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随着端午节的临近,粽子双十一之战即将开始。作为行业领导者,五芳斋今年的准备工作从积极改善客户体验开始。今年4月,五芳斋正式落户中国首个高自动化电子商务仓储配送中心的网上仓库,开始了突破电子商务仓储物流瓶颈、彻底提升客户体验的品牌升级之旅。

互联网思维升级,五方斋成功突破

网上购物已经成为一个正常生活的时代,传统的老品牌不再有葡萄酒的芬芳。网络突破成功的百年老字号“五芳斋”,率先实现了老式电子商务的根本。2009年,五芳斋淘宝商城正式启动。经过几年的探索,五芳斋网上商店从开始的小试,已经建立了一个完善的电子商务团队,实现了目前最热门话题中互联网思维的升级。

据五芳斋电子商务部总经理王永波介绍,对于消费者来说,老字号的推出为他们提供了更便捷的服务,满足了他们的网上购物习惯。另一方面,在线透明服务模式促使老字号改进产品和商业模式。通过与消费者直接有效的互动,五芳斋可以准确了解消费者的偏好,更有利于提高服务和产品品味。

五芳斋集团与天猫、淘宝、JD.com、Amazon.com、一号店等平台合作,实现整个网络和平台的营销。2010年,五芳斋电子商务销售额达到2600万元,比2009年增长225%;2011年,电子商务年销售额超过3000万元;2012年端午节期间,电子商务交易额超过3000万元;2013年端午节期间,电子商务交易额超过5000万大关;2014年将是品牌、销售和客户体验全面提升的一年。

五芳斋正式签约中联网仓:迎战“粽子界双11”

突破仓储物流瓶颈,彻底提升客户体验

五芳寨有100多种粽子,年产量超过3亿只。凭借着五芳斋集团强大的产业基础,五芳斋电子商务自诞生以来就一直站在巨人的肩膀上,销售额每年翻两番、三番,而且还在持续增长。然而,它不可避免地会遇到当前电子商务带来的仓储和物流瓶颈。

众所周知,粽子的消费是季节性的,销售高峰是每年的端午节。在被称为粽子业的双十一里,粽子很容易爆炸。在传统仓储中,企业或其经销商可以根据区域消费者的消费特点准确预测产品的出货量。一旦他们涉足电子商务,这种预测就变得难以把握,从而导致新的供应链管理问题。

因此,今年4月,五芳斋正式与中国首个高自动化电子商务仓储配送中心——中国网络仓库(China Networked Warehouse)签约,希望借助业界最先进的第三方仓储物流服务,彻底解决后端供应链的瓶颈问题。中国互联网仓库华东旗舰店于今年3月正式开业,五芳斋作为第一批合作品牌落户,肯定和信任了我们,表达了五芳斋提升客户体验的决心。从5月份开始,我们将为五芳斋发行20多万个单品,与粽子的双11大战一场。中国网络仓库总裁王俊杰告诉记者。

五芳斋正式签约中联网仓:迎战“粽子界双11”

据悉,中国网仓储是目前中国最先进的第三方电子商务仓储和物流服务提供商。华东地区已完工的旗舰仓库位于江苏省丹阳市,总面积为5万平方米。采用从欧洲进口的全套设备和自主开发的wms系统,每天处理150万件商品,大促销模式的峰值处理200万件商品。未来将在全国范围内建立7个中心仓库和15个二级仓库,实现全国配送。除了五芳斋,已经落户的一线品牌还包括奥索卡和基德姆。

五芳斋正式签约中联网仓:迎战“粽子界双11”

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来源:国土报中文版

标题:五芳斋正式签约中联网仓:迎战“粽子界双11”

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