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“当我听到这些消息时，市民拿着消费卡抢购，供应商不敢补充货物，导致整个公司系统突然瘫痪。”坐在一间又大又乱的办公室里，百惠购物中心总部的一位高管向《国家商报》的记者描述了当时发生的事情。
记者了解到，杭州百汇拓贸易有限公司是百汇拓已成立6年的“消费卡”连锁商城的主要运营商。一些市场声音认为，如果整个商业链仅仅因为谣言而瘫痪，这只能表明公司目前的运营模式是脆弱的，甚至是错误的。
目前，公司已有13家自营店被叫停，百会陀90多家合作商户已叫停消费卡的使用。
白慧陀的悲哀:有一个“奔流潮”
4月20日，在杭州萧山区人民路34号，萧山区程响工商局西侧的“百汇涛”商城总部店被关闭，市民不时驻足。透过卷帘门望去，购物中心里的商品一片混乱。
据《萧山日报》2月19日头版报道，“有关部门对白慧陀‘跑’潮的调查”显示，由于该地区大部分商场突然没有白慧陀的消费卡，白慧陀的自营店在过去两天发生了‘跑’潮，店内商品被1/きだ 0/抢购一空。
与此同时，基于已经发生的“决胜”浪潮，为了维护正常的社会秩序和保护消费者的人身安全，公司下属的13家自营商店昨天全部被暂停营业；同时，白慧陀以前有90多个合作商户，目前白慧陀的消费卡暂时不能在这些合作商户使用。
上述报道还指出，这一切都源于一个在网上广为流传的消息——白慧陀贸易有限公司的老板跑了。据报道，记者援引白慧陀的话说，该公司的老板沈并没有逃跑，而是在萧山，处理这一突然变化。
上述消息引起的恐慌迅速蔓延，许多持卡人冲到白慧陀自己的超市抢购现金，迫使白慧陀关闭。
记者在现场看到，百惠拓商城已经关闭，4月17日，杭州百惠拓贸易有限公司在门口贴出通知，称:由于近期社会谣言的影响，超市内人群拥挤，无法正常运营。
值得注意的是，在白慧陀“瘫痪”之前，已经有资金短缺的迹象。
据白慧陀的官方网站介绍，2014年3月5日下午，白慧陀召开了2014年度工作会议，公司总经理沈慧琳也做了题为“以积极的态度、冷静的态度、以必胜的信心战胜当前的困难”的工作报告。提出新一年工作的目标和任务，包括:积极盘活现有资产，实现管理良性循环；有计划地逐步缴纳各类基金；想办法增加贷款；积极向政府部门申请其他政策支持。
记者注意到，几天前，在百会陀商场总部，除了消费卡持有者，还有一些供应商前来要求付款。这些供应商报告说，付款是去年，其中一些甚至更长。在沈公司副总经理的办公室里，关于和解的争吵时有所闻。
申拒绝接受《国家商报》记者的采访，称该公司目前已被政府接管，所以他现在不回答。
消费者的疑问:钱去了哪里？
根据工商登记信息，杭州百惠拓商贸有限公司成立于2008年9月，注册资本500万元，投资者包括张晓宇、沈慧琳。同时，2012年9月，沈慧琳还成立了另一家注册资本为1000万元的杭州百会陀铭超产业链有限公司，投资方为杭州百会陀贸易有限公司和张晓宇。
“开始的时候，主要是很多直营店，后来逐渐变成特许经营店，公司主要集中在管理上。”上述百会陀商城总部的高管说，最多有260多人，现在只有20人左右。
至于商业模式，百会陀商城官方网站表示，通过全新的“电子商务+实体超市”模式，实现了线上线下、传统与现代、有形与无形的有机结合，打造了一个“线上线下”并行的24小时“购物圈”。
一些市场声音认为，如果整个商业链仅仅因为谣言而瘫痪，这只能表明公司目前的运营模式是脆弱的，甚至是错误的。
百会陀商城的一位消费卡持卡人告诉记者，百会陀消费卡在萧山区有很大的普及率，几乎有80%的萧山人使用。“下面几乎每个乡镇都有专卖店”，从百货商店到路边水果店，“超市如大润发都可以用，相当于市民卡。”
中国著名特许经营和连锁经营专家、中国政法大学特许经营研究中心的李伟华告诉记者，这种模式可能相当于一种跨行业联盟，在公平竞争、合理运营的原则下，将不同行业的企业联合起来，充分发挥各自的优势，共享资源，降低成本，提高效率。这种模式已经出现了十多年，没有创新。
李伟华还提醒消费者，这种储蓄型消费卡具有一定的金融安全风险。
许多持卡人也对他们的资金流动有所怀疑。当地一位姓齐的市民向《国家商报》记者表达了他的不解。一方面，这些消费卡卖给了市民，原来的直营店也卖了，但这些供应商的货款没有结算。这些资金都去哪里了？
据浙江电视台报道，目前，杭州萧山区政府已经介入。
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