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目前,大多数关于哈默手机质量的指控都是不可靠的。特别是,一群著名的侦探跑到脸书上质疑记者会上提到的50片阴霾,这真的重复了韩寒身高之谜的愚蠢闹剧。至于方提到的零件少、后盖不严、按钮倾斜等问题,所有的锤子都将在销售后更换或退回,很明显,它们将被新机器替换,退回工厂的机器将在以后打折销售。对于这些质量不合格的问题,老罗提供的售后服务是足够好的,他没有吹嘘交付的机器是100%合格的。没有理由认为老罗撒谎或被打了脸。

锤子手机上手体验:质量问题不大 售后服务很好

真正的问题是前置摄像头。我的锤子手机没有遇到其他的质量问题,除了前面的摄像头不在圆圈的中心,这有点偏。官方的客户服务答复是:“摄像机的中心在技术上允许有0.17毫米的偏差”。虽然客服提出我可以更换或者退货,但是偏离圆心的摄像头确实达到了质量标准。前面的摄像头如下(当然,这不是锤子手机拍摄的):

0.17毫米的误差非常小,不到五分之一毫米。如此小的偏差在视觉上很明显的主要原因是相机周围的圆圈不是纯黑色的,这与纯黑色的面板形成了鲜明的对比,很容易看到一点偏差。对于一个能在系统中提供“强迫症选项”的制造商来说,手机正面的缺陷不应该被认为符合质量标准,更别说处女座了。我的癌症看起来很尴尬。如果装配精度达不到相机的中心,就不应该设计一个颜色与面板不同的小圆圈。

锤子手机上手体验:质量问题不大 售后服务很好

目前,我仍在使用这台t1手机,前摄像头有偏差,我不打算更换或退货。一方面,我认为这个小错误是可以容忍的。正常使用时,我看不到相机是否在中间。另一方面,我不想让服务行业中经常遇到麻烦的员工感到尴尬,我想在限期内退货时提出合理的要求,但是如果我符合质量标准,我就不应该大惊小怪地换货。最重要的是,锤手机的系统优化太舒服了,我不愿意换其他手机,即使我换回待机几天的机器,我也会觉得不舒服。

锤子手机上手体验:质量问题不大 售后服务很好

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来源:国土报中文版

标题:锤子手机上手体验:质量问题不大 售后服务很好

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