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扎克伯格的观点反映了社会关系的真正核心。随着社交网络的兴起,我们越来越关注人与人之间的社会关系以及这种关系所能创造的商业价值。但就社会关系的内涵而言,它只是反映了人们内在的、本质的需要,即充分分享自己。

从整个历史过程来看,在原始社会,它是一种基于完全共享和易货交换的社会机制。在人类进步的第二阶段,它是在私有财产权的基础上产生的,也就是说,是在排他性的社会和经济制度以及相应的文化的基础上产生的。当我们进入目前的移动互联网阶段,我们有理由认为,充分共享的精神又复活了,人们越来越愿意分享。人们自然想创造一些东西,向别人展示他们的创造,向别人透露他们自己的状态,向别人谈论他们自己和他们的家庭以及他们的感受。

解密社交关系的四种形态和其本质

也就是说,在移动互联网时代,人们通过相互给予时间和想法,逐渐建立起一种共同的义务。从这个意义上说,人们通过分享自己来展示自己的知识,表达自己的生活状态。移动互联网时代的社会关系就是建立在这样的社会心理基础上的。

随着移动互联网的发展,以分享自己为中心的社会关系将会有什么样的演变?会存在什么样的社会关系模式?

我们根据关系强度和是否在线两个维度将社会关系分为四类。第一类是熟人在线互动,第二类是陌生人在线互动,第三类是陌生人离线互动,第四类是熟人离线互动。让我们一个接一个地检查它们。

第一类是熟人关系链的虚拟空房间。

例如,我们在qq上与同学和朋友聊天并交换意见来表达他们的关切,这是典型的熟人关系链中的一个互动应用。通过社交网站,如flickr、facebook和人人网,我们不断分享彼此的社交信息,并不断更新我们的当前状态,这也是一个非常典型的熟人网络。即使在很多情况下,也有很多应用程序可以帮助我们进一步增进熟人之间的关系。例如,在白领中流行了一段时间的抢车位偷菜游戏,是一个基于增强的熟人网络和增强的强关系链的利益分享应用。

解密社交关系的四种形态和其本质

从未来的发展来看,虚拟空发展熟人网络的强关系链仍有很大的前景。例如,熟人可以几乎实时地与好朋友分享他们的经历。此外,基于熟人的灯光游戏的发展也将是一个非常重要的方向。一方面,人们通过游戏来满足自己的娱乐需求,更重要的是,他们增强了熟人网络,即强关系链中的关系强度,来表达他们对亲朋好友的关心。

解密社交关系的四种形态和其本质

第二类是基于陌生人网络的弱关系链和虚拟空.的关联性的社会关系模式

这种模式有很多种,最典型的是微博,现在被谈论最多。以新浪微博为例,在3亿注册用户中,大多数草根微博已经成为明星微博的粉丝,形成了一个庞大的后续网络。人们会很快聚在一起,因为他们关注某人或某个话题。另一个例子是社会关系早期发展中的一些互联网模式,如一些公共聊天室,许多大型聊天室曾经非常流行。每个人经常在一个聊天室里互动或分享兴趣。例如,在bbs中,直到现在它仍然是非常重要的。在天涯、茂普等大型论坛社区,人们可以根据不同的兴趣自动分组,与陌生人交流信息。

解密社交关系的四种形态和其本质

从未来发展的角度来看,我们认为弱关系链的虚拟空与强关系链的虚拟空之间的演化将会有很大的不同。因为人们不太关注陌生人的情感变化,所以人们真正需要的是弱关系链带来的人际范围的扩大以及通过弱关系链进行的利益筛选。当人们的兴趣被细分和集中后,他们往往可以进一步实现商业上的交流。例如,人们可以在一个弱关系链中互相推荐一些商品或买卖二手商品,而这种交易虽然是一个弱关系链,但也是相关的,其关系强度比两个完全陌生的人强。因此,从这一点得到的启示是,一方面,一些弱关系链将逐步引入电子商务的交易机制;另一方面,电子商务将进一步加强其在社会关系中的布局。最近淘宝宣布将转向社交网站,这是这种趋势的典型代表。

解密社交关系的四种形态和其本质

第三类是实时空.陌生人网络弱关系链的发展

事实上,在这一类别中,社会关系的演变是有希望的。这表现在几个方面。第一种是所谓的灵活的社会互动。人们对虚拟空房间中虚拟话题的关注可以转化为现实中的社会关系。例如,在现实世界中,陌生人可以通过摇动手机快速交换名片并成为彼此的粉丝。此外,用户可以利用移动互联网的定位能力,按距离列出他们的朋友,问候他们,并开始正式的离线交流。虽然人们很难在弱关系链中建立与强关系链相似的情感关怀,但弱关系链可以帮助人们分享和获得更多的线下交流机会。就机制而言,弹性社会化就是这样发展起来的。

解密社交关系的四种形态和其本质

基于弱关系链的出生网络在物理时间空中的应用,即人们将使用弱关系链来交换基于个人关系的商业价值。基于弱关系链,人们的信任关系比完全陌生人的信任关系明显增强。如今,像公共评论网这样的商业模式完全基于陌生人的推荐。基于弱关系链的口碑推荐将大大提高该推荐的可信度。这个弱关系链可以用来生成联系人,更重要的是,一些任务可以通过使用这个弱关系链来分包,这也是同样的原因。这一范畴模型的机制核心在于,一方面,弱关系链可以极大地扩大一个人分享自己的范围;另一方面,弱关系链毕竟比现实中的完全陌生的人强,所以它可以实现这种商业价值交换。

解密社交关系的四种形态和其本质

第四类是熟人网络和强关系链在物理空室中的应用。

这个空市场实际上是相对狭窄的,它注定是一个狭窄的应用。一般来说,它是圆型和棒型的一种应用。然而,它的主要价值是媒介价值,如幼儿园的家庭群体和因孩子而形成的中小学家庭群体,也就是说,熟人网络的加强实际上是有价值的。尤其是现在,由于熟人的共同利益,这种行为实际上形成了识别社区的主要标签。

一般来说,关系的价值实际上是建立在分享经济的基础上的,也就是说,分享自己的生活状况、自己的信息、自己的兴趣和自己的爱好。共享经济模式将在移动互联网世界中逐渐延伸,最终影响到整个物理社会。在这一过程中,各种商业模式的创新将不断涌现,推动共享经济走向成熟。

[作者微信公众账号:沈拓2011作者新浪微博:沈拓2011]

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来源:国土报中文版

标题:解密社交关系的四种形态和其本质

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