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每个人都说电子商务可怕而强大。但是它在哪里是可怕和强大的呢?它的生命之门在哪里?这方面的报道模棱两可。我决定做我自己的研究,直接和他们交谈。

企业家的自白

这是我在过去一年中遇到的众多企业家之一。他很年轻,只有30岁,创办了一家非常受欢迎的网上甜点电子商务企业。

刚才见到他我很惊讶。他很年轻,但他有丰富的经验。他来自福建的一个小地方,家里很穷。他是家里的老大,从小就要照顾弟弟妹妹,所以很早就开始工作。他高中时在街上卖报纸,在大学里工作和学习,在王府井大街铺地砖,当工人,做许多看似卑微的工作。由于这些经历,他的谈话透露出许多力量。

他说他出生在贫困中,他放弃了对未来的追求。做一件事,像他这样的人可以完全投入,愿意做到极致,对很多事情都很敏感,这样他就可以发现它的机会。在此之前,他有三次创业经历,其中两次是小成就。他靠自己的努力在加拿大生活了几年,两年前刚回来建立了一个蛋糕电子商务销售平台。他对创业的理解简单明了。

“我只是做我喜欢的事情。我赤脚,害怕穿鞋,起点低,所以我现在生活得很好。即使我创业失败,我已经高于原来的低起点,所以我做事的时候不会考虑成败。我已经很开心了,因为我的起点很低,任何小的高度对我来说都很开心。东西。”

他讲了一个他小时候老师给他的启蒙故事。他是一个非常内向的人,但他努力让一切都变得完美。那时,他们班有一条规定,每个人都应该轮流擦黑板。大多数人只是擦黑板上的所有东西。他会尽力清洁黑板的边缘,包括上边缘和下边缘。他上四年级时,班主任让他成为宣传委员。当时,班里的每个人都很惊讶。你为什么让这样一个内向沉默的人成为宣传委员?班主任说了一句话——这句话他在我们的谈话中一遍又一遍地重复——班主任说的是责任比能力更重要。

新科技革命下的创业 就是看清行业门道后形成自己的哲学

他说他是个极端的细节狂。为了建立这个网上蛋糕电子商务企业,他在一年多的时间里尝遍了中国几个大城市的所有蛋糕店。现在他尝起来很甜的时候想呕吐,但是他仍然非常关心和要求他的产品。例如,如果有一个榴莲蛋糕,有必要把破碎的榴莲溶解到蛋糕里,他可以品尝原料榴莲是否足够成熟。为了保证蛋糕的味道,如果顾客要求在早上拿到蛋糕,他们会在前一天晚上两点钟做蛋糕,以确保蛋糕到达时味道合适,并且蛋糕没有冷冻太久。他在内部宣传和艺术设计方面也非常严格。例如,他有一个打字错误的评估。如果他每年在一份复印件中发现12处错别字,全年奖金可能会被取消。这让我非常感动。作为一名商业地产顾问,我们每年都有大量的文字,打字错误的概率总是很高,这也一直是我头疼的问题。

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他还谈到了“利他主义是利己主义”的价值。他说,为了省钱,当他创建它的时候,他在做线下活动的时候花了很多心思。例如,他曾经在欢乐城做线下活动。活动开始前,他从欢乐城的需求出发,首先对欢乐城品牌的价值属性、价值取向和以往的推广活动进行了诊断和分析,最后向欢乐城提交了一份商场推广方案。这样的咨询看起来很难,而且是免费的,但它不仅为欢乐城提供了价值,也为自己提供了一个渠道。他在欢乐城的促销活动免收场地费,当其他初创甜点零售商难以闯入欢乐城时,他抓住了机会。不仅如此,他还为自己的推广活动奠定了成功的基础。

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当谈到他公司的所有权结构时,他说他拥有80%的股份。我问他为什么占用这么多。他说有两个原因——“第一,我想保证我的控股权。越多的股东越平衡,平衡就是平庸。当我开始的时候,我必须确保我能强有力地控制事情,以确保我的想法和决定。能够正确实施;第二,我不是不想引入投资者,但在公司发展的早期,我需要做更多的控制,或者三年后,我引入了战略投资者,我相对地控制了他们。当时没关系,因为公司已经形成了三岁小孩的性格,不会有大的失误,所以我对未来的发展更有把握。”。

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在用人方面,他说他要求他的人力资源部,包括他自己,在面试时不要谈论专业。先聊天——他称之为价值透析。因为通过闲聊,你可以在轻松的状态下感受到这个人的价值取向。不同价值观的人很难长期合作,就像人们有不同的方向,在路上很难保持一致一样。此外,他还说,在找人的时候,他基本上不能被那些急于关注或密切关注自己收入的人雇佣。因为这些人会更关心事情,他们的心不会集中在事情上,他们不会有足够的努力和体力,在执行未来的工作中会有很大的问题,所以这些人不能进入公司。当然,有人问他,“你给我多少薪水?”他问对方。他说:“我不决定给多少薪水,但你自己决定。”你心里有底,所以你应该知道你能挣多少钱。这不是你问我的问题,而是我应该问你的问题。”。

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我还问他,在公司还年轻的早期,它如何吸引人和依靠视觉?他说:“不,我不依靠我的远见,而是依靠我的勇气和底线。我的勇气在于,我让他们看到了我公司的产品以及公司对外宣传和形象的一些可见的东西。最重要的是,只要你在这里工作,即使我的公司无法再做下去,当你离开公司的时候,你将成为这个行业中一个受欢迎的人才,你将有两倍的机会提高工资,甚至更多的公司将有机会提高他们的工资。”

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然而,他也说,作为一个男人不应该忘记他原来的心,但必须给他的下属一个机会。因此,他密切关注他的后勤人员。他曾警告销售人员,未来的好销售可能来自物流人员,因为他们最了解客户,与客户打交道最多的是点对点。此外,这些人和他一样,对未来充满动力和渴望,所以他经常鼓励这些人,观察他们,给他们更好的机会。

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谈到与竞争对手的关系,我还会问,“你觉得你的竞争对手怎么样?”。他说:“我并不真正关注我的竞争对手,因为如果我跟他走,我会忽视我的客户。”我真的应该关注我的客户,而不是我的竞争对手。对我来说,很容易很好地服务我的顾客,超越他们或者能够与他们相比。我不能迷失自己,关注他们,忘记顾客。”。

传统行业的新机遇

上述经历是一位出生于1984年的企业家想告诉你的。

在见到他之前,我一直在想一个问题:在沉浸在传统行业几十年后,几个大企业将会诞生。他们有四通八达的渠道,雄厚的资金,知名的品牌,大量的客户和员工。那么,在这个传统行业,新兴企业家还有机会吗?

例如,在古代食品工业中。根据美国的一组数据,美国每年引进2000多种新的高档食品,其中1900种以失败告终。原因是推出这些产品的人被产品理念所困扰,而不是企业本身。

我相信中国也是如此。许多企业家痴迷于商业想法的新奇和他们旺盛的精力,认为这两者足以带来成功,但结果是,无数的金钱和时间被浪费了。企业家应该明白,家庭秘方可以做出美味的鱼香肉丝,但这并不一定意味着它可以成为一个可行的生意。

我今天遇到的年轻企业家,他创办的公司在食品行业发展迅速。如果我们总结他成功的秘诀,我认为有几点:

1.没有行李,这是他最大的优势。他不遵守规则,能迅速抓住商机;

2、就个人而言,知道谁是最接近客户的人,善待这一群人,始终了解客户的需求,并能及时改变以避免失去客户;

3.更加专注,知道你想要什么和不想要什么;

4.企业组织变得更加灵活,可以快速成长或放慢速度,用耐心和时间慢慢培养和发酵。

每次我遇到一个企业家或经营者,我觉得我找到了同样的类型。这种,我称之为部落。在这里,我们的信条是“形而上学是方法,形而上学是手段。”经营企业的过程是一个不断成熟的过程。在这个过程的开始,是“看到行业的门道后形成自己的哲学”。

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来源:国土报中文版

标题:新科技革命下的创业 就是看清行业门道后形成自己的哲学

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