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但是雷军似乎有点厌倦了人们把小米比作苹果。接受路透社采访的雷军说,如果你真的了解小米,我可以保证有一天你会真正理解苹果和小米是完全不同的。并说小米更像亚马逊,小米销售手机就像亚马逊销售kindle一样。如果是这样,可以说小米是中国的“亚马逊”,雷军可能更容易接受。

说起小米和亚马逊的相似之处,亚马逊作为一家电子商务公司,近十年来已经发展成为一个集云计算、电子商务和消费电子(平板电脑)于一体的巨头。无论是kindle fire平板电脑还是kindle,亚马逊都在低价销售硬件产品。雷军还强调,小米已经是中国第三大电子商务公司,而小米和亚马逊已经用低价格和低性价比战略进行了广泛的硬件布局。此外,小米和亚马逊都建立了自己的以应用平台为核心的第三方生态系统。

小米“虚火” 离亚马逊还有多远

因此,在某种程度上,亚马逊和小米的模式是相似的。但与亚马逊的模式相比,小米有明显的缺陷。小米单日销售额达15亿英镑,这背后有很多缺点。如果小米将自己与亚马逊相提并论,目前的趋势隐藏了多少危机?它离亚马逊有多远?

其中一个严重的伤害是:小米供应链的危机已经结束

亚马逊成功的原因之一在于其控制供应链的能力。亚马逊首先是一个整合的电子商务平台,从卖书开始。经过供应链流程的合理化,它开始疯狂地扩展自己的类别,最终成为一个拥有所有类别的购物中心。然后,它延伸到整个网上购物链,并将控制力渗透到产品的设计和生产中。

亚马逊fba是一个逆转整个网上购物物流系统的模式。大品牌与亚马逊建立直接合作,并通过亚马逊发布新产品和特殊销售产品。接下来,亚马逊使用aws云计算平台来控制整个互联网产业链。此外,亚马逊使用自己设计的电子阅读器kindle作为移动终端,kdp服务已经覆盖了出版业中除作者和读者之外的所有环节,从而控制了整个数字出版供应链。

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然而,对供应链缺乏控制恰恰是小米的弱点。目前,小米在芯片和电路板等硬件供应链中的主力在台湾。目前,国内元器件制造商的技术在不断提高。例如,欧飞光、赖宝高科技、新网达、德赛电池已经进入苹果、三星等一线手机品牌的供应链,并参与了精密设备的设计,对目前主导全球电子产品供应链的日韩台等企业产生了冲击。今年年初,小米的“换芯门”反映了小米在供应链上的不足,它与高通(Qualcomm)和联发科技(联发科技)等芯片制造商的关系变得微妙。小米的出货量取决于芯片和屏幕等核心组件制造商的态度。因此,随着小米内部供应链整合和外部竞争的加剧,以及中冷联盟网络营销渠道的布局,2014年对小米来说可能不会那么顺利。如果竞争的核心仍然是成本效益的竞争力,一旦小米在供应链中失去控制,它的出路令人担忧。

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第二个伤害:电子商务业务缺乏品类和平台优势

雷军一直强调小米是中国第三大电子商务公司,并淡化其硬件属性。几天前的米粉节之后,雷军甚至说这是小米电子商务部门的成人仪式,未来小米将进入世界前三。目前,小米正在建设一个基于电子商务的物流系统。小米曾将自己与亚马逊相提并论。小米销售手机很像亚马逊销售kindle,注重长期服务增值,包括小米的应用商店、充电主题和手机配件。如果小米转向b2c电子商务公司模式,一个类似京东3c垂直产品的电子商务平台可能是小米的方向。

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从小米公司2013年的收入构成图可以看出,小米手机目前占小米收入的95.1%,小米机顶盒和电视仅占小米收入的1.6%,小米配件和周边产品的年收入占3.2%。小米的免费系统增值收入占0.1%。由此可见,小米手机是小米电子商务的主要收入来源,而小米自己的产品和相关配件构成了小米商城的主要类别。

然而,电子商务系统的建设并不是靠在自建的商场里销售自己的硬件产品就能成功的,而是一个复杂的平台和服务系统。亚马逊已经建立了一个宏大而复杂的互联网服务系统,它的电子商务是世界上最大的b2c,无数品牌已经在此落户。亚马逊还通过市场和亚马逊产品广告丰富了产品类别。在2013年的收入中,亚马逊有18.2%(135亿美元)的服务收入来自第三方平台市场、仓库物流服务fba和数字出版kdpAws的收入规模已经达到38亿美元;亚马逊建立了一个利润体系架构,包括来自第三方平台的佣金、大类商品的销售、云服务、广告收入、物流服务等。该系统保证了亚马逊可持续的利润来源和核心竞争力,而基于自我开发的硬件服务于这个互联网生态系统,硬件收入微不足道。

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然而,小米手机占小米收入的95.1%,如果它在未来依赖低价策略和发烧概念,它将无法运作。如果小米手机销量下滑至低点,小米商城作为其自身垂直3c产品的主要电子商务平台,可能会失去竞争力。换句话说,小米向电子商务的转型在主要和辅助方面都发生了逆转。对于小米来说,互联网只是销售硬件的一个渠道和工具,但它并不是基于互联网本身来提供增值服务和构建一个开放的互联网平台来获取收入。小米的优势仍然在于手机品牌的性价比优势,而不是平台和类别、物流、渠道和产业链控制的优势。小米的手机是基础,基础的失败可能导致互联网平台和产品的崩溃。

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第三个伤害:小米手机圈出的网络产品和服务只是嫁妆产品

然后,从电子商务公司的属性和硬件产业的布局出发,梳理了生态圈中小米和亚马逊的模式。亚马逊开始从卖书转向卖电子书,这是基于给读者一个更方便的阅读方式,所以它推出了kindle电子书阅读器,然后围绕kindle开发了kdp服务,从而改写了整个出版业的结构布局。亚马逊销售kindle和kindle fire系列硬件产品,并向消费者销售更多的媒体内容,如电子书和视频。消费者也可以通过“亚马逊黄金会员”在他们的网站上购买更多的产品。

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亚马逊不从硬件上赚钱,尽管亚马逊的硬件也能给公司带来广告收入。相反,如前所述,它通过在亚马逊上销售商品获利。com、第三方平台佣金、电子书、游戏和应用、仓储和物流、云计算等。亚马逊主要占据媒体内容的入口,通过创新硬件和盈利模式来保护kindle所形成的内容生态。亚马逊的低成本和高性价比硬件主要服务于整个生态系统。kindle的推出是为了确保整个数字媒体内容将带来更多的盈利模式,而硬件销售是辅助手段。即使亚马逊失去了硬件业务,这个帝国仍能正常运转。

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至于小米,虽然雷军多次表示,小米的手机不依靠硬件赚钱,而是主要依靠服务赚钱。然而,事实是,小米正在利用小米手机硬件的利润来销售互联网产品和服务。也就是说,小米硬件,尤其是小米手机,是小米的核心资产,是小米互联网产品和服务的基础。然而,雷军一直强调小米的互联网属性,这应该被赋予小米的平台梦想,即在大安卓生态系统中构建一个由小米的手机、miui、云服务和开发者组成的生态系统。

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作为一家电子商务公司,无论是国内互联网巨头还是亚马逊,它都通过用户、资本、云计算、数据处理和核心技术驱动等资源和属性构建了一个庞大的帝国,并拥有云加软加硬的能力,控制着营销渠道和上下游产业链。如果小米能够真正转型为一家互联网公司,它应该具备上述能力。如果它的硬件产品只是一个加载自己的互联网服务的工具,它就可以真正地不依赖硬件而获利。

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但目前,小米的手机支撑着小米的整体品牌形象和利润收入来源。在营销渠道方面,除了小米官方网站,还需要依靠qq空、微信、微博等渠道,供应链控制和硬件研发能力不足。如果手机品牌被削弱,小米的手机硬件业务将失去利润,那么依赖小米手机硬件利润的互联网服务和产品也将受到become/きだよ现有软硬件布局和忠实粉丝的支持,尽管小米通过rice chat参与im和sns,使用内置的小米应用商店分发互联网内容,为小米账户提供云存储空空间,并参与手机游戏。miui的存在也可以为小米的硬件产品加分,但这些不能动摇现有的成熟的互联网生态链。自小米发展以来,它并没有改变互联网服务

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如果小米想把未来的利润点和主营业务集中在整个互联网生态和服务的建设上,不可避免的途径是在小米自身硬件产品和类别的基础上,拓展小米3c的综合电子商务类别,搭建平台系统,吸引商家品牌入驻,通过云添加、软添加和硬添加的能力控制营销渠道和上下游产业链,但这些对于小米来说目前还很遥远。

第四个伤害:在成本绩效的背后,缺乏创新和技术

不用说,亚马逊的技术和创新,亚马逊的创始人贝佐斯的技术背景影响了亚马逊作为一家技术驱动型公司的风格。亚马逊依赖aws、kdp、fba等。获得相当大一部分的高市场价值溢价,这刺激了云计算、数字出版、仓储和物流服务的巨大市场;零售、供应链、仓储和物流等业务系统都是由工程师开发的,这些系统将强大的技术能力和嫁接数据运营和网上零售的业务路径连接起来,支持庞大的商业帝国亚马逊稳定、高速的运营。

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亚马逊的技术在许多新兴领域开辟了发展机遇,比如云计算、数字内容和硬件。亚马逊的云计算服务(aws)也分担了自己数据中心的成本,并带来了大量收入。技术上的优势也使亚马逊没有明显的弱点。雷军比较的kindle和kindle fire平板电脑也是由亚马逊独立开发的。

然而,由于缺乏技术,小米只能以性价比在低端智能手机市场取胜。此外,小米手机作为小米的核心资产,其原创性创新不多,但更多的是集成和集成创新,缺乏硬件设计和R&D实力。无论是在cpu、内存、芯片等系列手机硬件上,小米手机都无法独立开发。

根据国家知识产权局的网站信息,2011年和2012年,小米手机的专利很少。2013年,小米手机的专利数量增加到300项,但小米科技拥有的大部分专利都是外观专利,在系统层面很少。没有理子的技术力量,小米无法逃脱硬件组装和饥饿营销公司的外壳。

没有自己的核心技术支持,没有小米的粉丝经济和成本效益优势,它无法阻止下一波科技浪潮的到来。如果价格/性能比和营销在未来受挫,粉丝们将会远离。因此,作者称之为小米15亿日销售额背后的“虚拟火”,但小米无法学习亚马逊的道路。

[本文作者王新喜,微信公众号作者:雷天伟平]

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来源:国土报中文版

标题:小米“虚火” 离亚马逊还有多远

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