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参与评选的专家表示，该奖项重点关注产品技术创新、六西格玛质量控制工具的应用准确性、领先的质量控制体系等方面的突出成就。海尔卧式冰箱的降噪设计创新性地应用了triz发明和创新方法，不仅从测试的角度考察了噪声标签的分贝值，而且首次从人类听觉的角度考察了噪声的波动值。这种以用户体验为主导的质量管理体系代表了未来的发展方向。
据了解，海尔冰柜的这种降噪设计来自用户的需求。作为冷藏食品的家用电器，冰柜越来越受欢迎。许多用户报告说，冰柜运行过程中持续的噪音会影响休息，希望它们能成为安静的冰柜。为了解决这个问题，海尔冰柜通过改进现有物质的管道结构，即毛细管+蒸发器，有效地消除了流体噪音的有害影响，使用户听不到冰柜工作的声音。
据海尔冰柜相关负责人介绍，海尔的质量管理体系与其发展战略密切相关。在名牌战略发展阶段，海尔重视产品质量，1985年砸冰箱事件家喻户晓；在多元化战略发展阶段，海尔率先在中国推出了从重视产品质量到服务质量的星级服务体系；在国际化战略发展阶段，海尔重视国内质量，重视国外质量，打造三位一体的本土化模式和卓越的产品质量品牌；在全球化战略的发展阶段，海尔注重卖方的质量，注重买方的质量，从以企业为中心销售产品转向以用户为中心销售服务；进入网络战略发展阶段，海尔的质量管理已经从管理产品转变为管理体验，从没有缺陷的产品转变为没有抱怨的用户体验。
业内专家认为，企业的质量管理经历了一个从结果控制到过程控制再到系统控制的演变过程，质量管理的目标也逐渐从满足最初的标准要求发展到顾客满意。目前，它还处于互联网时代的初级阶段，世界上大多数企业仍然使用传统的质量管理模式，但是市场对这种新的质量管理模式的需求越来越强烈。海尔作为互联网时代为数不多的开始探索质量管理模式的企业之一，受到了全球管理科学家的高度评价，这对整个行业的质量管理与时俱进具有很高的参考价值。
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