Inbox：来看看 Gmail 是如何颠覆 Gmail 的？-国土报中文版

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2012年初，y conbinator的创始人保罗·格雷厄姆(paul graham)写了一篇名为《可怕的雄心勃勃的创业理念》(The Early History Startup Idents)的文章，给了创业者七个雄心勃勃的创业理念，包括颠覆搜索引擎、成为下一个乔布斯(Jobs)、改变大学教育方式等。另一个想法是“替换邮箱”。

保罗·格雷厄姆建议电子邮件需要待办事项列表协议

如果电子邮件最初是一种交流工具，它已经越来越不能满足用户的需求——许多人更喜欢它是一个待办事项列表，并且有许多电子邮件来了，所以你实际上需要找到另一个类似于神童列表的待办事项列表工具，并且在电子邮件中一个接一个地写下要点。完成待办事项列表中的任务后，划掉神童列表中的任务条目，然后打开邮箱，给相关人员反馈——链接太多，过程太长。特别是在今天的办公室，越来越依赖智能手机，有必要在几个应用程序之间切换，在许多工作完成之前，主页按钮将被打破。

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格雷厄姆的建议是，仅仅改变收件箱是不够的。电子邮件需要被一个新的协议所取代，它需要待办事项协议。待办事项协议意味着收件人应该被赋予更多的权力:除了阅读电子邮件，收件人需要做什么，这件事有多重要和紧迫，以及预计何时完成？而且，如果你需要几个人一起完成一项任务，你能一个接一个地建立任务小组来满足隐藏在邮件系统后面的更核心的用户需求吗:任务、沟通和进度跟踪？当然，这不会很复杂。如果很复杂，那就没用了。

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Gmail已经颠覆自己十年了

Gmail已经存在了十年，似乎是时候颠覆了。现在谷歌创造了一个新的邮件系统来试图颠覆自己。这个新邮件系统的名字很有趣:gmail收件箱。它不是由谷歌调用，而是由gamil调用。

与gmail客户端相比，gmail的收件箱主界面设计得更为花哨，甚至可以说在首次使用时有些复杂。默认情况下，带有附件的电子邮件显示预览。优点是您可以查看附件，而不必进入。缺点是一个屏幕(我用4英寸屏幕的iphone 5)只能显示三封电子邮件。再加上右下角模拟路径的弹出快捷导航，主界面非常混乱，焦点分散。Pcmag评论说“它现在看起来像是facebook新闻+邮箱+谷歌的混搭。”你可以弥补它的混乱。

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gmail的收件箱试图成为一个具有待办事项协议的邮箱系统。侧边栏的第一部分，也是这个应用程序最需要的功能，是收件箱，被监听(意味着稍后提醒和稍后处理)和完成。事实上，这很好地反映了我们每天处理邮件时采取的三项措施:

首先是立即回复。对于那些可以在10分钟内处理的事情，立即处理。例如，可以立即做出的决策、项目进度通知以及同事需要一份可以在10分钟内处理的文档。处理它们的最好方法是立即回复并清除未读内容；

第二个有待确定。例如，一项需要30分钟以上才能完成的任务，一封来自同事或老板的需要花些时间考虑的电子邮件，或者一件需要在下班后妥善处理的私事，然后就可以满足这种需求；

第三是完成。项目完成后，自然就完成了。

Pin和捆绑功能

对于特别重要和紧急的邮件，它有一个“密码”功能。在“pin”之后，邮件将显示在收件箱顶部最显眼的位置，提醒自己尽快处理。

与gmail的个人电脑邮箱类似，Gmail的收件箱会自动对电子邮件进行打包和分类(称为“打包”)。常见的分类电子邮件标签包括社交、促销和购物，它还允许您自己添加标签。

快捷方式导航的初衷很好，但它不够聪明，无法消除自动电子邮件地址。例如，默认情况下，我最常联系的三个地址是:神童发送任务提醒的电子邮件地址、新闻订阅的“+新闻”电子邮件地址和我自己的电子邮件地址(经常给自己发送电子邮件的结果)。

据估计，gmail的收件箱有一个非常严重的错误，因为它只在美国发布:中文不能进入邮件正文。

就像保罗·格雷厄姆对邮件系统的期望一样，gmail的收件箱也足够大胆。它不是一种“微创新”产品，但更像是一种可能颠覆自身的产品，甚至比许多生产邮箱产品的初创公司还要大。观察gmail收件箱在市场上的表现需要时间，但我们很高兴看到科技巨头推出更多大胆的产品。这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场

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