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以下内容由黎万强口述:

2011年:最疯狂的是3000万的预算被雷砍掉了

我们将在2011年8月发布手机。我们以前没有做过任何营销宣传,但正在做miui的研发。2011年,我决定开始做手机和小米。当时我想找一个负责手机和市场的人,但是和雷先生商量了一下,觉得不合适。我说让我来。雷先生让我提出一个市场计划。当时,我的第一个想法是万科。我们要学习万科的先进经验,所以我们做了一个3000万的路牌计划,被雷先生全盘否定。他说,“我们能不用花一分钱就能生产出像三井一样的手机吗?”。当时,业内人士开玩笑说,雷总是制造难题。事实上,雷一直想让我们通过口碑而不是广告来制作产品,所以我们不得不强迫自己去制作新媒体。

黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

小米成立时,我们考虑的不是开实体店,而是自己做电子商务。这是从长远来看,因为小米的数量增加后,需要大量的流量,需要成为一个独立的品牌。如果你去第三方平台,后面的路可能会被堵住。2011年6月,我决定做小米。8月,我发布了小米的手机。第一部手机不是从仓库发出的,而是从小米的办公室发出的。当时,整个仓库都在会议室里,角落里堆满了箱子。9月,第一批工程机械被送出,10月,万科1000平方米的仓库被租出。当时,我们认为每天发送1000个订单是好的,但是在9月5日,我们第一次赢得了30万个订单。小米的第一个电子商务太快了。我们只花了六个月的时间来研究其他电子商务公司在一两年内取得的成就。

黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

2012年:最疯狂的是15万小米青年版

2011年8月,我们发布了小米一代,双核1.5千兆赫;;青年版于2012年5月发布,双核1.2千兆赫。实际上,青年版是我们将于2011年8月发布的产品,因为高通突然升级了其平台。为了抓住这个制高点,我们决定把原来“一代”的青年版放在仓库里,当时库存多达17万台。

小米一代发布半年后,我们计划清理17万台的库存。当时,我们面临两种压力。第一,17万单位不是一个小数目,心中没有底;第二,青年版和小米一代之间的发布时间较短,两个版本同时销售可能会相互干扰。我们怎么能一发布就卖完,让它成为纪念产品而不是非主流产品呢?当时压力很大,如果17万台卖得不好,会引发连锁反应。

黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

为了成功卖出17万台,我们在微博上做了一个网上发布,当时引起了很大的轰动。其中最关键的一个因素是,我们的七个合作伙伴集体卖掉了孟,并制作了一张海报来纪念“那些年我们一起追逐的女孩”。其中一个合伙人不愿意卖给孟,所以我劝他:“兄弟,这是17万的货。你想让别人笑还是让自己哭?你选择。”同时,我们还在中央美术学院宿舍拍了一部关于青年的短片。我认为小米的有趣之处在于,当每个人都觉得必须这么做时,他们的状态非常好。

黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

2013年:最疯狂的是10亿美元的赌博游戏

2010年成立小米是最开心的事。没有人认识我们,所以我们可以悄悄地制造产品。当我们在2011年制造手机时,没有人相信我们,也没有人尊敬我们。2012年,我们走上了正轨,售出了700多万部手机。2013年,许多互联网公司和传统手机制造商开始向我们学习。当时,我们在公共关系方面面临许多争议,其中两个是最典型的。

2013年12月,雷先生获得了年度经济人,这本来是一件很开心的事情,但是当马云说“在小米看营销”的时候,我的心就凉了。小米在营销方面做得很好,但是很多人认为小米的成功只靠营销,这是一个很大的误解。10亿英镑的赌注代表了许多人对小米迅速崛起的不理解或片面理解。在10亿的赌博游戏之后,外界的不理解从侧面推了我一把,我决定写《参与感》,因为它可以告诉每个人在小米背后该做什么,该想什么。

黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

2014年:最疯狂的事情是小米4的发布

小米4发布会前后,我都承受着巨大的压力。因为许多手机制造商正在通过学习小米模式慢慢赶上来,无论是生产产品、系统还是定价。我们对小米4寄予厚望,这是小米的四年成年礼。如何保持更高的持续注意力?我们如何友好地表达它?

在最初的三年里,我们专注于性价比。今年,在我们向空施压之前,会议已经做了近两个月的充分准备。但从最终结果来看,在新闻发布会当天,小米4和相关百度的搜索指数为400万,远远超过了同行10万和20万的搜索量,这也证明我们很好地通过了这个水平。

小米4之所以成功,首先是我们在产品定义上注重过程和感受,雷和产品团队在这方面做了精确的定义,然后在营销团队中实施。我们考虑如何巧妙地将这个过程和感觉传达给公众,最终这个拷贝被定为“一个钢板的艺术之旅”,可以清晰地表达出来。同时,在社交渠道中,有两个事件可以帮助我们更好地传播。

首先,把钢板拿在手里是非常令人震惊的。一些网民将其视为“菜刀的艺术之旅”,并通过各种有趣的创意让用户知道小米4是由金属制成的。

第二,我们计划在新闻发布会上介绍如何将一个普通的钢板变成一件艺术品。没想到,在Mi 4发布会的前一天,雷在微博上总是提到奥氏体304。许多网民说这不是家里的菜刀,而是小米做的高脚杯。然而,这一事件所带来的对抗和争议,恰恰相反,帮助我们传播了手艺这个关键词。

作者微信公众号:艾金国道

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来源:国土报中文版

标题:黎万强:小米曾经4个“逼疯”的时刻

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