮格尔说,“意思是‘我的朋友在网上,但不想和我聊天’。”snapchat的想法是,“我的朋友在这里,他全心全意地关注着你。”“只有当双方都在聊天时,您才能按住蓝色按钮开始视频聊天。

斯皮格尔:Snapchat的新版理念是“朋友在这里 他在全身心地关注你”

Spigel描述了这样一种情况,当你开始输入imessage时,你看到你的朋友在输入,然后你会停下来,另一个人会停下来。就像在走廊里遇到某人一样。双方都想让对方先通过,但当他们看到对方放弃时,他们准备先通过。但是每一次,双方的想法都完全一样,这导致了时间的延迟。这里的指示器解决了这个问题。

Snapchat也希望借此机会消除持续甚至令人不安的新闻通知。在新的snapchat应用程序中,无论朋友发送多少内容,它只会发送一次通知。此外,如果你正在和朋友视频聊天,你的头像会逐渐融入背景以避免分心。这些选项是专门为snapchat设计的,但它们也具有广泛的适应性,因此它们有望在未来被其他应用程序所采用,尤其是那些希望在“阅读后刻录”的概念中模仿snapchat的企业。

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然而,与颠覆照片分享相比,改变人们发短信的习惯更加困难。Whatsapp、skype和imessage都有数亿活跃而忠诚的用户,他们每天都互相发送短信和视频通话。新的snapchat足以刺激他们改变说话方式吗?当人们想和朋友聊天时,他们会点击snapchat还是启动聊天应用程序?“如果我们能一直努力强调两个人同时进行对话的重要性,这将是我们的胜利——这将是我们的杀手。”斯皮格尔说:“这抓住了对话的核心内容,也就是说,你和我在这里,我们都互相关注。”这种感觉很好。”

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谈到snapchat的设计,Spigel总是充满激情,他可以用半天的时间谈论一个图标的设计过程。但当我问到我的竞争对手、收入和广告时,他沉默了。“我不想颠覆任何东西。”他说,“我从来不认为我们的产品是颠覆性的——我不会看着任何东西说,‘让我们颠覆它吧’。”“我们总是考虑进化和改进。”

快照聊天的未来:看不见

他描述了公司的25年计划,希望snapchat最终能方便我们与亲朋好友的所有交流,但不会感到压力。“我们的全部目标是变得不可见,让您自由地建立关系,因为我们不想成为用户之间的一块空。”斯皮格尔说:“我不需要把你和某人的关系匹配起来。”你不需要感受我的存在。Snapchat不是一个单独的空房间,它只是一种交流和分享经验的方式。”

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不管你想叫它什么——互联网还是未来的电话——Snapchat似乎总是四处游荡,它的上瘾性质不能用一个简单的名字来定义。正是各种微妙而令人惊讶的想法汇集在一起创造了snapchat。这些想法可能感觉有点武断,特别是与我们已经熟悉的伪风格(比如电话铃声)相比,但是snapchat的方案对许多用户来说似乎更自然。这些方案试图解决数字通信领域的一些繁琐问题,但它们也可能带来新的尴尬——例如,两个朋友“在这里”,但他们彼此无言以对。

斯皮格尔:Snapchat的新版理念是“朋友在这里 他在全身心地关注你”

Snapchat从“阅读后燃烧”的照片开始,但Spigel的视野远不止照片。他希望创造一个数字空,这样里面的所有信息在阅读后就像现实世界中的对话一样转瞬即逝。智能手机已经改变了我们相互交流的方式,但是如果Spigel能够实现他的愿景,snapchat将会成为一个“让我们回到最初状态”的应用程序。添加语料库

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来源:国土报中文版

标题:斯皮格尔:Snapchat的新版理念是“朋友在这里 他在全身心地关注你”

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