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任昕，今晚酒店特价的联合创始人。2011年，我和我的合作伙伴开始了一项业务，建立了一个特殊的尾房销售平台。今晚的酒店特别应用。他现任京东集团副总裁
今年1月，今晚的酒店特价被京东集团正式收购。任昕向《财经天下周刊》总结了这两年的创业之路。
2013年，我们最终建立了自己的后台运营团队。但这不会持续到年底:我们解雇了整个团队。这相当于解散了公司的大部分人力。我们忘记了在成交量增加后，保持高速增长更加困难。
我犯了一个特别愚蠢的错误。有一段时间，我总觉得我们会成为一个大公司，我们会很快变得很大，需要很多人。虽然那时我们只有50多人，但我们在上海市中心租了一栋现代化的办公楼，可以容纳100到150人。结果，办公室里总有一半的座位被占了。最后，我不得不支付违约金，撤退到一个偏远的公园。
我们也犯了一个咄咄逼人的错误，认为一切都会像我们预期的那样发展是理所当然的。实际上，在后期，移动互联网的营销成本整体上有所上升，所以很难独自实现pk携程的想法。我认为，如果我们想在旅游业制造一些噪音，我们必须追随富人，走正确的道路，所以我们投奔了电商基因最匹配我们的京东。
如果我能重新开始，我宁愿付出更高的成本来外包一个高质量的后台运营团队。即使每份订单的成本高于我自己的运营成本，也是值得的。因为这样比较灵活，当我发现订货量不是很高的时候，我可以及时把这一块切掉。例如，如果你想在家安装宽带，你可以选择每月200元或每年1700元。当然，你会发现后者更划算，但是如果你在三个月内搬家呢？
对于今晚的酒店特色菜，我们通常从一个想法开始。现在想来，其实还有很多其他的方法。起初，我们坚持只用手机支付。但是每20个选择手机支付的用户中，就有19个没有支付。在最初的两个月里，我们一直被是否是支付平台的问题所困扰，不断地谈论与各种支付平台的合作，但最终发现用户当时并不习惯直接用手机支付。事实上，为了测试手机预付费方式是否有效，我们不需要自己谈论酒店。我们可以使用更轻松的方法，比如直接在淘宝上提前购买感觉良好的酒店，然后在应用上出售。淘宝卖500元，我可以卖300元，即使我自己付200元。看看是否有人购买它们，以及它们是否习惯于手机预付费，这样我们就不必逐一谈论它们，节省运营成本。首先，连接所有的酒店，然后看看哪些酒店卖得好，然后谈论合作，这是关键点。
此外，初创企业应该保持低调，把用户和产品放在首位。回到过去，我不应该做这么大的宣传，包括动员大V的许多朋友来帮助推进和推广它。该产品第一版上线后的第二天，我们的下载量就冲到了应用商店总列表的第二位，很早就有了100万用户。然而，当你提到今晚的酒店特价时，你不会认为它是一个有用的应用。相反，他们的印象是酒店选择太少，支付程序不方便，程序设计丑陋。虽然我们后来有了几个优化版本，但我冒犯了我的用户。在产品完成之前，我们应该闭门造车，等到测试结束，相对成熟的版本推出，然后再大踏步前进，否则我们只能浪费资源。
如果我们想总结自己的经验和教训，我想说:我们应该学会假设我们的想法是错误的。这样，我们会更加谦虚地尝试，考虑许多可能性。在我最喜欢的科幻小说《三体》中有一句非常经典的话:无知和愚蠢不是生存的障碍，但傲慢才是。
在过去的两年里，我有一半的决定是错误的，我不能避免未来的错误，但我能做的是尽量减少错误的代价。本来，一个错误就烧了1000万元，但现在我希望我能在损失几万元后回头。事实上，邓小平是值得小规模实验和大规模推广学习的企业家。试着用最少的成本犯错误，这就是所谓的精益创业。
提示:
任昕认为，精益创业应该做到这一点
■不要盲目和自信
在产品研发和创新实施之前，以最低的成本和最快的方法进行市场测试，或者在小范围内进行测试。
■让公司变得更轻
保持灵活性，不要犯激进的错误，给自己留一条后路。根据试错结果随时调整方向。
■寻求重量轻
在广泛的试错过程中，找出公司应该关注的重点，形成别人无法超越的门槛。(采访整理卢玉婷)
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