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在互联网时代,所有成功的互联网商业模式都应该更多地考虑用户和用户体验。诚惠通创始人刘建表示,用户是最直接的体验者,本着用户第一的原则,服务好每一个用户,就能创造更大的商业价值。

在这个竞争日益激烈的金融时代,顾客至上不是口号,也不是写在墙上的口号。这应该是你建立互联网金融运作模式的第一要素。用户体验,通常是从用户自己的角度来看,让用户觉得你可以超越他的期望,这样客户除了产品之外,还可以有情感认同和品牌认同。成惠通一直致力于用户和用户体验。3月下旬,新版本网站上线,4月新版本不完善的功能升级。5月,开发了微信终端,6月和7月举行了一周年在线活动。8月,净值标准体系的研发和新体系的第二次修订开始。循序渐进,本着“顾客至上”和“争取用户体验的持续改进”的原则,从顾客的角度出发,不断改进和进步,努力为顾客提供更好的服务。

诚汇通:用户体验成P2P平台又一竞争法宝

用户体验的另一个重要体现是诚实。孟子是真诚的,天道也是真诚的;我们处在市场经济中,经营是合同,合同是纽带。诚信是市场经济的自然方式,是每个金融从业者的要求,也是网络金融的第一法则。

诚信是诚辉通的企业文化灵魂。为了打造平台诚信繁荣的品牌形象,诚辉通将在每一位员工的行动中贯彻诚信这个词:用诚信的公关理念耐心回答投资者的问题;以热情真诚的服务精神,让客户感受高品质的服务;通过积极高效的问题解决机制,我们可以快速处理客户反馈的技术问题,通过严谨务实的审计机制,我们可以确保客户资金的安全和隐私。经过一年的企业文化熏陶,诚辉通团队的敬业精神在同行中享有盛誉,诚信发展的品牌形象得到越来越多客户的认可。

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成惠通自一年前成立以来,一直经营顺利,本着诚信发展行业的原则,认真务实地为每一位投资者和借款者服务。成惠通在遵守国家有关民间借贷法律法规的前提下,运用严格的风险控制机制和先进便捷的网络技术,为借贷双方搭建了良好的信用交易平台。

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来源:国土报中文版

标题:诚汇通:用户体验成P2P平台又一竞争法宝

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