QQ学微信推公众号，它要怎么玩？-国土报中文版

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微信公众账户成为各大商家和媒体青睐的移动运营模式后，微信公众账户的声誉和发展日益壮大。但最近，qq爆出消息:qq公共号码上线了！这与目前的微信公众账户非常相似，两者的运作模式基本相同，即商家以二维码的形式推广“生活服务号”，用户关注后，通过对话获得服务。

腾讯的两大重量级产品微信和qq在用户群和功能上有很多相似之处。不过，我们很明显会发现，就产品气质而言，微信更注重商业，qq更注重娱乐，尤其是微信公众账户的推出。现在qq公共账户已经开通，两者在功能上基本相同。

众所周知，微信本身就面临着联系人和电子邮件等外部产品的冲击，但此时，内部qq也推出了公开号码，可谓是一个沉重的打击。腾讯为什么要这么做？你想自杀还是寻求商业转机？

这两个公共数字互为补充。尽管微信在过去两年发展迅速，但qq仍然是腾讯最大的王牌，qq和qq空覆盖的本地生活服务市场有着巨大的商机。2013年6月，有一个关于移动qq公共平台的谣言，现在这个谣言变成了现实。腾讯已明确表示，不会把所有鸡蛋放在一个篮子里。然而，与影响力无限的微信公众账户相比，“生活服务号”与其说是一个竞争，不如说是检查漏洞，弥补微信公众账户的不足，共同发展。

QQ学微信推公众号，它要怎么玩？

微信可以做业务操作，所以不要浪费qq。微信的受欢迎程度和影响力自然强于qq，而qq的参与意识目前越来越差。然而，这里有超过3亿的用户，腾讯绝对不会放过。由于微信的商业运营模式很好，qq也有很好的资源，不能像微信那样用于商业运营。媒体公众号将根据自身的娱乐属性推出“生活服务号”，这绝对是一张好牌。现在微信公众账户正在使用，qq公众账户将成为新账户。

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只有有竞争，才会有更多的商机。Qq和微信属于腾讯，在不违背公司发展的前提下，肯定会有内部竞争。换句话说，好的东西不能只在一个软件上实现。例如，如果有一个以上的新闻发布渠道，很可能会有更多的机会发生碰撞，带来商机。因此，像qq公共号码这样的“新事物”将不可避免地出现。

不言而喻，腾讯的微信公众账户运行生动有序。现在它已经开通了qq公共账户。它应该为新的qq公共帐户做什么？

1、服务导向，创造生活条件

qq公共号码的特点是它保留了一键语音通话的功能，商户客服处于突出位置，但这种语音不是传统的客服人员，而是为移动qq用户设计的带有可视菜单的服务，服务是通过语音引导完成的。

因此，在qq公共号码普及之后，基于许多服务项目的内容，有必要直接使用公共号码而不打电话给客户，因为qq可以获得很多信息，如用户的地理位置、摄像头图像、语音记录、历史记录等。因此，只有当qq公共号码提供的服务体验优于其他方式时，才能在道路救援、保险理赔、订票、驾车租车等其他方面提供更加便捷的服务。，具有越来越多的实用价值。

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2.连接生活，玩o2o

腾讯一直强调“联系和生活”，而qq推出了公共号码，这是qq开放战略的重要一步。将生活与qq联系起来，qq不仅打开了入口，还打开了交流、社交、支付和硬件的能力，因此许多离线生活服务场景都可以通过手机解决。此时，商家可以利用qq公共号码直接联系用户平台，并在qq上通过他们当前兴趣所在的部落、社会团体等社交形式，实现商家与用户、用户与用户之间的互动，以及其他生活场景，如微型客户来换站、微型联盟旺铺等。让更多的生活需求从线下转向线上(o2o)，同时形成更多的商业场景。

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3.打造腾讯的双重品牌

微信和qq都属于腾讯，它们一直都玩得很好。现在有一个竞争对手qq公开号码，这仍然是自己的内部竞争对手，这也是可以想象的。随着移动qq服务于实体经济，各种功能向微信靠拢，它们之间的内战将进一步加剧。

但这也是一件好事:从商业帝国的角度来看，qq公共账户和微信之间的这种竞争关系可以得到妥善利用。从此，qq公共账户可以与微信公共账户竞争，通过这种竞争关系为腾讯打造一个双重品牌。也就是说，不管用户是在为微信公众账户充值还是qq公众账户充值而苦恼，都没有关系，因为两者都属于腾讯，无论你用哪种方式充值，腾讯都会赚钱。

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4、微创新分，充分利用重叠业务

很多商家的微信公众号与qq推出的“生活服务号”不谋而合。而且，腾讯qq和微信本身有着千丝万缕的联系，重叠的点不仅是商家，还有其他的点和方面。在重叠业务中，许多微信用户都是从qq导入的。因此，如果qq公共号码能够与“微创新点”重新整合，商户营销的第二个平台将会重新打造，这将是qq公共号码使用价值的绝佳体现。

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