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以下是tcl集团董事长李东生的讲话:
在过去的几年里，每个人都非常重视制造业。我一直专注于做工业领域的事情。在制造业中赚钱并不容易。去年是美好的一年。我们获得了近29亿英镑的利润。然而，与850多亿的销售额相比，平均销售利润率仅为3.0%。然而，从另一个角度来看，制造业是一个相对稳定的行业。在过去的十年里，除了特殊情况，每年的损失都不容易。制造业就是这样一个产业，是整个经济结构的基础。
我想和大家分享的是，在过去的两年里，我们面临着巨大的转型压力。我们的主要产品是电视、手机和家用电器。在过去的几年里，电视机和手机已经从传统产品迅速转变为智能产品。随着互联网技术的飞速发展，电视机和手机已经成为家庭多媒体终端和移动多媒体终端。
在过去的十年里，移动通信的快速发展使中国三大运营商成为世界上最大的企业之一。它们都有强大的规模和盈利能力。他们支持大量应用服务的企业迅速崛起，如腾讯、百度和阿里巴巴。
对于传统企业来说，我们的压力来自竞争对手的增加。It互联网公司开始涉足终端产品的制造，像联想现在做手机，也做电视；小米还生产手机和电视；还有乐视，也在做电视；我们产品的毛利越来越低。
他们进来后，利用互联网玩游戏，在产品销售中不需要利润甚至补贴。如果我们不和他玩这个游戏，我们会很累，所以我们在过去的几年里一直在努力改变。例如，在向“智能+互联网”的战略转型中，我们应该在管理好产品的同时建立服务能力。最近我们发表年度报告时，梳理了一些思路和近年来的准备工作，宣布了我们向智能和互联网的转型以及“产品+服务”商业模式的建立。
接下来，我们将继续按照这个策略前进。在这个领域，我们将与it老板和互联网老板合作。我们刚刚和李老二(百度首席执行官李彦宏)合作了智能电视。
此外，互联网的影响也带来了商业模式的变化。在过去的一两年里，市场上的电子商务已经升温，商品价格越来越低，这给消费者带来了很大的好处。虽然许多电子商务公司赚不了多少钱，但商业模式的变化确实促使整个行业适应这种变化，包括我们的制造商。因此，在最近的战略转型中，我们也准备建立一个在线和线下销售和服务相结合的商业模式，这就是最流行的词o2o。在这方面，我们今年将加紧努力执行该计划。
然而，我认为无论你如何转变，作为一个工业企业，你的优势，或你的职责，是制造好的产品。如何制造一个好的产品仍然是我们最重要的工作，但是产品的要求与原来的不同。最初，我们只说要做一个好的硬件产品。现在，我们不仅要做一个好的硬件产品，还要考虑产品中的软东西，比如应用软件、操作系统和应用平台。
此外，我们必须适应整个商业模式的变化。过去，我们向客户销售产品，但现在更多的客户选择产品，因为产品供应充足。
在互联网上，用户体验对产品销售有很大的影响。说白了，根据传统观念，最好的产品不一定是卖得最好的产品。你说你的产品是最漂亮、最精致、最强大、性价比最好的，但它们可能卖得不好。关键是你是否能抓住用户的需求并让他们同意。
互联网真的很活跃。我也认为我的经历和年龄对我来说可能很困难。我希望在互联网的推广中，年轻的同志们能做到这一点，因为他们更了解消费者，效果会更好。
中国企业家杂志社长:谢谢你，李先生。刚才刘先生(新希望董事长刘永好)分享了公司的一些新做法。年轻很重要。他花了大约五年的时间把这个团队变成一个30岁的团队，并且每年替换20%的老员工。我听说你的内容也有一些变化。
李东生:内容上有一些尝试，但我们不会整合内容。例如，智能电视最大的应用是视频，我们更喜欢与iQiyi和优酷这样的公司合作。因为他们已经在构建视频内容平台上投入巨资，而且他们有强大的技术平台来支持它。例如，当观看相同的内容时，背景中的支持能力应该足够强，以使视频观看流畅。如果不流畅，会影响用户体验。
我们所做的是选择对自己有特殊优势的内容，更多的是整合资源，希望通过一个更有效的平台整合各种内容，让用户能够很好的利用它。
互联网与众不同，你的服务是由用户决定的，这不能吸引用户，即使是最好的东西也没有用。他可能不想看你的免费内容，只要他感觉良好，体验良好，他更愿意看付费内容，这完全取决于他的感受。对我们来说，问题是如何整合这些资源，让用户可以做出更方便的选择，在用户体验上做得更好。
资料来源:中国企业家作者:tcl集团董事长李东生
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