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你愿意为快速交通和礼貌的司机支付多少钱是你自己的选择。尽管优步没有公布任何细节，但评估他们的定价策略和本地化措施如何与他们的技术相辅相成显然很有意思。
“优步的优势在于简单和创新。假设你在等一辆公共汽车来接你，然后一辆豪华轿车很快就会到达你的门口，我们将继续给人们惊喜。”优步亚洲区总经理艾伦·佩恩(Allen penn)表示。
好的开始。
优步目前在上海、深圳、广州和北京提供服务。北京是优步在中国运营的第四个城市，也是世界上第100个城市。
谈到中国市场的进展时，艾伦表示:“当我们回顾上海等城市的运营情况时，我们发现中国的业务发展速度比美国、英国、法国和新加坡等其他市场快得多。”
“我们取得成就的关键是简单而持续地给用户带来惊喜。想象一下，一辆奥迪a6在几分钟内就停在你家门口，我们就能创造出这种与众不同的体验。”艾伦说。
艾伦在谈到他的团队如何应对竞争时表示，优步完全专注于为用户创造高质量、可靠和差异化的体验，并为合作伙伴提供高效的系统。无论是让用户在几秒钟内完成预订，还是让他们在预订过程中有更多的控制权，优步认为他们都提供了非常好的体验。例如，优步的应用通过提供一些重要信息来取悦用户。例如，车辆的速度是多少？艾伦说，对司机来说，优化他们正常的驾驶路线也非常重要，这样他们就可以接更多的客人，而不是花太多时间等待。“我们已经看到，当用户拥有良好的体验时，司机的业务将会非常好。我们在中国看到的增长凸显了司机和客人追求的差异化和价值。
“我们开局不错，包括在北京的测试阶段。我们一直在关注数据，包括谁将打开应用程序，谁将使用它，等等。此外，我们还在不断规划团队的组成，以便更好地为某个城市服务。”艾伦说。
对于优步来说，扩张不仅仅是提前划定城市。“当然，我们希望无处不在，但下一步取决于我们能否快速学习，并对出现的机会给出快速反馈。”艾伦说。
口碑
任何高度分散的领域都会看到一些营销伎俩，如现金返还或其他促销手段。但是艾伦明白质量和创新是不可替代的。
“优步不断给消费者带来惊喜。如果这种经历很棒，它自然会通过口头传播，所以我们依靠口头是正常的。我们有推荐计划。如果用户告诉我们的朋友我们的应用，使用该服务后，双方都可以获得50元的现金券。”他说。
了解如何让品牌在用户中受欢迎，与引起关注同样重要。例如，优步在春节前夕推出了舞狮预订服务。舞狮队在每个城市表演一天，希望在新年前给顾客带来好运。当一个应用用户订阅舞狮服务时，他们的优步账户将被收取188元。每场演出持续20分钟，用户可以通过微博和微信分享。
“此类计划给客户带来了持久的印象，并能与现有和潜在客户互动。”艾伦说。
今后
在谈到地面运输的未来时，艾伦说，行业的未来将主要由技术和数据驱动，并为客户提供更多的选择和灵活性。
“对于消费者来说，他们可以有像优步这样全新的高质量选择，他们只需按几个键就可以预订服务。这种选择以前并不存在。我们目前在37个国家开展业务，客户蜂拥而至。”
“另一方面，司机可以灵活选择工作时间，从而在收入和个人生活之间取得平衡。”艾伦说:“这是科学技术的精髓。它改善了人们的生活质量，彻底改变了他们在城市中的交通方式。”
“旅游业是不同产品元素的结合。我们相信全球旅行峰会是分享我们在即时汽车服务领域的经验的绝佳机会。我们希望突出不同的汽车场景。我们可以满足商务旅客的需求，为一些人带来特别的夜晚。”艾伦说。
艾伦将出席9月在上海举行的全球旅游新闻峰会，并与旅游业分享地面运输领域的一些创新经验。这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场
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