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想到这个建议,我总觉得有些不对劲。我们总是说我们想招聘世界上最好的员工。事实上,我们所做的是雇佣我们周围的好员工,而不是世界上最好的员工。如果我们真的想雇佣世界上最好的员工,我们就应该努力去做,而不仅仅是说说而已。出于这个原因,我们必须放弃招聘的员工必须能够在公司工作的想法。

2008年,另一位联合创始人乔尔·斯波尔斯基(joel spolsky)和我共同创建了问答网站堆栈溢出(现为堆栈交换),当时我的办公室在伯克利,而斯波尔斯基的办公室在纽约。那时,我们主要是每周通过电话交流工作事宜。后来,他们相继加入了来自北卡罗来纳州、得克萨斯州和俄勒冈州、英国和德国的开发商,加入公司后,他们仍然在原来的地方工作。我已经不在这个公司了。据我所知,有近150名员工在世界各地工作。

创业公司们 你们为何没能招聘到最出色的员工?

我从堆栈溢出的经历中学到的最有价值的教训之一是,许多杰出的软件工程师不是来自硅谷。只有在全球范围内招聘,而不仅仅是在旧金山湾区,你才能真正有资格说你只招聘最好的员工,并信守诺言。

话语是我创办的一家新公司。它是一个论坛平台,供世界各地的客户、粉丝和观众围绕共同感兴趣的话题进行讨论和交流。在我看来,公司的内部结构应该能够反映它自己的用户。如果你想让全世界的用户使用你的软件,你应该让全世界帮助你开发这个软件。

练习时间

以github为例。至少三分之二的员工在世界各地工作。如果你看看wordpress,它的大多数员工也在不同的地方工作。这些都是成功公司的典型例子,它们对互联网产生了深远的影响,也是它们取得如此巨大成功的原因,我认为让非现场办公成为公司的一部分至关重要。理想情况下,公司最初是在异地工作的理念下成立的,异地工作已经成为公司固有的文化基因。

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展示你的工作成果,而不仅仅是人们的出现

仅仅因为员工准时上班并不意味着他工作效率很高。这是在公司,不是在学校。在公司里重要的不是出勤,而是工作成绩。

以工作成绩来评价员工更科学;

(1)一名员工本周开发了几项功能。

(2)他一周内修复了多少个bug?

(3)一周内他与客户进行了多少次有效的交流?

(4)他的编程速度有多快?

在话语中,我们通常根据员工提交的工作日志来判断员工的工作好坏,这样你就可以对员工的工作有一个准确的了解。在这个过程中,你可以使用一些工具,如体式和基础营。一句话:

“让员工记录他们所做的事情。记录的不是“要做”而是“要做”。

我不在乎员工什么时候来上班,他们的工作安排是什么,他们在地球的哪个角落工作(前提是网络是开放的),以及他们如何工作。如果你真的招到了最好的员工,那么这些员工可以用自己的工作成绩证明自己。

你怎么知道这是否可行?当你雇佣的员工发现产品有问题并主动解决问题时;当你可以安全地完全授权员工自己对产品进行修改时,尽管你知道他们可能会在这个过程中犯一些错误。在这些时候,你会知道这是可行的。

用实际的方式面试

你一定遇到过这样的情况:申请人通过了基本测试,符合公司文化,成功通过了电话面试和面对面面试,最后顺利加入了公司。然而,当他们真正工作时,他们发现很难做好他们的工作。我自己也经历过这种情况。我的经验是,要知道一个候选人是否真的适合他所申请的工作,最好的方法是以一种实际的方式进行面试。选择一个你在实际工作中真正需要解决的产品问题,一般情况下应该在一周左右解决。把这个问题作为一个实际的评估项目来评估候选人,看他是否真的有能力在相应的时间内解决问题。在解决问题的过程中,申请人可以选择在公司或者在不同的地方工作。

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我也知道很多管理者可能找不到在规定时间内可以解决的考核项目。“如果您找不到可用于评估候选人小工作量的评估项目,您可能无法在日常工作中将工作任务分配给员工。”

在堆栈溢出中,没有找不到实际面试的评估任务的问题,因为我们有一些开源的组织,我们经常把它作为一个评估项目来对候选人进行实际的面试和评估。如果候选人能在规定的时间内独立完成评估任务,恭喜你,你找到了一个优秀的员工。到目前为止,我还没有遇到过一个能通过实际面试考试,但却不胜任自己工作的面试官。

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从您自己的产品社区招募人员

我发现对于一个公司来说,员工和公司之间的文化契合比员工掌握的技能更重要。当员工在不同的地方工作时,如何创造企业文化?

我知道不是每个公司都有一个由开发者、用户和粉丝组成的大规模社区。如果你的公司有这样一个社区,你应该从这个社区招聘。为什么?因为如果他们自己社区的人同意你的公司和它的产品,他们会对你的公司有更高的文化契合度,这正是你所需要的。

一些高级用户每天都在你的论坛上帮助回答其他用户的问题吗?有工程师发现你产品的漏洞并及时提醒你吗?这样的人正是你应该努力招募的。为了增加成功招聘这些人的份量,平时你应该加强与他们的沟通,给他们提供一些特别优惠,加深他们对你公司的认同感。这就是我们在讨论和堆栈溢出时所做的。

如果你的公司仍然太小,还没有形成自己的社区,你有其他选择。一定还有其他已经形成规模的社区,这些社区与你想要建立的社区相似。去这些社区找能和你产生共鸣的人,尽你所能说服对方,如果方法正确,让他们听从你的指挥不会有问题。

每天使用大众传播工具

如果你的公司里有很多员工在不同的地方工作,那么大众传播工具起着至关重要的作用,应该一直使用,并成为工作的重要组成部分。对于那些在不同地方工作的公司来说,以下要素至关重要:

实时聊天

如果你的团队中有很多人在不同的地方工作,而且他们分布在世界各地,当你需要向其中一个人问一个需要及时回答的问题时,你需要相应的即时通讯工具来帮助你。现在有很多这样的工具,包括hipchat、slack、im等等。尤其重要的是,要确保团队中的每个人都可以通过这种沟通工具随时联系到。

在线公告板

很多时候,在不同地方工作的团队成员可以理解一个项目的详细进度,但是他们不能理解许多其他项目的进度。在这种情况下,您需要一个在线虚拟公告板,许多内容可以在此公告板上公布,包括团队工作周记录、会议记录和其他一些需要公布的事项。目前,有很多商家提供网上公告板服务,而话语本身提供了这种服务。

语音视频聊天

在很多情况下,光靠语音交流是不够的,因为很多信息很难通过纯语音交流获得。对于在不同地方工作的公司来说,这并不容易,因为人们可能相距108,000英里。在这种情况下,语音和视频聊天工具就派上了用场。

当网络速度足够快时,视频聊天的效果非常接近真正的面对面聊天效果,你可以实时捕捉对方的任何肢体语言和面部表情,这是电子邮件通信或纯语音通信无法比拟的。我建议团队所有成员每周至少进行一次视频交流。这里的交流不必是冗长的视频会议。我最讨厌那些没有实质内容的冗长会议。在一个异地办公现象普遍存在的公司,为了保持异地团队的凝聚力和工作效率,仍然有必要定期召开视频交流会。

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每周一团队工作报告

每周一,贵公司所有团队都应提交一份工作报告,包括:

上周我们做了什么?

下周我们打算做什么?

(3)你在工作中遇到了什么困难或担忧?

这份工作报告不应该太长。在保证能够包含主要有用信息的前提下,工作报告越简单越好。每周一把工作报告放在网上公告栏上,这样很多在不同地方工作的员工就可以很好的了解别人的工作趋势。

会议记录

一旦需要开会解决问题,就必须做好会议记录并放在网上公告栏上,这样没有参加会议的员工就可以有选择地为自己获取有用的信息。同样,会议记录也不必太长。如果你觉得做会议记录的工作太繁重,这只能说明你做笔记的方法是错误的。事实上,你只需要记录关键信息点,而不是一切。要记录的内容包括:与会者、讨论的主题、会议结论以及如何开展下一步工作。

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对于某些特定的情况,在不同的地方工作也有它的缺点

头脑风暴

在某些特定的场合,当你需要一个团队来集思广益,激发灵感时,在不同的地方工作的缺点就会出现。如果你需要集思广益,最好每个人都在同一个房间,这样每个人的肢体语言,面部表情等。一眼就能看出,而且更容易相互碰撞。然而,在堆栈溢出和讨论中,很少有需要这种头脑风暴的场合。即使我们真的需要它,我们也可以在公司的年会上做。那时,公司的员工将会聚在一起思考来年的计划和梦想。

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员工咨询

咨询员工需要教师和学生之间反复交流和提问。对于一个在不同地方工作的现象普遍存在的公司来说,对新员工的咨询似乎是不够的。我们解决这个问题的办法是避免招聘需要咨询的员工。无论是在堆栈溢出还是在讨论中,我们在招聘员工时总是保持高标准。这不是因为我们不相信潜在开发者的存在,而是因为像我们这样在不同地方工作的公司有点不切实际。如果你想通过帮助初级开发人员成长为高级开发人员来实现公司的发展,你必须确保教师和学生之间有足够的时间。

创业公司们 你们为何没能招聘到最出色的员工?

在充分考虑了利弊之后,想象一下开发者在20年、40年甚至60年后会做什么。还是你每天都要开车辛苦工作两个小时?

“在你看来,招聘政策是应该基于10年前的工作模式,还是应该基于10年后的工作模式?”答案不言而喻。

无论是在讨论中还是在堆栈溢出中,招募全球最优秀的员工一直是公司的一个重要战略优势。我相信,开发人员在不同的地方工作是未来的发展趋势。虽然我们会在这个过程中犯一些错误,浪费一些时间,但这是值得的。未来是现在,为什么要等待?

资料来源:36氪

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来源:国土报中文版

标题:创业公司们 你们为何没能招聘到最出色的员工?

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