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回顾过去10年的创业之路,吴志祥表示,在过去10年里,桐城没有明确的游戏风格——从gds到酒店b2c,再到门票领域,他们所追求的是专注和执行力。尽管携程旅行网在2013年的《梁建章》让吴志祥觉得“每个人的好日子都结束了”,但桐城已经做好了全力投入战争的准备。

以下是桐城网创始人吴志祥的口述:

第一种融资方式:多花钱,一次性到位

事实上,在这十年里,没有明确的方法来扮演桐城,因为在我创业之初,当我从阿里巴巴出来的时候,我的第一个想法是把阿里巴巴的b2b模式和旅游业结合起来,打造一个旅游b2b。

但是即使我有这个想法,我当时也不敢做,因为这也是要花钱的,所以我们从最简单的网站开始为别人服务,一年赚大约10万元,把这笔钱投资到我们想做的b2b平台上。2004年,我们的b2b平台建立了,这也是一个偶然的想法-我们发现了第一个产品叫做在线名片。有了这张在线名片,我们在b2b方面有了更清晰的方向。这只不过是卖名片。你卖的越多,公司赚的钱就越多。基本上,当我在2006年参与《赢在中国》的时候,桐城的名片已经在中国卖到了第一名。事实上,大约有两三千名用户收取费用,但这已经是第一次了。

同程网吴志祥:钱全砸给百度 捡到门票业务当宝贝捂着

在2006年参加了“赢在中国”之后,各种各样的老板和风险资本家告诉我,如果你想做大,你应该怎么做。当时,我们的思路不是很清晰。然而,我们知道我们不能依靠自己的积累,但我们必须筹集资金。所以那时,我们晚上写一份商业计划,白天寻找投资。跑了大约三四个月之后,我们基本上是带着耻辱回来的。

事实上,(20)2006年,国内在线行业相对较冷,在线旅游更冷,基本上没有人收到任何投资。虽然我们很难筹集到资金,但我们还是不想要中央电视台的500万元。因为我们认为钱太少了,我们肯定应该得到一个更大的,500万将占用我们的大部分股份,而且钱太少了,不能做大事。这件事一直持续到2007年底的一个下午,当我在公司办公室写作时,苏州凯丰风险投资公司的一位投资经理冲了进来,说我是凯丰风险投资公司的。起初,我们认为它很有名。当我们看到它最初来自苏州时,我有点失望。那时,我觉得我们并不出名,所以我肯定会找到一个大人物来支持我们。

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然而,不管他是感觉还是说话,他都不急着投我们的票。他只是每月来和我们谈一次。喝完茶,谈了大约3到4个月,我们认出了他,因为我们觉得其他人更实际,认出了我们的团队,对我们做的事情非常感兴趣。那时他已经投了Qijia.com的票,他没有看不起我们,因为我们的创业团队是一个土鳖。我们也认为我们的土鳖团队一开始在高达寻找风险投资可能是不合理的:在我们这一轮融资期间,国内很多一线投资公司都来找我们,但是他们当时并没有看中我们。

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我们从2007年3月20日谈到2008年3月20日和4月,最后他决定投票给我们。事实上,我们当时告诉他的故事和我们现在正在做的不一样。我们给他讲的故事被证明是失败的,但他认为我们的帮派并不坏。一开始我们没想到要拿钱,我们也没表现得很紧张,也没把他看得太重。因此,每个人都不提防对方,并在交谈后拿走了他的钱。

当时,他对我们的估价约为4000万元和5000万元。他问我想要什么,我说如果我什么都不想要,我会向你要更多的钱和一次性付款。当他在4月底收到全部1500万元人民币时,我们召开了一个全体大会来庆祝,宣布公司从现在起不再需要自己扫地。我们想告诉每个人,我们将有一个重大的变化,我们将邀请一个阿姨来帮助我们清理。

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事实上,融资问题似乎与每个人都没有太大关系,但我告诉每个人,它与每个人都密切相关。当你看到你的阿姨,你会知道我们的融资是成功的,你会知道公司真的给你带来了实实在在的好处。然而,我们告诉投资者我们要做b2b gds的故事没有成功。在那之前,所有的公司都盈利,但是当我们投资的时候,我们亏损了,所以我们压力很大。

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开封当时最大的老板(20岁)也在2009年春节期间专程拜访了我们公司,这让我们很受鼓舞,因为你给别人讲的故事没有实现,反而丢了钱。当时见到他有点尴尬。

打开b2c市场:把所有的钱都扔给百度

在同一旅程中没有战略。那时,我觉得既然这条路是错的,我们就要改变这条路。当时,1500万已经消耗了500万,所以在2009年,我们选择了b2c而不是gds。

起初,我们选择用b2c预订酒店。当时,我们计划了一种对奖金进行评论的模式。为了让用户知道,我们想了很多办法:当我们想让携程在机场发卡时,我们在办公楼里发卡。这个想法可能行得通,但几次之后就行不通了。

在这个过程中,我们突然发现在搜索引擎上做广告是可以的。(20)2009年,我们决定将剩余的1000万元投资于搜索引擎。那一年,我们是百度旅游业投资最多的公司。在我们这么做之前,携程和鳄龙不敢做我们做的事,他们也不会做我们做的事。

当时,我向同事们说得很清楚,我说公司现在要破釜沉舟,坚持到底。我们会给百度1000万元,不是一次,而是每月一次。我们并不愚蠢,因为我们发现今天扔的钱明天就可以收回。就像一个商人,我们有很高的金钱感,这可能比当时国内大多数在线旅游团队都强。我们从来没有烧钱,所以我们对钱有一种特殊的感觉和嗅觉。我们在整个在线旅游行业的团队肯定看到了金钱和生命。一旦我们发现百度能给我们带来钱,我们可以今天投资,明天再回来。我们当时的决定是购买所有可以在市场上买到的seo和sem书籍,因为我们在苏州,你知道没有人教我们。从这么多书里挑三本,公司有500个人,每人一本。无论你是前台,还是从事研发、营销或招聘,你都将每周参加一次考试。从我开始,你将采取搜索引擎优化和扫描电镜。每周一,我都告诉大家考试前有三章,考试从周五开始,都是闭卷。周一,考完试后公布了上周考试的排名,从第一名到第500名,最后10名被罚100元,进入前5名。

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我通常在考试的中间部分,但它不是最后一部分,因为我仍然仔细阅读它,担心我的同事最终不会认真对待它。起初,我的同事不明白,所以我告诉你,既然这是我们的命运,整个公司的人应该知道,我没有要求你把它放进去,但我想让你(知道)它是什么,因为每个人都可以说一种共同的语言,那些做seo和sem的人有一种特殊的自豪感,整个公司的人都可以理解他说的话。2009年,我们成立了一个由100人组成的搜索引擎优化和搜索引擎优化团队,我们的同行觉得很傻。在苏州这样的地方,不可能有这样的团队,所以我们组建了它。

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我们没有挖到任何人,我们只是想通了。当时,我可以自豪地告诉你,到2009年(20)年底,你在百度上搜索“城市名称+酒店”,前三个是付费的:第一个是我们,第二个和第三个可能有其他网站,然后下面是免费的。大约有20个不花钱的结果。这20个不同的搜索结果实际上是我们。我们最多做了大约2000个网站。

当时,我给我的同事们打了个比方。为什么在东方有一家茶馆,在西方有一家,在商业街的中间有一家?(消费者)认为这是不同的。我说过我们应该做的是这条街都是我的,但是它的名字不同。

(20)2009年,我们酒店的预订量立即上升。当时,携程和鳄龙已经做了6到7年的酒店,这对于投资者来说是不可能的,但我们做到了。(20)2009年,酒店预订数量约为每天5000个。当时,鳄龙大约有20,000间客房,而同样的旅程已经占了四分之一。在过去的10年里,我继续取得长足的进步,最多只能达到鳄龙的三分之一,但我还是赚了钱。

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10年后,我们觉得我们的酒店建成后,机票就可以拿走了,于是我们又开始用这种方式制作机票。

事实上,机票行业的陷阱比酒店要大得多。它非常复杂,技术性很强。那时,我们的技术水平太差了。Seo技术相对简单,它取决于人和钱。我们不知道在北京跑步和从航信获取数据之间的关系,这导致机票查询不准确。我们跑去连接下面的黑市,把他们的数据传到了网上。我经常告诉我的同事,如果公司当时的财务状况是现在的水平,就不会有同样旅程的机票,因为我们在机票上损失了很多钱,而且酒店的生意很赚钱,所以都贴在机票上了。

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慢慢来(20)我们将在10月底弄清楚(20)我们将在11年内确切知道如何做这件事,在11年内,我们将每天得到5000张票(现在鳄龙每天只有10000张票)。这个(酒店)项目(竣工后),我们的自信心爆棚:无论我们做什么都可以实现!当时,没有人真正关注百度搜索。到十月底,鳄龙注意到携程还在睡觉。

抓住票上的好宝贝,迅速盖上它

2009年,鳄龙想接受我们,他们从2009年一直和我们交谈到13月底。起初,我们觉得我们已经掌握了一个独特的秘密,不合作也能做得很好。(20)十月底,一龙(老板)告诉我们,志祥,我很佩服你的团队。你真的很牛,但是你必须知道你的方法在将来不会起作用。有几个原因。首先,我比你有钱多了。我可以攒钱找个人;第二,百度很快会有行动,百度会在哪里投票,百度投票后,流量会去那里,你在seo和sem的优势会减少。他说的有道理,但我们仍然坚持,不让它投票。我们认为这一天不会很快到来。

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另外,(20)10年前,我们发现了票的领域。因为我们非常清楚,酒店和机票不可能比携程和鳄龙更好,而携程和鳄龙的机票没有做到这一点,所以我们几乎在同一时间开始做驴妈妈。

那时,我们用优惠券的方式制作,驴妈妈用预约的方式制作,我们认为这很难制作。当时,景区对基础网络了解不多。周庄的第一个项目是我们团队当时设定的目标。如果周庄同意以这种方式与我们合作,我们会做的。然后他一个月跑五次,但他还是不同意。在第六次旅行中,他终于和周庄做了一笔好交易:我们成立了一家公司来做这件事,周庄同意了,没有直接去桐城买票。

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我们在(20)10年的春节期间上网,当我们上网的时候有订单。只要景区同意,我们的网上推广能力就非常强。于是(20)10年的相同旅程开始进入景区行业,并转变为预订模式。我们有很强的能力在网上获得订单,我们在网下派遣部队。我们自称在桐城有一个“桐城铁军”,因为我是阿里巴巴的业务员。我非常清楚阿里巴巴是如何管理地面团队的。我们手下有200多个电话营销团队,他们很容易就能攻击到景区。(20)我们可以在一年内花10年时间在这个景点,但那时我们最怕巨人进来。你捡到了一个宝藏。你出去后,被一个金锭绊倒了。你开心吗?一个幌子,怕老板看到,如果老板进来就完了。

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进入b2c后,我们的团队一直生活在携程和鳄龙的阴影下。10年后,我们终于找到了一个宝藏,我们看到门票的数量在增加。那时候,驴妈妈很好,我们把它当成我们的对手,但是我们最害怕的是携程进来。因此,我们当时从来没有接受过任何媒体采访,从来没有在外面谈论过景点门票,也从来没有提供过任何数据。我们告诉同事,留给我们的时间可能是一到两年。如果这个障碍不能建立,别人很容易踩到你。幸运的是,我们在苏州很低调,携程当时正在睡觉。10月底,我们知道时间到了,于是我们又投资了2000万英镑,做了一件事,什么也没做:只是做了票的事情,这就是所谓的a+轮。

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在11年里,我们继续这样做,并与携程进行沟通。然而,在那个时候,票务真的没有受到任何人的青睐。当我们提到它时,我们说它非常赔钱、无聊、疲惫和烦人。11年后,我们可能会得到100万张票。那一年,整个公司的收入是1亿元,占了我的10%,虽然不多,但我看到它的增值很高:我把这当成了同一个旅程中的一笔财富,你可能会成为这个领域的第一人。12年来,整个公司的佣金收入已经达到2亿元,再翻了一番,票价也在500万元左右,增长非常快。

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12年来,途牛赚了一票,但我们还没有到极度紧张的地步。然后携程开始拿票,非常普遍,所以我们在12年里又跑了一年。11年来,我一直和我的驴妈妈在一起。12年后,我大约是它的两倍大。

为什么?因为我们在线上和线下都优于它,我们的公司是一个为执行力而战的公司,我们是一个缓慢升温的团队,但我们会认识到我们所看到的。

在苏州这样的地方,很难创建一个平台级的公司

我想如果纯粹是一个平台公司,我想在我们这样的地方出生是很困难的,但事实上,我们的业务不是平台业务,而是生活服务的应用。要想成功,你必须有非常实际的地面作战能力。我认为这种地面作战能力可以在二线城市培养,所以我认为途牛在南京,我们在苏州,这肯定需要很大的努力,但也有很多缺点,但也有一些优势。优点是你的成本更低,你的团队更冷静。缺点是更难找到人。我们去年开始了一项校园招聘计划,去年会见了10,000人。

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携程苏醒:每个人的好日子都结束了

这个游戏大家都知道12年了,携程终于在12年后醒来,梁建章在13年后上任,然后我们所有的好日子都结束了。

在这13年里,我们并不特别害怕,因为我们逐步建立了景区门票的准入门槛,而酒店和机票的上涨速度放缓了。到13年末,一天有20,000家酒店,20,000张机票,13年内有近1,000万张机票,是第二名的四倍多。

但是我们仍然感到很大的压力。鳄龙酒店与之斗争(携程)。一般来说,第一个和第二个打架,第三个死了。这是行业规则。我们酒店的利润在摩擦时会下降,公司不能赔钱。这个不可靠。13年来,机票利润明显下降。我们全力以赴保持这个项目,数量还可以,但利润率也在下降。此外,携程在4月份举行了新闻发布会,表示将建立全球最大的票务分销平台。

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所以在六月,我们一起爬黄山,告诉大家公司的情况是这样的,虽然情况没有那么糟糕,但我们还是盈利了。当时,我问每个人,我们是现在就要上市,还是应该用一些钱再打一场仗。50个人中有48个人说我们会再打一场仗。然而,每个人都认为我们既要收入又要利润的方式太卑鄙了。如果我们能得到投资,烧了把手并彻底杀死它是非常令人愉快的。每个人都认为这种感觉更好,所以我们拿了腾讯的钱。(桐城的创始人。腾讯为什么给我5亿元?(

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梁建章的原话是,自从我成为首席执行官以来,携程就认真地订票。在此之前,这是很随意的,对手应该停止比赛。即使我是对手的老板,我也无法击败携程,排名肯定会立即改变。基本上,战争在一年内结束了。

但从内心来说,我们非常清楚,如果我们输掉了这场票战,所有公司的前景都将在同一个旅程中消失。你的生意只有别人的五分之一有什么意义?当时,因为钱还没有全部到齐,我们屏住呼吸,处于高度紧张和焦虑的状态,只是等待着钱的到来。春节过后,钱到了。

梁建章说他基本上在一两年内就超过了我们,甩了我们然后消失了。现在一年已经过去了四个月,我仍然领先它四倍。事实上,我们仍然依靠执行力,用执行力来花钱,但同时我们应该保持我们的市场份额。

就创业团队而言,在我们的发展过程中,它是:你永远不应该说你什么时候找到了一个孩子,并尽可能长时间地覆盖它。如果你控制不住,你可以放手去战斗。

桐城面临的最大挑战是我们刚刚发明了个人电脑,手机又来了。我们的手机一直很落后,但现在我们公司就像过去的电脑一样。每个人开始每月参加一次无线测试。我们属于慢热型,所以我们只需要寻找它并粉碎它两年。我不认为我们会比别人差。

我为什么要把李记下来?我想成为第一个游客。在未来,旅行是同样的旅程,同样的旅程是旅游。我用票作为入口。(每个在线旅游提供商都必须提供一站式服务,每个入境点都是不同的,比如在哪里搜索,鳄龙是一家酒店,旅程是签证)

最后,谁能(赢),我想,是去战斗,反正是去战斗。当然,在这个过程中是否会有其他中间资本的整合是我们无法控制的。例如,携程现在正在和阿里聊天。携程网是否仍在与百度或腾讯对话很难说。无论如何,就我们的旅程而言,我们的目标是打好这场仗,让人们觉得如果他们想旅行,就可以打开同一个旅程的旅行客户端。

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你问我什么时候可以连接微信,我总是说所有投赞成票的公司都这么想,但是你怎么能连接微信呢?腾讯团队,我们和他合作了两三年,他们对产品的要求很高。他们必须以一种冷静、冷静和有趣的方式来应用,他们会感兴趣的。当然,我们可能很快会给你一个有趣的,这个东西真的和微信有同样的联系。

现在每个人都看到了无线机遇,但谁能最终实现呢?每个人都看到了个人电脑的机会,有些人能做到,有些人做不到。事实上,你可以看到在线旅游行业每年都会有一两个品牌消失,比如芒果,当时也花了很多钱,现在芒果已经停了。原因是什么?几乎每个人都看到了——这取决于团队的战斗力和执行力。当然,也可能会有资本变动。例如,我们现在不能掌握所有的资本变化。

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来源:国土报中文版

标题:同程网吴志祥:钱全砸给百度 捡到门票业务当宝贝捂着

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