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埃利斯曼在美国科罗拉多州长大。他是1999年阿里巴巴成立后不久就开始为其工作的少数西方人之一。

他担任公司国际营销和企业事务副总裁长达八年,见证了阿里巴巴从在互联网上占有一席之地,到摧毁美国公司易趣的中国业务,再到成长为电子商务巨头的过程。阿里巴巴最近的估值是1300亿美元(约8000亿元人民币)。目前,阿里巴巴正计划在纽约证券交易所上市,这可能成为历史上最大的ipo。

2008年,当埃利斯曼离开公司时,他开始拍摄一部关于他在这家公司的经历的纪录片,希望这部纪录片能激励其他企业家,并解释他们在创建公司时可能会遇到什么挑战。

因此,埃利斯曼制作了一个小时的纪录片《长江掠夺者》。这部电影基于他收集的数百小时视频数据,其中大部分来自公司文件和其他电视媒体。

这部纪录片是在2012年上映的,它对阿里巴巴的描述基本上是正面的。从纪录片来看,阿里巴巴是一家充满活力的初创公司,而马云则是该公司高调而执着的领导者。但这也显示了公司内部的一些挣扎,也显示出公司在2001年几乎濒临倒闭,因为费用失控。这段视频也可以在视频分享网站vimeo点播上找到,它获得了硅谷电影节的最佳创新和创业电影奖。

阿里巴巴美籍高管回忆公司成长史:很可惜我不会巨富

《纽约时报》上海分社社长章典·大为就阿里巴巴采访了44岁的埃利斯曼。以下采访内容经过编辑整理。

问:我们现在知道阿里巴巴是世界上最大的互联网公司之一。但是当你在2000年4月加入时,这家公司是什么样的呢?

答:当我加入阿里巴巴时,我的办公室焕然一新,充满活力和热情,就像一家刚刚从住宅楼毕业、搬到真正办公楼的初创公司。然而,当我参观办公室时,我惊讶地发现一个房间里有高低两个铺位和12张床,员工们都睡在里面。即使是在下午,这个闷热、黑暗的房间仍然充满了12名打鼾工程师的恶臭,他们日夜为网站工作。因此,尽管公司已经从公寓(员工通常睡在地板上)搬到了办公楼,一些旧习惯仍然存在。

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这很好地说明了未来几年我们将会多么努力地工作。当关明升以首席运营官的身份加入公司时,他第一件事就是拯救关颖珊去清理きだよ0/the满是高低店铺的房间。他说,如果一个成熟的公司仍然有员工一直睡在办公室,公司就很难维持下去。我很高兴看到那些高低不平的店铺终于被搬走了,但我很欣赏他们努力工作的精神。

阿里巴巴美籍高管回忆公司成长史:很可惜我不会巨富

问:作为一名美国人,为一家中国初创企业工作是什么感觉?

在好的时候,我觉得自己像是东西方之间的桥梁。当我不好的时候,我会觉得我是两块骨头之间的软骨。没有我,这两根骨头会互相折断。

但大部分时间都很有趣。我学过中文,对中国感兴趣,在中国生活过一段时间,这很有帮助。中国企业家通常行动迅速、足智多谋、直觉敏锐,而美国企业家习惯于在决策时使用更多的分析方法。灵活性和开放的思维很重要。有时候,我必须调动我内在的道家思想,顺其自然。

问:马云曾经是一名英语教师,后来成为一名企业家。是什么让阿里巴巴如此成功?

答:马云的过人之处在于他能将一群普通人团结成一个团队,这样他们就能实现他们从未想过会实现的目标。当我听到人们谈论史蒂夫·乔布斯的现实扭曲场时,我感到非常熟悉,因为马云可以用类似的方式团结普通人,实现看似不可能的目标。

我认为这种天赋来自对人的强烈直觉。当中国相对封闭的时候,他在杭州西湖附近交了一些外国朋友,从这些人身上吸收的灵感帮助他有了这种直觉。后来,作为一名英语老师,他学会了如何创造性地激发学生的积极性,从而进一步提高自己的领导能力。

问:建立淘宝网对阿里巴巴来说是一个巨大的成功。淘宝在中国是一个在线市场,消费者可以向其他消费者出售商品。淘宝是如何在2003年推出的?

答:淘宝的推出是一种防御性措施,旨在保护阿里巴巴的b2b市场。易趣刚刚收购了易趣(当时主导中国市场的电子商务公司)。我们担心有一天易趣会抢走我们的企业客户,所以我们推出淘宝网来减缓易趣在中国的发展。

马云第一次给我讲淘宝后,我去了那个公寓,淘宝项目就是在那里秘密推广的。我到达时停电了,所以有些人睡在地板上等电话。但最终,我们推出了淘宝,我坚信我们能打败易趣。在中国,电子商务起步较晚。但是我们知道,一旦它发展起来,它在中国的重要性将远远超过其他国家。

问:在那场比赛中,马云似乎知道易趣将面临压力,因为投资者需要它在中国快速获利。毕竟,它是一家上市公司。这是一个影响因素吗?

答:当时,我们知道易趣作为一家上市公司,将面临来自华尔街投资者的巨大压力,需要迅速收回在中国的投资。因此,我们早期的策略是专注于会员增长而不是收入,这就是为什么我们提供的淘宝服务是免费的,而易趣继续收费。当淘宝发展壮大时,易趣中国公司的增长陷入停滞,最终他们无法承受投资者的压力,关闭了在中国的网站。

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看到如此多的竞争对手顺应投资者的期望而跌落悬崖,我们意识到企业家需要保护他们的长期投资者,不要让渴望快速成功和立竿见影的短期投资者和投机者影响他们。

问:你在这家公司的低潮是什么?

答:2001年一定是我在阿里巴巴的最低点。当时,互联网泡沫破裂,整个行业进入严冬。我们入不敷出,解雇了一些员工。我们还没有找到一个可行的盈利模式。我在公司的上海办公室工作。最初有40人,但当时减少到了5人。房东不同意我们改变租约,所以我们五个人在一个到处都是空座位的大办公室里工作。

当我每天来上班时,我看着空的座位,感到非常沮丧。我觉得我们最初的希望和梦想可能永远不会实现。

问:当然,现在我们知道阿里巴巴已经是一个互联网巨头了。它将在不到一个月的时间里上市,预计将成为最大的IPO之一。你会因为阿里而成为富翁吗?

不幸的是,没有。我不会成为一个富人,但是现在我可以旅行和做创造性的项目,而不用担心我的生计。这就是我所有的期待。我还是会坐经济舱。几年前,我卖掉了我在阿里巴巴的大部分股份,但不是全部。然而,如果我呆在阿里巴巴,中间没有卖出任何股票,我就会坐商务舱。

当我想到它的时候,我有时会有点不高兴,尤其是当我做长途飞行的时候!但是当你离开你曾经参与的公司,看着它继续成长和发展的时候,你会有一种强烈的成就感。

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来源:国土报中文版

标题:阿里巴巴美籍高管回忆公司成长史:很可惜我不会巨富

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