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这个故事很精彩。在场的人和许多后来看了视频的朋友都被深深感动了,包括我,老罗的忠实粉丝。

我甚至在新闻发布会的第二天写道:“作为一名前英语学校校长,当老罗以一家拥有电子消费品的科技公司首席执行官的身份出现时,争议是可以想象的。”然而,尽管一直被人嘲笑和瞧不起,我始终认为这种只重梦想、重感情、不输赢的工匠精神是令人钦佩的。向铁锤和多疑的老罗致敬。我会明确支持老罗和他的铁锤手机。”

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

在过去不到两个月的时间里,我想不仅仅是我,还有很多接触过锤纹粉的人都在激动不安地等待着锤纹手机的正式交付,这丝毫不弱于“果粉”的期待。

然而,令人担忧的事情发生了。7月5日,老罗在微博上透露,锤子手机smartisan t1首日出货量不会超过1000部,限制提前出货量的原因是“目前生产线上的产出率较低。”不用说,我们会原谅老罗的完美主义。然而,这不是一个商业实验,而是一场真正的市场斗争。低供应能力真的能得到所有人的理解吗?我自己也怀疑。

经过一番非常痛苦但充满理性的思考,我想对哈默的手机和老罗说两句中肯但不太愉快的话:

1.锤子手机是一款不错的手机,但它不一定是一款好卖的手机

苹果设计师的加入让t1“生来高贵”,那些深思熟虑、一丝不苟、耐人寻味的优雅设计真的能让人看到理想主义老罗的真诚,比如精致炫目的界面和互动,高度对称的产品外观,以及考虑到惯用右手和左手的人的使用习惯...作为一个产品外观协会加上功能性强迫症患者,可以说这种“走神”产品对我非常有害。

然而,老罗真的相信每个人都能为这种“感觉”付出代价吗?

我忍不住想把小米比作锤子。认真分析一下,小米的成功真的像雷军的故事:“专注、极端、口碑和快速”?事实上,小米只是抓住了用户追求“性价比”的心理,放弃了苹果和三星主导的高端市场,转而进入中端市场,不断让所有买家觉得通过价格和粉丝故事来支持小米是一个正确的决定。

哈默t1在全球一推出就成了“话题王”,这一方面与老罗“天生励志”的演讲天赋有关,另一方面可能来自于t1的“高端”定价策略。smartisan t1的16gb版本定价为3000元,32gb版本定价为3150元,支持4g网络的t1定价为3500元(16gb)和3650元(32gb),将在年底前推出。3000多元的价格已经成为锤子手机最大的“投币点”。很多网友笑着说:“锤子手机太贵了,我要买一把锤子!”除非是一次性交易,否则很难说这个价格是行业的良知。

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

除了高价,哈默手机的另一个令人困惑的决定是4g的后续策略。老罗在新闻发布会上说:4g除了看视频没有明显的优势,它还会导致机身发热...我不得不在这里说:老罗,你真的应该做好你的功课!国内移动市场竞争持续加剧,中国移动继续加大4g网络建设和推广力度。经过一段时间的观望,许多客户选择了价格更低、速度更快、终端更好的4g网络。一个明显的证据是,今年5月,中国移动新增用户脱颖而出,中国联通和中国电信的移动用户继续呈现同比增长放缓,尤其是中国电信的用户净增长为负值。3g的半衰期即将到来,而4g正在迅速扩张,但哈默的手机却把所有的钱都押在了联通的3g上。目前,三家运营商都获得了4g牌照,而“中国酷联”等手机制造商也不断推出价格极具竞争力的终端产品。中国移动甚至推出了一款售价1000元的五模智能手机,这让人们为哈默而流汗。

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

2.锤子手机承载着工匠的感情和梦想,但它真的可以“站着赚钱”

无论是一年多前的哈默罗会议还是两个月前的哈默手机会议,“感情”这个词总是出现在我们的眼前。有一段时间,业内关于“感觉”的讨论是无休止的。有衷心的祝福,无知的侮辱,轻蔑的讽刺和真诚的规劝。很难想象老罗承受了多大的压力。

然而,世界就是这样。我不会为你梦想中的感觉付出代价,也不会为你初出茅庐的同情付出代价。毕竟,这本身就是一项事业,既不高尚也不卑微。既然是生意,请收起诗人的春雪,展示“站着赚钱”的意志和行动。

第一个问题:除了老罗,还有谁能代表锤子说话?

这似乎是一个错误的命题,但也是一个现实的问题。作为哈默手机的创始人,老罗无疑是一个合格的代言人。虽然他很骄傲,但他在现实中有一个自然扭曲的位置。在国内产品发布会上,这位善于插科打诨、不时闪现“人性之光”的中年人的独特演讲风格,确保了独特的哈默手机拥有第一批忠实粉丝,而正是这些人可能帮助哈默的第一批手机顺利出货,但那又如何?毕竟,这不是一次性的交易。用户不仅需要一部手机,还需要一个好故事来讲述。老罗给哈默的手机贴上“感情”的标签无疑是成功的,但毕竟他只有一个声音,如何保证这个声音有更广的覆盖面和更强的穿透力可能是一个难题。这就要求老罗不仅要孤军奋战,还要动员球迷的力量,甚至有组织地开展“我为锤子说话”活动,形成合力,获得动力,进而成为市场。

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

第二个问题:官方网站订单真的能满足所有用户的需求吗?谁将控制销售渠道?

从渠道的角度来看,没有急于购买锤子手机,也没有穗等噱头。官方网站是预订和购买的唯一渠道。经过实际操作,笔者需要提前存入300元来预订锤子手机。如何保证人气和销量确实是一个考验。尽管老罗一再强调锤子不卖性价比,而且“不妥协”自然是一种态度,但市场是残酷的。作为大众电子消费品,渠道的重要性不言而喻。即使短期内可以满足一些铁杆粉丝的需求,从长远来看,单一渠道将成为锤子销售的关键瓶颈。为了促进销售,除了发展渠道合作伙伴之外,与运营商合作也是一个不错的选择。目前,三家运营商都处于4g大发展时期,用高端终端产品打开局面是非常可靠的。5M-10频4g终端缺乏高端产品的多样性,这只是一个机会,锤子应该尽快跟进,避免被其他厂商所领先。

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

第三个问题:如何保证哈默手机的售后服务?

虽然老罗已经为铁锤粉准备了非常细致的外壳保险,但智能手机玩家遇到的问题不仅仅是“破碎”的情况。作为第一代产品,无论什么样的完美主义,都不可避免地要面对各种奇怪的售后问题。此外,打着“感情”牌的老罗在“必须完美”的道德十字架上绑架了自己,即使“脑粉”能容忍第一代锤子产品的不完美。同样,合作是正确的方式。作为英语培训行业的“良心”,老罗英语组织在客户服务方面的出色表现是毋庸置疑的,但在分布式系统中,哈默技术显然不能保证用户在短时间内享受本地化服务。因此,寻找一个可靠的合作伙伴(拥有广泛的渠道和手机售后经验等)。)是目前锤子的可靠选择。小米的低价至少为其缺陷留下了一条出路,而3000元以上的锤子手机将没有被原谅的机会。

“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

作为一个“人性之光”的中年人,老罗无疑是相当成功的。从老罗的语录到牛博。从英语学校到哈默的手机,老罗把自己的人格魅力发挥到了极致,因此拥有一大批粉丝。

作为一个在“情绪”中扮演主要角色的企业家,老罗似乎是“出生在错误的时间”。皇太极、马佳佳、刁野牛胸...在移动互联网时代,情感消费已经成为主流。第一个可以是非传统的,第二个可以是创新的,第三个可以是第四个。情感可能会在街上变成“两磅重”的东西。

最后,作为一个“老罗”,我还是想说:像老罗这样痴迷产品的人并不多。无论铁锤手机能否成功,无论多少人嘲笑老罗的理想主义,这种“我不是想赢也不是想输,我是认真的”是值得尊重的。

祝福老罗,祝福铁锤手机!

让我们拭目以待。

[正文]顾佳/非典型80后tmt领域的故事书创始人、观察家、思想家和实践者。微信公众号:故事书(gfm1983)更多原创想法,欢迎关注故事书网站

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来源:国土报中文版

标题:“情怀”过后 锤子手机真能一锤定音吗?

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