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以下是腾讯科技发布的分析师问答环节的主要内容:

美银美林分析师:你提到第三季度业绩好的原因,特别是毛利率的提高,是服务业务在公司收入中的贡献率提高了。我认为这主要是指你为商家提供的在线推广和物流服务的收入增加。你能具体介绍一下第三季度你为商家提供的金融服务、在线推广服务和物流服务的表现吗?

黄宣德:公司毛利率同比增长的原因是第三方平台业务扩大,佣金增加,这是主要原因;第二,公司的广告收入有所增加,包括来自第三方商家的广告收入,以及随着公司用户基础扩大,商品供应商的自营部分开始投放的广告;第三,我们为第三方商户提供的物流服务收入也有所增加。现在,京东平台上第三方商家的订单有30%是由京东物流交付的,这也有助于提高公司的非新闻出版总署的毛利率。

京东三季度业绩亮点:服务收入比例提升、手Q与微信转化率增长

奥本海默(Oppenheimer)分析师:你提到第三季度公司所有订单中约有30%来自移动终端,但在Double Eleven促销活动中,你宣布来自移动终端的订单比例为40%,那么这40%是目前的趋势吗?另外,腾讯手机qq和微信在你的订单中所占的比例是多少?你之前提到你想把用户从腾讯频道换成使用京东手机应用的用户。在这方面取得了什么进展?

京东三季度业绩亮点:服务收入比例提升、手Q与微信转化率增长

沈浩宇:是的,第三季度30%的订单来自移动终端,而双十一当天40%的订单来自手机qq和微信。但是,我不认为40%能够代表整个第四季度移动终端的趋势,因为在双十一促销中,我们设计了一些只针对移动终端的活动来吸引更多的用户使用移动终端购物。

至于京东应用和腾讯渠道的手机订单比例,我们暂时不便公布。目前,京东手机订单大部分来自京东手机应用。

至于腾讯与JD.com的合作,还处于起步阶段。我们希望通过腾讯平台吸引新用户关注JD.com,喜欢并习惯JD.com,然后他们可能会转向直接使用JD.com手机应用。然而,目前我们也观察到一些手机qq和微信用户喜欢通过qq和微信在京东购物。他们一直都在这里,他们会通过这两个渠道反复购买京东产品,我们很乐意接受。目前,用户的购物习惯还处于形成阶段,我们还在观察。

京东三季度业绩亮点:服务收入比例提升、手Q与微信转化率增长

刘:过去两个月,我们在移动qq和微信上的转换率一直在上升,增长势头超出了我们的预期。我相信明年移动qq和微信的新用户数量和销量将会有很大的突破。

巴克莱资本(Barclays Capital)分析师:与在自己的平台上购物的用户相比,从腾讯渠道购物的用户在购买行为、订单金额和产品类别上有什么不同?此外,你提到第三季度服装品牌的销量大幅增加,是因为腾讯平台的用户购买了更多的服装产品,还是因为你吸引了更多的服装商家,服装产品的整体销量增加了。

沈浩宇:与京东电脑和使用手机应用的用户相比,腾讯平台的用户大多来自小城市,腾讯平台用户的订单量相对较低。当然,这是很自然的,因为他们一般都是京东的新用户,目前一般想购买大型产品的用户还是更倾向于从京东个人电脑网站购买。

就服装类别而言,我们确实看到腾讯渠道的用户购买服装的比例相对较高,但由于我们自身的一些宣传和活动,特别是在双十一促销中,京东电脑网站和京东手机应用的服装销售也大幅增加。此外,我们还从线上和线下招募了更多的服装商家,这也带来了更多的服装销售。

华兴资本分析师:你能告诉我们Paipai.com和qq网购的交易量与第二季度相比有什么变化吗?另外,你什么时候完成对腾讯Yixun.com的收购?

黄宣德:排牌才上线两个季度。我们仍在改进网站,扩大商户数量。我们还在微信公众账户上与腾讯密切合作。目前,Paipai.com的交易量仍然相对较低。

对于qq网购来说,这部分业务正在下降,第三季度的交易额大幅下降。至于亦萱。它仍然是腾讯旗下的一家独立公司。我们在亦萱开了一家京东店,在亦萱销售京东的电子产品。

这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场

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来源:国土报中文版

标题:京东三季度业绩亮点:服务收入比例提升、手Q与微信转化率增长

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