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下面的例子可能发生在你附近的当地市场。如果你在谷歌上搜索"纽约酒店"，下面的图片就是结果页面:这个结果代表了一个由在线旅行社主导的纽约旅游市场。
请记住，在线旅行社的致命弱点与任何跨国企业相似:他们可以达到非常高的扫描电镜标准，但一旦进入当地市场，他们的扫描电镜的相关性将受到很大影响。
事实上，旅游局和本地酒店协会在这方面有很大的优势和机会，他们可以借此为本地酒店带来很大的利益。
为了使这些与旅游相关的组织拥有自己的领地，优化在线信息渠道和营销，使酒店能够降低佣金，同时为主要官方机构(旅游局或酒店协会)增加持续的收入来源(佣金和广告销售)，我总结了以下五个步骤:
第一步:学习
旅游局和酒店协会可以向所在地区的企业传授网站优化技巧，进行简单的谷歌优化，并在吃鲸鱼的在线旅行社策略面前保护自己。企业可以与谷歌正式合作的当地数字营销公司合作，雇佣有能力的员工来负责解决方案或雇佣优化专家。
为了保护自己的品牌和增加收入，本地酒店需要注意以下10个方面:
1.google本地列表(google本地服务将很快整合到google places中)
2.google+页面-包括作者和出版商
3 .谷歌酒店转盘(谷歌转盘)
4 .谷歌广告词(谷歌搜索广告关键词)
5 .谷歌
6.facebook主页
7.yelp主页
8 .四方主页
9.twitter主页
10 .酒店模式标记
第二步:团结
像旅游局或酒店协会这样的组织的核心理念是汇集其成员的资源，创造共同利益，并通过合作实现更多目标。如果你想取得巨大的成功，一个组织需要一个无畏而积极的领导者来指导和管理其成员和资源。
由于酒店和旅游局在市场上可怕的沉默，在线旅行社在许多旅游领域获得了越来越多的控制权，现在是做出改变的好时机。
旅游局和当地酒店集团可以根据成功的在线旅行社模式为当地酒店建立一个强大的预订系统，该系统显示谁在预订，产生一种紧迫感，并在页面上提供评级和评论。
此外，该预订平台还可以提供官方目的地信息，并利用相关的当地信息创造竞争优势。想想看，谁能更好地覆盖当地市场——当地的博客作者、当地的摄影师和当地的活动提供者，还是一些坐在被几个时区隔开的另一个大陆的售票处隔间里的家伙？
一旦这个预订系统建立，我们将在特定领域使用谷歌广告关键词，重点是为当地酒店创建我们自己的在线旅行社。关键的一点是，每个酒店都应该有一个独立的广告关键词营销，这可以把游客带到一个特定的酒店登陆页面。
另一个关键点是要有一个针对非品牌酒店的营销计划，目标是特定地区的特定类型的旅行者和客户，并根据主题为这些客户提供特定的预订页面。换句话说，如果你正在举办一个关于浪漫旅行的活动，访客应该在点击后被转移到一个浪漫酒店的登陆页面，而不是一个受欢迎的酒店页面。这些简单的建议确实有助于转化率。
那么，你从哪里找到资金来支持这个项目呢？旅游局或当地酒店协会可以分阶段建立预订系统的原型。他们可以从酒店为网站渠道订单支付的佣金中赚取收入，也有潜在的广告和合作收入。
第三步:再营销和电子邮件营销
谷歌改签是为新建的本地预订系统获得低成本订单的一个很好的方式。它可以接触到以前访问过网站的人，因为这些人也通过谷歌显示广告网络访问过其他网站或者在谷歌上搜索过。
通过再营销，预订系统可以基于顾客访问的预订系统的特定区域来个性化顾客信息。再营销并不仅限于谷歌展示广告网络，也包括adroll，它可以在facebook和其他社交媒体网站上进行再营销。
一段时间后，这个新的预订系统将能够获得许多电子邮件地址，你需要把它们分成许多类型:它们可以按价格、酒店或来源市场分类，然后建立一个常旅客数据库。评论同样重要。
电子邮件应该在顾客结账后发送。附上一份简短的调查，可以要求顾客在预订系统或酒店的任何社交媒体主页上对酒店进行评价和评论。
第四步:收集数据
在信息的帮助下，旅游局、酒店协会和当地酒店经营者可以开始在反对ota的斗争中取得一些进展。乘客会留下一些重要信息，需要收集和分析:
-客户的预订渠道？
-您在预订过程中使用过手机或平板电脑吗？
-平均停留时间是多少？
-游客在哪里看到的酒店评论？
-他们信任谁？
为什么他们选择一个酒店而不是另一个？
-他们多久旅行一次？
他们只在你的地区中途停留吗？如果是这样，你有机会与其他目的地进行跨区域合作吗？
这种形式可能很长，但需求保持不变:在ota之前了解客户并接受订单。
第五步:改变心态
尽管社交媒体仍然有效且重要，但每月发送大量日出和日落的照片是没有用的。一成不变的广告计划、商业宣传、创意和公共关系策略并不总是有效的。
世界已经数字化了，它不会根据你的需要而改变。
为了了解官方旅游组织在主要市场领域的典型策略，我打电话给美国佛罗里达州劳德代尔堡的旅游和旅游局创意总监斯塔西·福尔兹。
我是数字渠道营销的支持者，认为将50%的预算分配给数字媒体平台可以获得巨大的价值。在大劳德代尔堡，这部分预算只占15%。
当我与她交流ota的主导地位时，她反驳说在线预订渠道没有主导力量(这与我看到的情况和数据不同)，并提到千禧一代、X代和婴儿潮一代在旅游规划阶段会使用不同的在线资源，很多人仍然通过旅行社和旅行社预订行程。
她说在线旅行社是预订目的地旅游的渠道之一，这个渠道的销售增长非常强劲。游客也可以直接通过facebook页面、空航空公司官方网站、单身酒店官方网站和旅游局官方旅游网站sunny(该频道可使用上述模式)预订。
当谈到为酒店经营者提供信息以帮助他们进行成功营销时，faulds说他们会给出以下建议:
-直观展示您的酒店。在做出决定之前，照片和视频是客户最重要的信息来源。反映真实经历的照片更可信。
-手机。许多人通过他们的移动设备寻找和预订旅游产品。优化您的移动网站和预订流程。
-参加大劳德代尔堡旅游局组织的营销活动。
这样，旅游局给当地酒店经营者带来了一部分收入，同时，他们自己和当地经济也获得了更大的价值。旅游局的预算和策略反映出他们仍然相信传统的线下关系、广告项目、公共关系活动，并坚持在社交媒体平台上大量投资。
这些都是很好的策略，但是要在当今高度成熟的ota环境中竞争和提高当地酒店的入住率，您需要一个强大的数字策略来保持对组织本身和单个酒店的控制(和收入)。
本文的作者是蓝色互动机构的首席执行官彼得·布鲁克
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