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让我们不要谈论小米手机的诚信卡,它在一个季度里销售了2000多万种产品,但我相信“米粉”和“黑米”都想知道一个真正的、没有被妖魔化的小米是什么样的。前者代表爱情,后者代表黑暗。

总结一下里斯这次演讲的观点,无非是三个方面:第一,倾听用户的声音;第二,以100%的真诚制造产品;第三,给用户一个好的价格。说起来容易做起来难。似乎每个制造商都能轻松做到。事实上,只有少数人能够做到这一点。

让我们先来谈谈“倾听用户的声音”。直截了当地说,这就是与用户交往,让他们觉得自己是“祖父”。是的,当你看到一个拥有亿万净资产的行业巨头,弯腰和你讨论这个产品的优点和缺点时,你会觉得自己拥有亿万净资产吗?这是一千元以上产品的“身份”。

但是,如果你认为只要你是一个“值得尊敬的下士”,你的产品就会供不应求,就像手机行业的某个大话精一样,这就是所谓的“MLM”——传奇级别的销售,那就大错特错了。这种肤浅的东西只能被欺骗一段时间,只能从内心深处被用户所喜爱。

例如,当任何一部手机出厂时,它的屏幕和背面(包括相机)都有一层保护膜,起到工业保护的作用。然而,小米手机的一些用户报告说,拍摄的照片是蓝色的,经过检查,发现这种胶片是贴在相机上的,当然是彩色的。所以小米手机把这部电影改成了条纹,但是一些用户也报告说照片是一条一条拍的。手机有问题吗?好吧,最后,小米的手机把这部电影改成了不透明。现在,即使是白人用户也知道相机不能拍照,而且它后面的胶卷被挡住了。这真的是在倾听用户的声音,这比秒表可以连续计时13小时的卖点要体贴得多。不是每个人都有体育教师的需求(而且体育教师没有学习英语的普遍需求)...从这个角度来看,我们认为里斯说的是实话,而不是雷声!

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

第二点是制造100%真诚的产品。在这方面,除了小米,oppo,Coolpad,vivo和Yijia都是目前公认的做工最好的品牌。虽然我认为小米直到第三代小米3才真正有了产品的影子,但我不得不否认,每一代小米产品都在进步。如果你有幸知道小米第一代产品外壳的演变历史,那它就是小米真诚产品的一个缩影。

在新闻发布会之前,我们已经多次看到工程机械,每次后壳材料和工艺都在改进。从最初明显的咬痕和粗糙的塑料,我们可以感觉到你最后看到的成品,很多人不明白其中的艰辛。如果简单地处理它,就永远不会有这样的改善。

在这方面,我很欣赏刘的一加。如果你看一看一加手机发送的usb数据线和sim卡pin套,你就会明白什么是故意的,什么是真诚的,这也是我认为目前在配件方面做得最好的品牌,所以你不难理解为什么在18秒内就有5万部一加手机被抢走了空。同样,活体内手机发送的耳机是大制造商生产的高保真高质量产品,用户不是傻瓜。相比之下,我们可以理解谁是真正在制造真诚的产品。

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

相反,一家财富500强公司的一位哥哥宣称,当一款宝洁产品上市时,销量将达到1000万至2000万台。结果,发烧很严重,框架被打破,经常发生撞车事故。经过一年的努力,拉动运营商和国外市场,最终取得了400万台的辉煌业绩。看起来不错,但是被你欺骗的用户会第二次上当吗?

然而,小米在这方面做得还不够,这与其自身的历史沉淀有关。对于一个没有任何背景的公司来说,要在三年内对产品有很深的造诣有点困难!光有诚意是不够的,它只会让人羡慕你。因此,尽量将产品的做工和档次提升到与oppo、Coolpad、vivo等国内手机相同的水平,让更多的用户在欣赏后付费。

有人反驳说,Reebs在撒谎,说小米一代没有使用bsi cmos成本,照片效果比较差;小米1只使用了高频版本的8260,当时,它有一个更先进的8260a内核。小米1s频率高,但性能差。小米的音频编解码器远不及vivo的dac小米的技术水平并不高...事实上,这个人是对的,但是他忽略了一点。这些不是障碍,技术和工艺也不是难题。他只是不明白产品设计实际上是成本和技术的妥协。小米手机也可以制造到和vivo和oppo一样的技术水平,但是你能花1999元买它吗?这就是我的观点,雷!

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

第三点是关于价格。自从第一代产品问世以来,每一款小米新产品的价格都被“打雷”。我记得在小米手机上市之前,主持人赵刚在5g夜谈中接受了黎万强的独家采访。当时,所有人都不看好小米的手机,预计售价将超过3000元。没有品牌,没有渠道,没有吸引力,没有办法...然而,1999年的人民币在新闻发布会上震惊了业内所有人,这就是小米“价格屠夫”的由来。但是,让我们改变一下我们的想法,为什么小变压器能达到1999元,而其他制造商在同样的主流高端配置下却高出50-100%?撇开品牌价值、营销成本、广告和辅料的材料成本差异等因素,我们得出的结论是小米并不太便宜,但其他厂商的定价太贵。

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

这很正常。如果你从手机制造商的角度来看小米,你不可能跳出这个奇怪的圈子。如果你看看互联网公司小米,你会恍然大悟。就这么简单。小米销售的不是手机,而是互联网服务。手机只是硬件,有成本,所以以成本价出售就足够了。这有多简单,但是很多手机制造商都制造了很大的麻烦?追随还是不追随是个糟糕的选择。

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

让我们再来谈谈饥饿营销。这是小米疯狂喷药的最大难点。当然,我也这样骂小米,但从另一个角度想想,一个季度销售2000多万部小米手机需要多少需求才能达到饥饿水平?另一个观点是,为什么对小米手机的需求如此之大?高性价比是最大的内因。相反,它引发了国内其他手机制造商的定位战略和企业战略。你敢定这个价格吗?你敢改变网络思维吗?如果小米手机的价格定在2999,会有这么多人抢吗?

小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

不管Reebs的谈话是一个营销事件还是一个引起轰动的米粉事件,我认为他说的是基于事实而不是雷声。至少他没有因为自己的名声卖高价,就像一个喜剧对话的领导者。从这个角度来看,小米是真诚的!

雷老板,你敢在新闻发布会后推销新产品吗?我们等不及了。

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来源:国土报中文版

标题:小米手机“诚意牌”:雷军的话一点也不“雷”

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