6年双十一历练生态体系量变形成聚变-国土报中文版

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从2009年到2014年，“双十一”从一个简单的电子商务推广日变成了全球消费者的年度购物狂欢和电子商务生态系统的练习和培训。

571亿营业额背后的技术物流是一个保证

阿里人经常说，他们每年想做“双十一”的原因是今年的“双十一”高峰将成为明年的常态。据说，每年翻一番的营业额数据确实证明了这一点。为了确保今年“双十一”交易的顺利进行，支付、技术和物流作为“水电和煤炭”，全力支持生态系统的运行。

今年，支付宝再次升级了系统和技术。蚂蚁金服首席技术官李成(花名鲁肃)表示，今年“双十一”支付宝交易高峰达到了285万笔/分钟，相比去年“双十一”期间79万笔/分钟的交易高峰，今年系统的支持能力达到了去年的三倍以上，用户的整体支付体验也不如去年顺畅。

阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示，“双十一”之前实现的“灵活部署服务器资源”和“异地数据中心双活动”发挥了非常重要的基础性作用。天猫、淘宝和支付宝的大数据处理是基于阿里巴巴云计算的大数据处理平台odps完成的，为天猫“双十一”的个性化推荐提供了技术支持。阿里巴巴云平台可以在6小时内处理100pb的数据，相当于1亿部高清电影。

6年双十一历练生态体系量变形成聚变

在物流支持方面，菜鸟网承担了数据协作平台的角色，利用数据驱动的决策与快递公司和商户协作提供物流服务。据统计，今年“双十一”期间，各快递公司在行业内新增员工25万多人，改造扩建了100多个运营中心，增加了185万平方米的运营场地，在公路干线上新增了1.2万多辆拥有自有和整合社会资源的干线车辆，100多万物流人员全面参与配送。事实证明，“双十一”后仅三天，就交付了4000万份物流订单，与去年相比有了很大提高。

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点亮全球217个国家和地区的全球生态系统

截至12日零时，217个国家和地区的国旗全部亮起，标志着全球化的生态原型已经确立。与此同时，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰和德国已经成为最受中国买家欢迎的产品出口国。

今年，天猫国际、淘宝海外和速卖通首次参与“双十一”，这也是阿里巴巴首次将每年最大的购物嘉年华推广到全球。阿里巴巴国际b2c负责人贾尼斯(Janice)表示，在参与“双十一”的买家中，最北端是格陵兰岛，最南端是智利，甚至塞舌尔和巴巴多斯岛，这些地方通常都不为人知。在这背后，一个以电子商务平台、新兴物流平台、云计算和大数据能力为核心的全球生态系统已经初步建立。

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贾尼斯介绍说，目前，围绕电子商务的核心业务，支付宝、银行、专业跨境电子商务服务提供商、新秀网络、物流和快递合作伙伴都为阿里的全球生态系统提供了支持。

阿里巴巴的全球化也推动了其合作伙伴的海外业务扩张。顺丰快递、申通快递、中通快递、童渊快递等。曾经是传统的国内快递公司，跟随菜鸟网的全球布局，走出国门，开展海外仓储、跨境转运和海外自营业务。

除了物流系统，在支付领域，阿里巴巴的生态系统近年来也得到了扩展。例如，在台湾，玉山银行、花旗银行和淘宝海外已经达成合作，在今年的“双十一”期间，他们可以享受最高10%的现金折扣。

“双十一”六年获得阿里生态融合

经过六年的“双十一”经历，阿里巴巴的生态系统发生了质的变化。因为每年的“双十一”交易是对整个供应链系统、物流配送、技术支持、支付系统和服务系统的全面测试。

经受住考验并不断发展的阿里巴巴生态系统已经聚集了更多的参与者，在保持生态多样性的同时，它也在改变现有的商业形式和模式。

回顾过去几年的“双十一”，营业额呈几何级数增长。中国社会科学院信息研究中心秘书长姜启平认为，生态系统和机械系统的区别就是复杂系统和简单系统的区别。降低复杂系统的复杂性本质上不同于降低非常复杂的简单系统的复杂性。后者通常是通过建立等级金字塔来解决的，但是生物体的简化主要依靠智慧。与业务生态系统相对应，它依赖大数据来简化。

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