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作者被自己的真情感动,想到了运营商中层干部的生活状况,隐约感到运营商的中层危机即将来临。

首先,现有机制让中层干部的生存堪忧。

高层次战略指的是方向。中层决定战术,谈论比赛。明确的责任。随着运营商进入深水区的转型和改革,人的因素变得越来越重要。当涉及到优点和利益时,高层官员不仅要谈论策略,还要指导策略。现有的顶级设计使得这种趋势更加强烈。

制度和机制决定了其中人们的生存哲学。集权的组织设计和不劳而获的激励机制导致了“高人一等”、“畏责”、“偏袒”等企业文化现象。在大多数情况下,中层干部的生活状况是这样的:在工作中不深入思考就上传和发布,挖掘“山头”的好处/权衡“头脑”的利弊,在工作和生活之间不断交流思想。

典型的职场表现是:高层官员有指示和要求,即使只是寥寥数语甚至是暗示,中层干部也会推测、放大和推动实施。如果高层官员不给出指示,他们通常不会主动思考。多一件总比少一件好。生活的稳定使中层干部不愿意换工作,而工作压力往往使他们充满焦虑。

去年《科技导报》上有一篇文章“奴化:经营者的中层干部埋怨现状”,把经营者的中层干部描述为:一些经营者的中层干部工作能力下降,由于他们趋利避害的理性选择,逐渐成为高层管理人员追求自身权力和利益的私人工具,即成为高层权力的奴化。

在这种情况下,有想法和想成为的中层干部只有两种选择。一种选择是留在高层,成为一个利益共同体。另一种是选择离开。

今年年初,虚拟运营商挖了一个墙角,让广大运营商的中层干部和关键员工感觉像泉水一样。在挖人的过程中,中国联通副总裁李刚离职担任虚拟运营商董事长的传言一度十分猖獗。虽然责任调整最终没有离开,但市场线下的负责人"山"走得更多。一个人的工作变化会影响一群人。大部分被虚拟运营商挖走或盯上的都是中层干部,还有一些运营商的部门经理和部门经理都留在了作者身边。对于那些离开的人来说,他们知道当他们离开时会有不同的担忧和焦虑,但是改变他们现有生活条件的决心仍然起着主导作用。

麻木与反思不停切磋 运营商企业的中层干部何去何从?

第二,战略转型和组织结构变革直接指向中层干部的生存价值。

让我们从一个与操作员无关的案例开始。6月14日,海尔董事长兼首席执行官张瑞敏在出席沃顿商学院全球论坛时,提出了“走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去,走出去。

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本案是在互联网浪潮冲击下积极进行战略调整和组织结构改革的案例。随着网络时代的到来,企业管理的重心正在从“以企业为中心”向“以用户为中心”转变。“以用户为中心”强调快速反应,这对传统的多层次组织结构有很大影响。大公司需要扁平化,或者去掉中间层,这样高层的决策可以很快到达前线;或者完全授权,赋予基层管理者最大的权力。不管怎样,这是中层干部的危机,也是价值的危机。

麻木与反思不停切磋 运营商企业的中层干部何去何从?

去年初,中国电信的魏乐平指出,“去电信化”的14大趋势之一就是组织结构的调整:互联网业务的发展和运营,要下决心从传统的基于本地的三层结构向独立的、垂直整合的扁平化结构演进。

在组织结构演变的过程中,利益集团的交错将是改革的阻力。在打破阻力的过程中,中层干部将受到最大的冲击。对于中层干部来说,思考去哪里迟早会被提上日程。

中层危机对企业和个人都会产生负面影响。作为中层干部,他们需要更多地考虑自己的地位和生活方式。对于企业来说,我们应该采取措施保持人的先进性。在人力资源管理中,人们常说应该保留待遇、职业和感情。在运营商企业中,很难采取任何治疗措施。可以做的是给中层干部更多的机会。二是通过企业文化建设增加中层干部的归属感。

麻木与反思不停切磋 运营商企业的中层干部何去何从?

以下为独白内容(经“中国电信学院领导教学研究中心”授权)

在这个浮躁的世界里,日夜喧闹,人们来去匆匆。但是当你在夜深人静的时候,你的心里会充满对这个世界最深切的感激吗?

我经常在半夜感谢:感谢我们的企业给了我这么多。我现在所拥有的,包括生活、工作甚至我的价值观,都是我的企业给我的。

现在我们企业的发展已经到了一个困难时期。它需要我们每一个人的坚持,我将永远与它同在。我能理解那些换了工作的同事,但我认为他们会失去很多。现在,工作压力太大了,很多人都受不了。但是我会强迫自己继续思考,我需要应对的环境越复杂,我就会相应地成长得越多。

我们很多干部说不出话来,看起来很不耐烦,但实际上,很多人对企业有感情。他们还抱怨说,他们似乎关心企业改革,但这只是你看到的。每一个坚守岗位的干部其实都是非常执着的,而我们的电信干部是最有韧性的。满怀感激,我希望我们能一起努力。

我一直告诉我的团队:虽然现在很困难,但我们仍然有很大的希望做好。企业可能还有一些负面因素,但我们不能放弃它们。我们可以通过自己的努力克服困难,用我们的力量去影响周围的人。

我认为我们的企业仍然很有希望。我们一直在摸索,从未想过放弃。从我们团队的最高层到每一个基层员工,我们每一个人都在为企业的发展而努力。在移动互联网时代,有风险也有机遇,所以做好我们的渠道和内容。谁说我们在未来市场没有立足之地?

[作者微信公众号:声明(mhy _陈数)]

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来源:国土报中文版

标题:麻木与反思不停切磋 运营商企业的中层干部何去何从?

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