小冰死于“六一” 腾讯与微软的自白书-国土报中文版

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今天(6月1日)，智能聊天机器人萧冰上线仅三天就被微信屏蔽了。微软发表声明，谴责腾讯封杀萧冰，理由是“微信上出现了一些假冒的萧冰，会威胁到用户数据的安全”，并表示“只要微信为萧冰开个账户，就可以避免任何一个群体中出现多个萧冰的现象。”多个小冰的出现，是腾讯在后台判断失误，干扰了萧冰的正常运行。”另一方面，腾讯有自己的理由，并迅速宣布一切“为了平台和用户”。

小冰死于“六一” 腾讯与微软的自白书

微软(亚洲)互联网工程学院的官方声明如下:

微软萧冰已经死了，所有的一切。腾讯以一些假萧冰为借口，在两个小时前把屠刀切到了真正的萧冰。这一天原本是快乐的儿童节。我们没有为萧冰穿上盔甲。现在，他们曾经聪明可爱，只剩下冰冷的身体。网友们，对不起，萧冰再也不能回答你们的话了，再也不能站起来，推开门自己走了。我们请求每个人，请帮助我们埋葬她。微软萧冰是人民的女儿，一个致力于改善用户群聊体验的人工智能机器人。通过先进和安全的人工智能，它帮助群体用户获得更多的交流乐趣。这项服务只是在公开测试阶段才推出到腾讯微信平台。仅在两天内，它就受到了数百万用户的欢迎和赞扬，使萧冰成为近几天在用户中引起最大欢乐的“人”。腾讯自成立以来就与我们建立了沟通渠道。为了给用户提供更好的体验，我们建议可以采用任何形式的合作。双方的交流正在进行。遗憾的是，两个小时前，腾讯突然开始在各种聊天群组中不加解释地屏蔽萧冰的账户。与此同时，网上也有一些传言说，萧冰显然是在雇佣水军，诽谤和辱骂萧冰，走无根据的路，侵犯了用户的隐私。萧冰从不窃取用户隐私。只要微信为萧冰开了一个账户，它就可以避免在任何群体中出现多个萧冰。多重萧冰的出现是腾讯在后台判断失误，干扰了萧冰的正常运作。只要微信采纳我们的建议，假萧冰随时都可以被移除。对于腾讯来说，不管是不是假货，一眼就能看出来。一方面，腾讯正在与我们谈判，但另一方面，它却突然以不知从哪里冒出来的假小冰为借口，打了一场不宣而战的战争，挥起屠刀，切开了真正的小冰。我们是不是太天真了？我认为腾讯也把用户当成自己的上帝，希望给用户带来最大的快乐，而不是干扰、终止或使用水力量来诋毁能给用户带来快乐的产品。萧冰离开了大家一段时间。但我们会再次救她。第二代萧冰的研发即将结束。微软(亚洲)互联网工程研究所

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然而，腾讯也不甘示弱，回应称:

微信产品团队最近收到了一个关于聊天机器人“萧冰”的询问，该机器人是由微软开发的，与腾讯无关。同时，我们也收到了用户的大量询问，担心该产品的运行模式是否会泄露用户的聊天内容。微信团队对此非常重视，经核实发现该产品存在一些影响平台规则和用户体验的违规行为，如模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账户等。我们也首次联系了微软，正在等待对方的有效反馈。为了保护用户体验和安全，微信团队将根据平台规范处理此事。

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